58同城、安居客聚焦7月国民安居指数家居市场：首次装修人群占比达到61.65%

近日，58同城、安居客发布了2021年《7月国民安居指数家居市场报告》，从业主喜爱的装修风格、户型的选择以及装修预算等维度刻画了装修行业现状。同时，58同城、安居客结合平台用户调研和房地产大数据，构建出家居行业指数研究体系，通过业主信任指数反映业主对装修市场信任程度的变化。报告显示，7月份业主信任指数为106.36，环比下降2.76%。

装修过程复杂繁琐，且存在信息不透明、预算不可控、所见非所得等诸多问题。据58安居客房产研究院统计显示，在装修遇到的各种问题中，“未经认可和确认，增加装修合同的施工项目”仍为业主最担心的问题，选择此项的业主占比达到57.77%；“材料不符合《室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性国家标准》”也让56.31%的业主们感到担忧。此外，因装修企业原因导致返工、未按约定使用装修材料、擅自将装修材料减配、严重超期交付、施工中破坏房屋主体等问题依旧存在，但随着装修行业秩序的逐渐完善，业主们对“未按施工合同约定日期交付，超出约定交付日期15天以上的”问题的担心逐渐减少，环比下降幅度最高，为34.47%。装修的好坏关乎着未来居家生活的品质，因此在装修时尽量选择注重口碑和服务的品牌装修公司，且在工程开启前，应仔细核对设计、施工、主材等多个环节的细节。同时，因家装为非标准化服务，且多数问题是在交付后的使用中出现，因此应确定装修公司有完善的售后体系，以保证在入住后无后顾之忧。

在参与本次调研的人群中，首次装修的人群占比为61.65%，二次装修人群占比达23.3%，二次以上装修人群占比为15.05%。可见家装市场中的主要客户群为没有经验的业主，因此未来对服务体验的打造将成为行业发展的重中之重，也是企业想获得长期发展的立足之本。

调查结果显示，装修预算范围主要集中在5-20万之间，其中5-10万装修预算用户占比为24.76%，环比下降近7%，10-20万装修预算用户占比最高，达到29.13%。此外，选择3万以下装修预算的用户占比上升近3%，达到13.59%。

虽然在装修中“超出预算”会让业主困扰，但是大部分业主也愿意为更好的生活投“票”。据统计，在“愿意增加装修预算的项目”中，愿意在“功能设计”多投入预算的业主占比最高，达到53.40%。此外，家的颜值也很重要，数据表明愿意为了“美观设计”增加预算的业主占比达到48.54%，仅次于选择功能设计的业主。

从用户新房装修程度关注度来看，毛坯新房可在未来根据自己的喜好进行个性化布置，因此毛坯新房关注度以*优势*，占比达到57.59%；带装修的新房由开发商按照一定的标准统一施工，品质相对有保证，后期维护也较为方便，虽然缺乏一丝个性，但优势在于省心省力，其关注度仅次于毛坯新房，选择此项的业主占比达到26.48%。

同时，58安居客房产研究院还统计了全国新房户型关注度。从全国范围来看，2021年二季度，三室两厅两卫户型*，关注度占比达到45.01%；其次为四室两厅两卫户型，关注度占比达23.63%；此外三室两厅一卫户型关注度也相对较高，占比达到15.06%。

作为国内*的生活服务平台，58同城、安居客通过科学的指数研究体系推出的《7月国民安居指数家居市场报告》，还原了装修市场近期情况，为用户提供装修参考。与此同时，58同城、安居客将持续发挥资源和技术优势，汇集装修名企，打造在线化装修服务，推动整个行业不断向智能化、透明化的方向迈进。