由于国内外市场环境影响,订单量极急剧减少,东莞一家已经营21年的五金大厂宣布停业,一批员工不得不选择再就业,事件引发行业内外关注。据行业人士透露,这家五金大厂也有不少产品出口到海外市场,部分跨境卖家也曾与其合作,一夕倒下,有些遗憾,对于五金类目的合作卖家会有影响。
另一方面,在7月大促之后,跨境卖家近期也感受到单量的下滑比预想中严重,除了平台前端多个变化造成流量波动,海外消费持续萎靡亦是重要因素。
01 五金大厂悄然倒下
雨果跨境查询天眼查信息发现,这家宣布停业的五金制品有限公司,成立于2002年,位于广东省东莞市,主要从事各类五金产品的制造,企业注册资本850万港元。
8月28日,这家已成立21年的老牌五金工厂向全体员工发布一则《停业通知》,通知称,因受市场环境影响,订单急剧减少,致公司难以维持,经公司慎重考虑,决定于2023年9月28日停产结业。
从上述通知可见,五金老厂倒下的直接原因是订单下滑严重,对于工厂而言,没有在手订单,无力支撑庞大的人工、厂房、机器设备维护等开支。
同时,宣布停业之后,将有一批员工面临再就业问题。对此,上述公司在通知中表示,近期会开始清算全体员工的工资以及赔偿事宜。与部分企业老板跑路相比,这家五金工厂提前一个月通知并且承若补偿的做法已经胜过太多。
据雨果跨境了解,东莞是我国的五金产业基地之一,五金制造业是东莞的支柱产业之一,涵盖多个领域,包括机械零部件、电子元器件、建筑五金、家居五金等。五金制品种类繁多,其中比较常见的有门锁、门把手、水龙头、插座、开关、厨房用具、钢制家具等。这些产品广泛应用于建筑、家具、家居、电器等领域。当地的许多五金制品企业与国内外客户建立了长期合作关系。
但据行业人士分析,在海外需求萎靡的市场形势下,五金制品行业也受到一定冲击,加之市场竞争激烈,原有的产业优势不再,企业开始纷纷转型和调整,“东莞许多工厂是做代工服务的,虽然产品优质,但没有品牌,附加值低。据我了解,当地五金饰品工厂的会通过外地的电商公司销售到海外,但自身的渠道有限,这是需要突破的一个瓶颈。”
无独有偶,雨果跨境发现,东莞另一家工厂原本放假至8底止,希望9月份开始可以正常开工,但由于订单不足,厂方不得已继续放假,通知显示其放假时间暂定为9月1日起至2024年2月止,长达6个月!工厂还称,放假其间,在亏本情况下,将尽责任及义务继续为员工购买企业养老保险(以保障员工在法定退休年龄都能领到退休金),并每月依时发放基本生活费用,“希望广大员工理解、支持配合厂方决定,同甘共苦共渡难关。”
一位资深外贸行业人士指出,今年来自欧洲的外贸订单有所下滑,这种下滑更多因素在于大环境影响,而且欧美也在倡导制造业回流,给当地企业各种补贴,可能后面依然会转向中国采购,不过可能需要两三年左右的时间才能恢复到之前的订单水平。
五金工具大卖巨星科技上半年营业收入52亿元,同比下降15.86%。巨星科技分析认为,全球工具市场整体需求延续2022年以来的疲弱态势,产品海外总体库存有所下降但仍处于高位,使得行业整体销量继续下滑。此外,受总体库存较高及终端需求下滑影响,激光测量仪器业务整体出现下降。
02 平台变动导致单量短期下降
缺订单不只是工厂,跨境卖家近期也感受到单量下滑:
“今天亚马逊又是惨不忍睹的一天。”
“这几天都好惨淡。”
“今年可能还是品类没做好,好多listing沉下去比较快。”
“今天人家放假过节去了,理由早想好了。”
美国9月份有Labor Day,也就是劳动节,时间是9月的*个星期一。劳动节是美国全国性的节日,放假一天,以示对劳工的尊重。虽然假期会有一定影响,但单量低迷状态之久却超乎卖家意料。许多卖家猜测可能是亚马逊平台近期的前端改动频繁,大刀阔斧地对流量分发方式进行改革。
首先是五点描述的折叠。亚马逊前台Listing页面的的五点描述被折叠了,仅显示“About this item”字样。想要查看五点描述的话,需要点击才可查看。五点描述是Listing中仅次于标题的内容,它也是亚马逊识别Listing与关键词相关的重要部分。好的五点描述可以大大提高转化率。如果五点描述折叠的功能全面实行,卖家运营优化的重点也将随之改变,图片和视频的重要性将更加突出。
再者是review的展示形式变化,只显示一颗星和多少比例的四星、五星。在改版之前显示的是review数量、评分信息。将评论数量展示换成百分比的形式展示,无疑是在弱化评论数量的优先级。此举利于新品的推广,有卖家称最近新品起量明显加快,或与此有一定关系。
还有QA折叠,不是像五点描述一样简单的折叠,而是一次性隐藏,消费者必须关键词搜索才能找到,有卖家认为这是把更多的版块给到广告位和商品图片以及视频。
此外,近期,亚马逊已一个新的变化是将review内容按照产品的性能、特征进行分门别类,并给出用户的综合评分,比如产品的舒适性、耐用性、性价比等维度。
上述规则的变化虽然尚在测试阶段,尚未全站推广,但对于亚马逊卖家的后续运营将产生重大影响,老产品老链接的优势正在被一步步消解,新产品新链接有机会脱颖而出,短期内单量可能会有明显的起伏,甚至可能影响今年的旺季备战,卖家需提前测试并调整适应。