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快手本地生活洞察报告:新线城市驱动2023团购用户规模同比增23倍

高线城市老铁人群,对商家的增量价值是什么?新线城市老铁人群对商家的增量价值又是什么?

3月21日,飞瓜数据发布《快手本地生活用户洞察报告》。报告指出,2023年对服务零售行业来说,是具有拐点意义的年份,服务消费正在成为新的发展引擎,增速远超社零大盘。

确定性机遇下,谁能抓住服务消费的增量需求,谁就能成为时代赢家。报告数据显示,2023年Q4快手本地生活用户和GMV规模分别同比增长23倍和25倍。20日快手2023Q4及全年业绩电话会上,创始人兼首席执行官程一笑透露,2023Q4,快手平均月活跃用户达7亿,本地生活业务日均支付用户数环比提升超40%。这7老铁用户的消费升级潜力正在迅速爆发。

基于此,飞瓜数据推出《快手本地生活用户洞察报告》,围绕用户画像、达人生态等维度,解读7亿老铁用户对本地生活服务的商业价值,帮助商家更好地洞察短视频、直播双载体下的团购消费新趋势,助力商家在快手更好地匹配用户需求,更精准地抓住时代红利和增量市场。

新线市场消费升级 “老铁用户”潜力爆发

麦肯锡曾预测,到2030年,中国个人消费规模将增长至65.3万亿元,超66%的增长来自于三线及以下城市为主的新线市场。

众多知名消费品牌早就嗅到了这一机遇,提前布局。根据窄门餐饮数据,蜜雪冰城新线城市门店占比达56.38%,瑞幸咖啡近年来也将新线城市门店布局提升至31.1%。

除了线下拓店,各类商家加速在新线市场布局“线上入口”,力求打造线上线下一体化增长引擎。这个过程中,快手成为品牌商家下探的重要触角与选择。

数据显示,2024春节期间,超过170万快手老铁成为品牌商家新客户。必胜客入驻快手仅20天(2月1日入驻),成为春节餐饮消费“最靓黑马”,GMV超1946万。2023年底,瑞幸咖啡在快手内蒙古专场活动中,下单用户有3成从未购买过瑞幸。

最吸引品牌的是快手用户独特性和增量价值。快手7亿用户的人群画像中,新线城市用户优势明显。这些老铁用户时间充裕,对短视频、直播的接受程度高,可支配收入也在逐年提升,正在经历一轮大规模消费升级。

这个庞大的“有钱有闲”人群,驱动了一个巨大的消费增量市场,并成为众多品牌角逐的新战场。数据印证了这一趋势,2023Q4较2023Q1,快手本地生活品牌下单用户增长553.9%,品牌动销产品数增长186.7%。

女性、30岁以下、新线城市用户唱主角

《快手本地生活用户洞察报告》显示,快手本地生活用户呈现“三多”特质,女性用户多,30岁以下年轻用户多,新线城市(三线及以下)用户多。

2023Q4,快手本地生活女性用户占比达60.6%;30岁以下年轻用户占比达49.1%;新线用户(三线及以下)用户占比从2023Q1的27%提升至54.5%。

当一二线城市月入过万的年轻人还在精打细算凑满减的时候,月薪3-5千的新线城市青年,已经通过“买买买”勇敢的享受高品质的生活。

根据报告数据,2023年30岁以下年轻用户贡献了快手本地生活近4成GMV,并呈现稳中有增的趋势。年轻用户对于餐饮、娱乐消费、酒旅消费的需求较为旺盛,并逐渐回归消费本质,注重性价比。

针对快手本地生活年轻用户的调研发现,蜜雪冰城、肯德基、华莱士、自助、火锅、烧烤、螺蛳、酒吧是年轻人本地生活消费的高频词汇。在对商品进行选择时,他们更加考虑商品优惠度,距离远近、兴趣贴合度、售后保障、使用体验等因素。

餐饮、到店综合、酒旅,三大品类高速增长

报告显示,2023年快手本地生活服务的三大品类,餐饮、酒旅、到店综合服务无论用户规模还是GMV规模都实现了高速增长。

2023Q4较2023Q1,快手到店餐饮用户规模增长633.9%,GMV规模增长639.4%,30岁以下年轻人是到店餐饮规模*且购买力最强的用户。

快手到店综合业务则进入品类精细化运营,潜力巨大。报告数据显示,2023Q4较2023Q1,快手本地生活到店综合品类GMV增长830.7%,用户规模增长682.5%。

2023年,快手酒旅品类用户规模及GMV稳步增长,尤其是旅游旺季Q3,较2023Q1用户规模增长959.4%,GMV规模增长642.7%。数据显示,2023Q4酒旅服务中的女性用户占比达60.7%,GMV占比高达56.2%。

报告认为,未来十年中国作为一个超大规模市场的需求想象力依然强劲,核心是挖掘和抓住消费增量,快手的价值恰恰是增量价值。

“高线城市老铁人群,对商家的增量价值是什么?新线城市老铁人群对商家的增量价值又是什么?”《快手本地生活洞察报告》提供了一个详尽与多元的数据维度,来理解新线城市用户的消费兴趣、决策心理与增量机会。

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