11月21日,快手科技发布2023年第三季度业绩,总营收同比增长20.8%至279.5亿元。其中,线上营销服务收入146.9亿元,同比增长26.7%,直播收入97.2亿元,同比增长8.6%,其他服务(含电商)收入35.4亿元,同比增长36.6%。
在主营业务均增长有力情况下,快手的盈利能力大幅提升,三季度,快手不仅取得了集团层面国际会计准则净利润人民币21.8亿元,经调整净利润也环比提升至人民币31.7亿元,大幅超过彭博市场一致预期的26.6亿元。
用户生态建设方面,凭借高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法,快手的用户规模在本季度也再创新高,平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿,平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。社交黏性方面,截至2023年第三季度末,快手上互相关注的用户对数达322亿对,同比增长近40%。
快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示:“2023年第三季度,我们的业务持续扩张,盈利能力稳步增长。这得益于我们核心业务收入增长和ROI的持续提升,以及我们对运营效率的战略关注。我们将继续在快手强大的内容生态中培育高质量增长,在不同的用户场景中整合更多盈利机会,同时通过更加多元化的内容和先进的技术能力,来丰富我们的生态系统。展望未来,我们将进一步推动创新,探索新的增长点,塑造行业格局,并赋能内容创作者、营销客户和商家,巩固快手作为领先的内容社区及社交平台的核心地位,也为我们的股东和生态系统伙伴开辟了更加光明的未来前景。”
主营业务发展有力,带动Q3营收及利润稳健增长
本季度,在各条业务线的收入持续增长的情况下,快手的盈利能力大幅提升,不仅连续两个季度取得集团层面国际会计准则净利润,经调整净利润也提升至人民币31.7亿元,相较于2023年第二季度的26.9亿元,环比增长17.8%。
盈利能力的持续改善,既得益于快手不断提升的运营效率,也得益于线上营销、电商和直播等快手主营业务的稳健发展。
财报数据显示,本季度快手线上营销服务(广告)收入达人民币146.9亿元,同比增长26.7%,同时活跃营销客户数量同比增长超140%。
三季度一直以来都是快手的内容流量旺季,基于快手独特的生态特色及完善的品效销产品链路,本季度快手的品牌广告业务蓬勃发展,短剧暑期档和亚运会等爆款内容,在有效提升用户活跃度的同时,也将爆款内容和广告主的品牌营销诉求更好结合。例如,暑期上线的商业定制短剧《美颜成真》,为冠名方天猫国际带来了10.9亿的曝光量。而快手和中国移动合作的“全民冠军梦,亚运移起行”项目,通过线上线下结合,也最终为中国移动实现了9.6亿的曝光量。
此外,本季度,通过对细分行业的进一步精细化运营和鼓励原生素材投放,快手的外循环原生推广素材投放消耗环比提升超30%。内循环方面,5月测试升级的全站推广产品在三季度推全后,营销客户消耗环比提升近5倍。
电商业务方面,在低价好物、优质内容、贴心服务三大战略引导下,三季度快手电商GMV达2902亿元,在淡季实现了30.4%的同比增长。其中,又属品牌和泛货架表现较为亮眼。三季度,包含快品牌在内的品牌商品GMV占比同比进一步提升,其中知名品牌自播GMV同比增长近90%。而泛货架的GMV则占据了总GMV的近20%。
电商GMV的淡季增长,也得益于快手持续丰富电商供给,优化生态。供给方面,三季度,通过精细化的商家分级运营体系,快手月均动销商家同比增长约50%。生态方面,快手持续关注平台中腰部及长尾达人的成长,完善分销库,对达人进行分层运营,三季度快手腰部及以下达人占整体达人GMV比例从21年初的20%+逐步提升至本季度的近50%,生态健康度进一步提升。
供给和生态的不断繁荣,也进一步撬动了用户需求,财报数据显示,2023年Q3,快手的月均买家数量接近1.2亿,月下单频次同比稳定增长。
近日,快手也刚刚结束了今年的双十一大促,今年的双十一,快手的电商GMV和订单量等均创新高,单日峰值创下纪录,品牌与泛货架成为增长亮点。数据显示,近1亿快手消费者和超过100万的商家、达人参与了此次大促,双11全周期订单量增长近50%,中小商家GMV同比增长75%,品牌GMV同比增长155%。
用户规模再创新高,持续提供多元优质内容供给
三季度,凭借高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法,快手用户规模再创新高,平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿,平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。平台社交心智持续加强,截至2023年第三季度末,快手上互相关注的用户对数达322亿对,同比增长近40%,平台日均互动(包括点赞、评论、转发和私信等)总量超100亿次。
内容生态方面,快手持续发力爆款内容与原生特色内容。
爆款内容方面,作为杭州第19届亚运会持权转播商及官方短视频分享平台,快手以丰富的亚运内容和硬核的直播技术吸引了2.3亿用户每天上快手看亚运,亚运会相关作品播放量达531亿。快手娱乐也在7月接连推出了蔡依林与成龙的独家直播,并在暑期上线了85部快手星芒短剧,其中有21部都实现了播放量破亿。
有用内容方面,快手泛知识在9月联合61位高校教授和149位知名专家,通过“短视频+直播”形式,为用户引入优质教育资源。数据显示,开学季的名校名师精品课共吸引8618万人观看,直播点赞量达435万。而快手健康也在9月上线了快手急救月活动,通过多种形式向用户传授海量可吸收、可应用的生活急救知识,活动相关话题播放量达6.2亿。
此外,快手直播也在持续推进优质内容垂类与主播培养,今年9月发起的国艺传承计划,借助平台千万流量扶持及专业培训,扶持各类传统文化主播成长。同时,快手直播也在不断推进虚拟人直播等AIGC落地场景,为相关作者提供实时捕捉、特效道具、虚拟互动等底层技术能力赋能。
建设普惠数字社区,技术创造更好生活
依托平台优势,快手不仅挖掘出了内容和商业活力,也在社会价值、普惠数字社区建设等领域落地了大量创新举措。
作为“直播+”模式赋能传统行业的典例,本季度受到暑假及秋招带动,快手快聘业务的日均简历投递次数同比增长超过200%,同时本季度,快手还举办了2023快手快聘年度峰会,会上,快手宣布将投入1000亿流量扶持商家经营,助力3亿(人次)老铁找到工作。
在9月举行的追光大会上,快手则宣布发起村播“繁星计划”,未来三年将投入100亿流量、5000万现金,培育100万村播,1000名乡村创业者,为160个国家重点帮扶县输送人才,进一步提升乡村人才密度。
房产领域,截至2023年第三季度末,快手理想家业务已经覆盖全国超120个城市,三季度累计房产交易额超人民币140亿。9月,理想家上线的96安家节活动吸引了超460万人参加,带动66个城市的超900个楼盘成交,销售套数超5500套。
而围绕处于高速增长期的本地生活业务,快手则推出「飞鸟计划」,通过流量、好货、培训等平台资源扶持,在三季度助力超2000位创作者成长跃迁。
此外,本季度,快手在技术研发方面也产生了多项突破性成果。例如,由快手独立自主研发的大语言模型“快意”和文生图大模型“可图”,目前已与搜索、评论、商业化等多场景结合,内测了多个落地短视频直播的产品,打造出“AI智能对话”、“AI小快”、智能客服等智能应用,可在提升用户体验和平台活跃度的同时,创造更大的商业价值。
而由快手StreamLake自研的SL200芯片也在MSU2022世界编码器大赛中夺得16项第一,该芯片集成诸多领先关键技术,可以最大限度地提升视频音画质量,同等质量下对比业界主流可节省约30%带宽成本。
效能提升方面,过去几个季度,通过自建数据中心等举措,快手的服务器折旧及带宽占收比也稳步下降,据介绍,今年7月正式投入运营的快手智能云乌兰察布数据中心,作为中国最大的「大数据+人工智能」数据中心之一,预计年节电达5亿度左右,IDC总成本和总能耗均下降30%以上。
通过持之以恒的模式创新与科技创新,快手在自身稳健发展的同时,也期望能帮助更多人用科技改善生活,在数字时代更好地发展。