315来袭，新生植发坚守医疗本质，以安全和效果守护权益

植发技术自1997年进入中国后，植发企业如雨后春笋般涌现。华经情报网数据显示，2019年中国电商渠道植发消费群体年龄分布中，90后占比57.4%，80后占比29.1%，70后占7.1%。今年刚步入30岁的90后已成为消费主力。数据还显示，近4年来，中国植发行业市场规模增长迅猛，从2016年的57亿元，到2020年的200亿元，市场热度居高不下。

如同整容速成班一样，“三天植发速成班”屡见报端，也给整个植发行业蒙上了一层阴影。寸土寸金的国贸CBD，新生植发在北京新开的*的门店就坐落在此。距离不远的三里屯SOHO则盘踞着另一巨头雍禾植发。

新生植发研究院郑宏嘉院长表示：“如今脱发正在成为一种“国民病”，有数据显示，20年间，中国中青年男性脱发率暴增10倍，中国脱发人群已超2.5亿。新生集团深耕用户需求，拥有自主研发的TDDP植养护体系、3D植发技术、NoCut不剃发植发技术、OS梦享团队定制、还有国内首家引进的ARTAS机器人植发技术等，就是为了全方位解决脱发人群的需求。”在注重疗效的植发行业，这样的“炫技”对于企业而言很有必要。

当前，国内植发渠道主要有雍禾植发、大麦、新生为代表的全国连锁机构；以南方医科大学南方医院、中国医学科学院整形外科医院为代表的公立医院植发科；以伊美尔、美莱等为代表的医疗美容民营医院植发科等。

雍禾植发在与中信产业基金达成战略合作后，版图开始向全产业链铺开。其创始人张玉曾表示，不排除切入头皮养护市场，打开“养发+护发+植发”的全产业链市场。据悉，新生植发也正在与资方接触，希望依靠资本的力量完成进一步完成在全国的布局。

为了快速扩张，会不会采用合作加盟的方式？对此，新生集团联合创始人张通表示：“在最困难的时期，我们都没有这样的想法，我们永远只做直营，只有这样，才能管控好价格和服务体系。经过这几年的发展，植发行业已经形成了三足鼎立的格局，现在行业的获客成本越来越高，综合获客成本平均在5000元/人，前几年的获客渠道主要还是搜索引擎，可以带来80%的客流量，如今营销方式则更加碎片化，比如有15%来自搜索、10%来自客转客、还有5%来自电梯广告等。从客户的角度出发，最关注的主要是安全和效果。”

张通表示，“消费者在选择植发机构时，需要注意是否具备正规的医疗资质，是否有完整的手术保障和补救措施，植发医生是否技术娴熟，并且有丰富的临床经验。植发是一项复杂且精细的美容外科手术，任何涉及此类的医生都不能有类似‘学习三天上岗手术’的可能。消费者要多了解其技术是否先进，多咨询老客户的消费体验，观察过往消费者的案例效果，再做出判断。”