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欧莱雅中国首次亮相WAIC,引航AI时代美妆变革

从信息获取到产品选择,从虚拟试妆到专业推荐,欧莱雅正以AI重新定义消费者与美妆的连接方式,为消费旅程注入新的可能。

2026年7月17日,2026年世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(WAIC 2026)于上海正式启幕。作为大会首 个参展的全球美妆集团,欧莱雅以“‘美’一程,有你有AI(AI-Powered Beauty Odyssey)”为主题亮相,打造“AI探美”、“AI创美”、“AI致美”三大展区,围绕焕新消费者体验、赋能业务变革与携手生态圈共赢,全景式呈现“AI向美”新纪元。

大会期间,欧莱雅深度参与多项核心议程。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚(Vincent Boinay)受邀出席2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式。面对人工智能这一科技革命和产业变革的重要驱动力量,博万尚表示:“人工智能是一场为所有人创造更美好未来的全球探索,而中国无疑正走在塑造这一未来的前沿。中国长期的战略投入、丰富的应用场景、开放的创新生态、涌现的创新人才,共同构筑了人工智能发展的沃土。欧莱雅非常荣幸能够参与这段旅程,在中国、与中国、为中国持续创新,创造更多新的消费者体验,并让更多中国创新走向世界。”

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚(Vincent Boinay)

受邀出席2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式

欧莱雅集团全球首席人工智能官安迪雅(Andreea LACHAPELLE)博士受邀出席大会主论坛并发表主题演讲《人机共生:AI 向美的实践和未来图景》,安迪雅博士表示:“人工智能并非又一次单纯的技术更新,而是一场前所未有的范式革命。欧莱雅正引航一场美妆变革 –以人工智能赋能科技、科学和创意技术来释放创新活力,重新定义美妆体验。作为全球美妆行业先行者,我们以雄厚的资源投入为这一愿景提供坚实支撑,投资于自身的未来,以及科技与人工智能的转型进程。” 安迪雅博士也将在18日WAIC2026“数智同行 繁荣共生”AI企业家论坛中再次亮相发言。

欧莱雅集团全球首席人工智能官安迪雅(Andreea LACHAPELLE)博士

受邀出席大会主论坛并发表主题演讲

AI探美,激活消费体验美的“触点”

美的旅程,始于消费者体验。从信息获取到产品选择,从虚拟试妆到专业推荐,欧莱雅正以AI重新定义消费者与美妆的连接方式,为消费旅程注入新的可能。在本届WAIC上,欧莱雅设立“AI探美”展区,集中呈现AI如何深度嵌入消费者旅程的关键触点,驱动体验前置,从人工智能从“工具”走向可共情、可主动理解的“智能伙伴”。

作为欧莱雅首 个面向线下消费者的生成式AI应用,现场展出的3CE GENBA生成式美容顾问可基于品牌知识库及欧莱雅AI模型,为消费者提供专业、流畅的问答式咨询服务。另一款交互式设备PPD专业美发造型魔镜,则能够让消费者虚拟体验多种整体造型效果,包含发型与妆容,帮助消费者快速体验不同风格并选择合适自己的搭配。

欧莱雅展出 3CE GENBA生成式美容顾问

AI创美,重塑组织链路的“拐点”

从科学研发到创意生成,从生产运营到人才发展,AI不再只是提升效率的工具,日益成为重构工作方式、重塑组织能力的战略力量。在“AI创美”展区,欧莱雅重点呈现了AI如何对企业“研发-营销-运营”链路实现提质提效的“硬实力”,以及如何让人才与时俱进的“软实力”。

  • AI驱动研发效能提升:Longevity AI Cloud整合长寿AI云:依托计算生物学,能分析超过260个长寿生物标志物,推动美妆从“被动修护”迈向“预防为主”的“新龄美”时代。Hair Digital Twin头发数字孪生模型:基于全球*的头发科学数据库构建的3D“虚拟副本”, 能够以传统实验室3倍的速度进行计算机模拟筛选,涵盖所有发质类型,更精准预测每一款配方的真实效果。Skin Decoder:采用了专利高分辨率成像技术验证AI模型的有效性。这一技术能穿透皮肤表层皱纹,为皮肤再生和重新定义肌肤的生物学年龄,提供定量实证。
  • 欧莱雅Longevity AI Cloud整合长寿AI云及Hair Digital Twin头发数字孪生模型

  • AI赋能创意内容生产:欧莱雅生成式人工智能美妆内容实验室CreAltech北亚首发,可重构创意营销打法,更高效地产出高影响力的美的内容。
  • 欧莱雅生成式人工智能美妆内容实验室CreAltech北亚首发

  • AI驱动供应链升级:AI不仅赋能苏州尚美工厂提升品控,新开设智能包装创意中心,还依托先进智能运营中心,实现供应链迅速响应与高效运转。
  • 欧莱雅智能包装创意中心

    然而,技术落地的核心始终是人。欧莱雅将AI能力建设融入企业人才发展体系,助力员工成为“AI增强型专家”。通过AI赋能,欧莱雅为一线美容顾问(BA)打造AI陪练工具,更好为消费者提供专属变美方案,提升消费者的品牌体验。集团还全面推进员工AI技能提升培训,中国员工AI相关培训已超过15,000小时。

    欧莱雅集团全面推进员工AI技能提升培训

    AI致美,共筑开放创新的“高点”

    真正的“AI向美”,从来不是单一企业的技术突破,而是全行业的开放共生。欧莱雅积极联动中外AI朋友圈、初创力量与青年智慧,构建技术有速度、产业有活力、科技有温度的美妆AI生态圈。

    在技术生态共建上,欧莱雅深度联动本土先进AI力量,已携手通义千问、豆包等大模型,为GEO优化等业务需求提供技术支撑,并携手IBM、NVIDIA等国际科技巨头,从配方基础模型、消费者洞察等维度提供全球视角。在WAIC展会现场,欧莱雅还联动智元创新,共创了美妆特别版具身智能机器人——小欧作为看展搭子惊喜亮相。为进一步深化本土AI产业协同,欧莱雅将于7月19日在WAICFuture Tech领航舞台,与火山引擎举行战略合作签约仪式,深化双方在AI赋能消费者领域的创新合作。

    在孵化AI初创力量方面,欧莱雅持续链接全球及本土创新力量,与法国科创局(La French Tech)设立专属展台,联袂呈现来自法国的科技创新力量。此外,起源于中国的BIG BANG美妆科技共创计划(BIG BANG),今年将继续探索“AI+”应用边界,携手创新生态圈,共同打造突破性方案。

    同时,欧莱雅将于7月19日在WAIC Future Tech领航舞台举行“AI向美”主题活动,并打造WAIC首 个“AI向美”特别论坛秀,携手人气数码博主@老师好我叫何同学、AI原生虚拟偶像尤栗Yuri等嘉宾,围绕AI赋能消费者体验、组织创新与开放生态展开交流。为激发青年创新活力,欧莱雅第二届欧莱雅“有意思青年——科技大Fun颂”美妆科技黑客松也将正式启动,邀请全球青年开发者围绕真实美妆场景开展AI创新实践。首届黑客松获奖团队,也将与来自“一代耀一代”科技女生赋能计划的女生代表,一同走进欧莱雅展台,零距离接触AI前沿成果,与全球科技大咖展开面对面交流,在对话中启迪创新思维。

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