乘云数字成立于2017年10月，公司专注于数字化世界的可观测性技术，致力于依托DataBuFF平台构建“DataOBS可观测性”，将可观测能力应用于数字化世界，实现云原生可观测、业务可观测、IoT可观测，以原生数据和内生AI驱动业务。
乘云数字CEO向成钢表示，我们正从面向信息流的IT时代，走向面向数据流的以数据驱动业务的DT时代。一方面业务上要求实时准确稳定，另一方面因为云化、微服务化带来数据节点粒度越来越细，越来越动态，链路越来越复杂、数据量呈指数级上升等变化，这些都给传统的运维提出了前所未有的挑战。
乘云数字DataBuFF提供一体化的云原生可观测平台，帮助用户应对数字化应用上云带来的挑战。通过OneAgent自适应云原生数据采集装置，自动化获取高保真全栈式的云上数据，采集云原生数据和采集云原生数据间依赖关系；这个平台无须代码植入，无须人工数据清洗，自动化打标上传到基于内生型多模态AI的智能化分析平台，可以帮助用户实时观测云上云下的微观世界中的复杂变化。
乘云数字DataBuFF支持信创环境，适配了飞腾、鲲鹏等国产芯片，麒麟、统信等操作系统，支持东方通、宝兰德等中间件，达梦、人大金仓、GaussDB等国产数据库，也适配了阿里云、华为云、腾讯云、天翼云等国产云环境。
乘云数字创始合伙人向成钢拥有东南大学学士和中国人民大学硕士学位，是一位研发+产品的复合型CEO。他在邮电科学技术研究院和华为技术工作超过10年，曾是通信研发工程师，从事过基于DSP（数字信号处理器）的嵌入式开发，后来转向安全技术领域，同时也是国内较早接触云计算的一批技术人员；向成钢还担任过华为PDT经理，是华为早期IPD（集成产品开发）方法论迭代的亲历者。公司其他创始成员主要是来自华为、阿里巴巴、天融信等一流企业的一批资深技术专家。
开见创投表示：我们国家正在经历从1.0局部数字化到2.0全链路数字化的转变，在各行各业，数据驱动+上云的速度将远超预期，所带来的变化就是数据的节点颗粒度越来越细，跨云、跨平台的运维分析成为客户的核心痛点。乘云数字围绕“OneAgent+自动化智能化分析引擎”的能力，提供了高标准化、全栈式解决方案，为客户在快速根因定位、平衡资源与成本的问题上提供了实际的投资回报。开见创投期待与乘云同行，在智能化、数字化的道路上贡献更多力量。
