昨天跟一个大厂产品总监聊他们最近面试的一些情况,有个案例我觉得值得拿出来跟你们说一下。
一位候选人在能力考察面试的过程中都通过了,面试官也很满意,如果不出意外的话是确定会发 offer 的。
但是,在面试结尾的两个通用问题上,候选人踩坑了。
结果,到手的 offer 就这么飞了。
其实这两个问题我两年前有专门写文章说过,今天再拿出来供你们参考,或许对正在找工作的读者有些启发。
*个问题:你为什么离职?
其实离职原因有很多种,但在我看来,归根结底也就两类。一类是钱少了,另一类是人不行。
先说钱少。
在公司干了几年,工资上不去,即便自己贡献挺大,也被公司的薪资体系限制住,甚至还出现薪资倒挂的情况。
另外,公司对于人才的评估和薪酬的设计跟不上行业的发展,当别的公司能给出更高的薪资时,很多人自然会动心。
所以,钱给少了是离职的一个主要原因,虽然大家面试时都不明说。
再说人不行。
领导 SB、同事 SB、全公司都 SB,这是很多人跳槽的内心戏。的确,当一个环境无法再让你全身心投入工作,就会动了跳槽的心思。
内耗、ZZ 斗争、狂卷,这些现象的核心问题都出在人身上。人不行,不值得留。
所以,人不行是离职的另一个主要原因,虽然大家面试时也都不明说。
那么,什么原因是能够作为离职原因说出来的呢?
比如,公司调整了业务方向,你原本所在的业务不再作为重点,但你又想继续在这个领域深耕。这种情况下,你准备看新的机会。
再比如,公司出现危机,发生裁员、倒闭、组织结构和人员调整。
可能有人会问了,被裁了能直说吗?
我的建议是直接说,如果不是因为你个人能力的问题导致被裁,就可以直接说。
当然,你可以换一种说法。例如「公司因为自身发展问题对业务进行了重组,原有团队被解散」。
如果你离职的真实原因都不是以上这些,那应该怎么说呢?如果就是因为钱少和人不行而离职,又应该如何回答呢?
这里我给一个不作为参考答案的建议,你可以说「在原公司工作这段时间学到了很多,但公司的发展方向和个人职业规划出现了一些偏差,所以考虑新机会」。
当面试官反问你具体是什么偏差时,你就可以往正在面试的这家公司业务和岗位上去靠,比如更看好和喜欢贵公司的业务和产品。
面试官也是懂人情世故的,很多情况他们都懂。
千万不要像前面提到的那个候选人一样,他说离职的原因是觉得领导太 SB,做了很多没有意义的事情。
第二个问题:你有什么擅长(优点)或不足(缺点)吗?
其实这是一道送分题,在绝大多数的面试中几乎都会被问到。
所以,这种题是可以提前押的,事先做好准备即可。
我先说缺点或不足应该怎么答,记住把握一个原则:向上答,不要向下答。
所谓向上答,就是用你当前所处阶段的下一个阶段所要求的能力来作为你的不足,并且说出你的解决方案。
比如,你现在是一个工作 2 年左右的产品经理,对于日常的原型设计、文档写作、项目推进已经比较熟悉了。那么,你可以说自己在数据分析、业务需求洞察方面在继续学习。
对于当前阶段的能力,不要作为自身不足或缺点去说。比如你说自己文档写作能力一般,这就是一个减分项。
关于不同阶段产品经理的定义,可以参考下我之前发过的这张图,同时也是我们线下产品训练营的提升路径。
接下来再说擅长和优点应该怎么答,同样把握一个原则:以能力为中心答。
所谓以能力为中心,就是围绕你的岗位所必备的能力去说,而不是你的性格或特长。
很多人把自律、喜欢看书、爱好学习当成优点去说,其实这并不是*的答案。
如果你想体现自己的优点,*是你的能力体系中那些对本职工作有帮助的点。
比如,我是做技术出身的,那我的技术知识能帮助我提高和程序员沟通的效率,能让我对产品方案有更落地的评估。
同样,如果你是做设计、运营、销售出身并转型产品的,过往的知识和经验都可以成为你的优势。
如果你不是其他行业转型,而是一开始就做了产品。那么,你可以提取自己最擅长的一项能力作为优势,并且补充一个案例说明为什么这是你的优势。
例如,有的人 PRD 写得很棒,自己创建的一套规范被作为团队模板,进而推广到全公司。
这是你的能力体现,当然可以作为优势。
千万不要像前面提到的那位候选人一样,说自己的优势就是可能比别人聪明一点,说自己的不足就是做事情太快导致存在一些小失误。
如果我是面试官,面对回答如此糟糕的两个问题,也会重新考虑。
最后要多说一点,面试过程中有一个底线原则需要把握,诚信。
所以,不要伪造简历,也不要伪造经历,更不要吹嘘和夸大。
这个世界从来没有不透风的墙,因为不诚信而导致职业危机的案例我见过很多。