今年上半年，金融科技行业整体步入调整期，新规落地与市场环境变化促使从业者重新审视增长节奏。面对这一变局，行业内各主体纷纷作出相应调整，无论是收缩聚焦还是结构性优化，本质上都在寻求适应新周期的生存与发展路径。在这一背景下，作为金融科技行业的重要参与者，维信金科选择秉持审慎经营策略，主动优化业务结构，强化风险管控与提升运营效率，聚焦风险模型优化、技术标准提升以及优质客户服务进行系统性的调整，同时在业务流程中深化消费者权益保护，以支持重结构、稳节奏的经营发展，试图在控量与提质之间找到新的平衡。
一、控量提质，深化精细化运营
客户运营方面 ，获客端保持对优质平台的精细化布局 ，迭代客户准入模型以提升转化效率；针对现有客户 ，聚焦于优质客户的深度经营 ，通过定制化产品方案与精细化分层支持优质客户；产品端 ，通过意愿类型与风险模型相结合的二维策略，在风险与效率之间取得平衡。这一策略契合了行业目前的发展导向，有助于提升优质客户价值，是穿越周期较为稳健的路径选择。
二、新市场稳健扩展
在持续巩固中国内地业务的同时，维信金科在新市场开拓上取得稳健审慎的进展 。为此，维信金科在今年年初正式启动印尼业务 ，聚焦核心运营基础设施建设和基础技术系统开发。
香港业务方面，CreFIT 持续稳步发展，自 2023 年推出以来累计服务超过 9 万名客户；2026 年 4 月 ，CreFIT 成为香港首家与环联资讯有限公司合作、通过移动应用程序向客户提供免费可下载信用报告的持牌机构，逾 5000 名客户使用了此项服务。海外市场的稳步推进，也为维信金科未来拓展和可持续增长奠定坚实基础。
三、AI 赋能业务全流程
科技是驱动维信金科业务发展的核心战略。上半年，公司持续深化 AI 在核心运营环节的应用，进一步推动运营流程向更精细化 、智能化方向转型。AI 客服机器人经大语言模型优化后自助服务解决率有所提升；公司还推进智能质量检查机制以替代传统人工复核 ，并引入 AI 自动化以提升效能与客户体验 。上述举措共同推动了运营效率的提升；此外，维信金科还进一步将AI 融入研发流程，AI 工具推动整体交付效率提升约30%。
同时，维信金科也将 AI 能力复制推广至海外市场。在当地本地化部署 AI 客户服务及语音解决方案，覆盖用户咨询 、客户管理及身份核验等场景 ，初步验证跨市场复制能力 。
维信金科自成立以来 ，始终坚持以“维有信用 ，凝聚价值”为发展理念 ，不断探索更加审慎、更加可持续的发展路径，将消费者权益保护融入产品与服务全生命周期 。为此，维信金科还不断精简产品界面，移除发现页复杂的信息流， 以更简洁账单管理功能替代 ，并完成系统改造以落实综合融资成本明示新规 ，优化产品交互流程与强化智能风险管理工具，构建更安全可信的服务环境。
综合来看，维信金科并未追求规模上的快速扩张，而是选择了一条更注重发展质量、技术内化和合规底色的路径，这种审慎务实的经营风格，为其在复杂周期中维持稳健运行提供了支撑，也为其下一阶段的可持续发展打下了较为扎实的基础。