爱贝教育：科技赋能教育下教学与运营的创新实践

中国作为全球规模*的教育市场之一，在疫情和监管收紧情况下，高质量的民办教培产品和服务依然拥有广阔的市场前景，也让各细分板块在“危机”中找到了关键机遇。

爱贝教育作为素质教育产品服务提供商，4月20日在其全国分校年度会议上发布多款全新课程及创新教学工具。十年发展中，爱贝教育最早从提供少儿英语教育，逐渐开发出了少儿英语线上、线下融合课程，STEM教育和少儿编程为主的“文理双赛道”教育课程体系。旗下教育品牌有爱贝英语、爱贝迪STEM+、Winabc少儿融合英语、易编玩；教学服务品牌包括爱贝商城、爱贝精英学院、爱贝候鸟研学、爱贝环球剧场、爱贝校企合作等。

根据官方数据，截至2019年，全国学习中心有448家，2020年爱贝教育全国中心同比增加了43家。爱贝教育表示，2021年计划全国分校年度总营收目标为15亿元。

标准化的教育产品服务赋能门店教学

在互联网思维与资本的推动下，在线教育市场硝烟四起，疫情则为其按下了快进键，网课成为了“抢滩”目标，表面的热度让人们忽视了其背后持续亏损的常态。爱贝教育首席教育官杨晓明博士表示，教育事业，仅有商业思维是远远不够的，企业应当以向善而行的担当，不断去创造社会价值。

爱贝教育首席教育官杨晓明博士

对于教培机构来说，有体系的教学辅导产品和教研能力是核心竞争力。2019年，爱贝教育旗下少儿英语品牌爱贝英语与中国标准化研究院达成战略合作协议，开展全面的院企合作，并通过参与国际ISO组织有关教育标准制定的会议来推动行业进步。在教研方面，爱贝英语也严格依据国家课程标准，与培生（Pearson）深度合作，引入权威教材后进行本土化深度二次研发，提供符合中国学情的教研内容，帮助中国孩子学习地道英语。

在教培市场的拓展中，标准化和规范化是规模化发展的*步。特许经营模式下，总部成为专家中心与共享服务中心，并与分校建立业务伙伴关系。据悉，爱贝英语分别从教材研发、教师培训、教学管理、教学督导等多个维度，为全国500多家分校提供高质量的标准化的教学产品。同时，采取首创的教学督导体系TLS（Teaching and Learning Supervision），通过听课、评课和组织跨校教研，突破当地教学教研“瓶颈”，提升教学质量。

教育+科技中的软硬件创新

在杨晓明博士看来，“教育+互联网”不是两者的机械叠加，其核心不是互联网而是教育，科学技术是用于赋能教学产品的。“爱贝英语线下教学采用中外双师教学，保证了师生互动和场景体验性，最重要的是能够真正遵循了孩子的个性化发展。至于在语音识别方面，爱贝英语融合课程都已经在教学中有所应用。现有的技术和目前的数据量还不足以支撑采用AI自适应模式，这一块还需要整个行业的长足探索。”

与此同时，在本次会议上爱贝教育发布了多功能4D教室,旗下STEM品牌“爱贝迪STEM+”的《BIG STEM》课程和全新版本爱贝家校平台等课程和工具。

根据爱贝教育介绍，4D教室是以沉浸式互动教学为主题内容的新型软硬件教学系统，融合裸眼3D、动画*、体感互动等技术，结合超小间距LED及声光效果设计，融入游戏化教学设计，构造针对儿童教育的智慧互动教学场景。

目前，该产品已在爱贝英语上海外高桥、唐镇教学中心投入使用。

爱贝教育4D教室Demo效果展示

在本次大会上，“爱贝迪STEM+”推出了针对7-12岁年龄阶段的科学探索课程——《BIG STEM》，可与其低龄阶段“Hello STEM”相衔接。

《BIG STEM》主要课程以大物理为主题，围绕力、声、电、光、磁、能源、生命科学和智能硬件等8大科学主题展开展，以PBL的项目教学方式与实际动手的实验实操，帮助孩子在数学、物理、生物、电子电路和基础编程方面打下良好的基础和知识体系。

OMO模式与数字化平台建设实践

随着教育行业业态、技术、场景及需求端的动态变化，OMO成为教育行业的新模式，通过科技手段将线下与线下场景进行有效融合和功能划分设计，分别体现在课程开发、市场营销与招生、平台开发、运营管理、教学管理等五个环节。

OMO对于线下教育起家的爱贝教育来说并非新鲜事，且早有所布局。在2020年初疫情爆发后“停课不停学”的要求下，爱贝教育率先快速推出了线上课程，保障了正常教学安排的开展。实际上，经过多年来的严谨布局，爱贝教育的数字化平台已经延伸到教学、教研，到教务、办公管理，再到加盟商和合作伙伴赋能的各个环节中。

爱贝教育首席财务官&数字官李晓东

爱贝教育首席财务官&数字官李晓东先生介绍，爱贝正在打造全新的数字化平台和运营支持系统：其中，数据中心可为校区提供成本管控、人员绩效等层面的量化管理工具，通过数据找到运营中的问题；商务智能工具则帮助校区负责人完成数据收集和分析，优化市场决策方案，从而拉近校区的管理距离，实现降本增效。

“在数字化方面，主要是围绕授课和招生两大主要业务进行的。通过数据模型捕捉规律，寻找教学和管理中共性的问题和个性的问题，打通标准化的模板和个性化的设置。通过数据的收集、存储、分析，一方面助力教研迭代，提升我们的教学管理服务水平；另一方面，可以针对全国不同经济发展程度区域生成若干模板体系，提升我们的获客运营能力。”

“教育给予学生最重要的不是知识，而是对知识的热情，对成长的信心，对生命的敬畏，对美好生活的向往。因此，教育是一项事业，教培是一种商业模式，把爱贝教育打造一个‘教育综合体和优质由于的资源的平台’是我们的目标”，杨晓明博士总结道，“我们深深地认识到我们自己的力量是有限的，但如果能把我们所具有的这点点能力，赋能给有教育情怀的各线城市伙伴，期待大家通力合作，共同把教育这项事业做好。”