拼多多和SHEIN之间的竞争其实由来已久。
拼多多跨境项目Temu已于9月1日正式上线。虽然没有传说中的“砍一刀”,但Temu未来能否成为跨境电商的另一个大平台依旧备受关注和讨论。
(Temu首页截图)
而在外界议论纷纷的同时,雨果跨境发现,拼多多已经在各大主流招聘平台上线大量有关跨境电商的招聘信息,包括招商经理、物流经理、跨境买手等多个方面的人才,为其跨境电商项目筹备兵力。
实际上,拼多多和SHEIN在人才争夺上已经正面硬刚过。据媒体报道,在跨境项目的筹备阶段,拼多多就有针对性地密集接触SHEIN员工,多位SHEIN员工都证实接到了拼多多HR的挖角邀请。
而拼多多的人才策略很明显受到创始人黄铮的深刻影响。黄铮早年间曾亲自管理过一个跨境电商项目乐贝,一位在乐贝工作多年的人士称,黄峥是在创立拼多多后选择以行业平均薪资的2倍-3倍招人,即使员工对现有工作再不满意,也很难离开拼多多,因为外面公司很少能提供同等薪酬。
拼多多此前的另一个跨境项目墨灿,也曾成立时装独立站,对标SHEIN。拼多多和SHEIN之间的竞争其实由来已久。
01
上线大量招商岗位
根据国内多个主流招聘平台显示,拼多多正在招聘大批跨境电商相关的人才,包括跨境商家产品运营、招商运营经理、商家产品经理等,工作地点均在广州番禺区(也是SHEIN目前总部所在地)。
(拼多多招聘信息截图)
在国内,拼多多目前总市值已经超过900亿美元,仅次于阿里巴巴和京东,是国内的老牌电商,为商家所熟悉。但在跨境出口领域,Temu是拼多多的*试水项目。虽然内部做了调整,协调高管转岗支持跨境电商项目,但涉及具体运营,国内电商运营团队短期内尚无法介入。
雨果跨境了解到,国内许多商家虽说只是观望阶段,但由于目前的招商门槛并不高,大批商家提交了入驻申请。因此,在招商及审核环节,拼多多需要大量的人员去对接处理。
据了解,拼多多已经开放了办公用品、宠物用品、大家电、电子、家居厨房用品、美容和个人护理、汽车用品、母婴用品、服装、鞋靴和珠宝饰品、运动与户外用品等十几个类目。而从目前已显示的招聘岗位看,招商经理是需求*的岗位。
根据招聘信息显示,拼多多目前给到跨境电商招商运营经理的薪资待遇是20-40K·14薪,主要职责包括:
1、根据平台需求,制定品牌/优质商家的定向招商计划,招募具有跨境经验的卖家入驻,能针对目标企业的需求,结合平台的特点及发展方向,找到双方的共同利益点,提升品牌商家对平台合作意愿;
2、对商家分类分层管理,按照商家特征及商圈发展方向,制定对应的运营策略;
3、帮助新入驻的优质商家快速落地和发展,引导品牌做好发展规划,包括市场定位、商品规划、品牌营销、运营策略等;
4、分析数据,能够出具行业分析报告,并结合数据深度挖掘客户的潜在需求,并根据客户需求做方案调整。
此外,对招商经理要求本科及以上学历,有3年以上相关运营经验;熟悉服饰、箱包、母婴等品类,有一定商家资源的将被优先考虑。
而据雨果跨境的观察,从几个招商经理的招聘信息看,普遍要求他们具有母婴、服饰、箱包、美妆、运动户外、宠物用品等商家资源,可见这几个类目是目前拼多多相对看重的,前期可能会投入较大的扶持资源。
(拼多多招聘信息截图)
此外,拼多多还在招聘海外社交媒体运营,负责海外社交媒体上官方账号矩阵的内容日常运营,有意在海外社交媒体上扩大声量。据了解,Temu也有布局海外社交媒体,但粉丝量不大,均处于起步阶段。Twitter账号是8月刚申请的,几十个粉丝;TikTok账号仅10个粉丝,发了11个帖子;Instagram上有203个粉丝。
02
组建买手队伍
从模式上,拼多多跨境电商平台Temu与SHEIN类似,卖家只需要发货到拼多多指定的国内仓,然后由拼多多官方来定价等。
在Temu网站页面上,能看到首页许多商品有一个“30%折扣”的明显标识,首页大多数展示的产品价格在10美元一下,低价策略和SHEIN如出一辙。此外,和SHEIN一样,为了捕捉当下时尚品牌产品的流行元素,主动预测市场流行趋势,拼多多也在组建买手队伍,包括箱包、女鞋、美妆等品类的买手。
(Temu网站截图)
以“美妆买手主管”这个岗位为例,需要完成美妆品类的商品规划,包括必备风格,必备元素,重点国家商品比例等多项内容,并协助品类经理做不同渠道的元素分配,而且要求至少5年买手或商品企划工作经验,Instagram重度爱好者会被优先考虑。
而“买手专家(跨境)”这个岗位,则要求为爆款数负责,要持续关注商品的流量情况,协同外部资源去推广,打造更多爆款。并且需要收集时尚资讯和流行元素进行趋势分析,了解类目头部供应商的基本信息和核心产品线指引给供应商选款,设计、改款。
从上述岗位能够看出,拼多多目前正在大力组建买手团队,这也是其平台供货模式必须做的动作之一。
03
设置跨境物流专线
据一位接近拼多多内部的人士透露,拼多多正在组建自己的物流专线。但是拼多多跨境业务在物流方面究竟会选择谁作为合作伙伴一直是行业的一个关注点,因为其中有巨大的物流收益。
目前备受看好的是极兔和顺丰。极兔快递在国内和拼多多有诸多业务合作,今年8月与海航货运有限公司签署了战略合作框架协议,双方约定将在全球范围内开展航空物流合作。而顺丰航运在2021年6月开通了首 条中 美 直飞航班,也是一大竞争者。
值得注意的是,根据Temu平台的要求,卖家寄样快递必须采⽤极兔或顺丰。
人才储备上,拼多多确实在招聘跨境物流商务经理,专门负责物流供应商的对接问题,要求物流经理能够根据采购需求,独立开发供应商,拓宽采购渠道,与物流供应商维持健康、良好的商业合作关系,确保供货优质、稳定,满足业务所需。此岗位要求3年以上跨境电商仓储物流供应商采购相关工作经验,有跨境、海外物流行业头部供应商资源者优先。
由此可见,拼多多已经在加紧布局跨境电商仓储物流网络的搭建与管理。