受疫情影响,居家办公后,不少人做的*件事,是奖励自己一把好椅子。
周周在某大厂做产品经理,自从5月中旬北京海淀区要求居家办公后,他就翻出早在B站收藏的办公椅视频,根据UP主推荐,买了一把办公椅。
他租住的房屋配备了一把宜家的椅子,但椅子和桌子之间空隙太窄,用电脑时自己只能撑着腰打字,坐上两小时腰就会酸。没有居家办公前,他对这些问题并不看重,但现在,早上9点半在家开始工作,经常加班到晚上9点,花些钱买新办公椅变得很有必要,椅子可以调节座椅高度,后背也有支撑,工作起来明显舒适了很多。
“后浪研究所”发起过一项《居家办公小调查》,数据显示,居家办公时,近3成年轻人每天工作8-10个小时。还有10.62%的年轻人每天工作12小时以上,在家成功体验“997”。“尽管在家里放一把办公椅看起来有点奇怪,但既要兼顾工作和休息两种场景,这是比较好的选择”,周周说。
这不是个例。京东近期的数据显示,疫情带来的远程移动办公、远程课堂等场景正在加速“办公/学习空间”和“生活空间”的融合,居家办公电脑椅销售额同比增长30%。
观研报告网发布的中国办公椅行业相关报告显示,2020年我国对办公椅的需求量约为2.3亿个,市场规模约为265亿元。预计2021-2026年间规模保持稳定增长,到2026年达到376亿元。
居家办公、远程办公的风潮,正在吹动居家办公设备的销量,但这股风能吹多久?
01
居家办公,催火椅子生意
一把好椅子,一张便于办公的桌子,成为职场人在家打造办公环境的必备工具。
与周周火速换了办公椅不同,莉莉去年决定成为一名全职博主时,奖励自己的*份礼物就是,买一套接近1万元的升降桌和人体工学椅。她收到设备后,把组装家具的过程和使用体验做成VLOG,收获了不少粉丝点赞和评论,还有粉丝留言问是什么品牌。
这是职场人少有的能自主选择的事。伊洛是一位影视剪辑师,常年对着电脑办公,她就对深燃表示,打工已经很累了,自己买不起房子、车子这类大物件,想让自己的生活过得好一点,目前能做到的,就是去改善身边的环境。于是,她买了一把一千多元的办公椅。
在小红书上,关于沉浸式居家办公的笔记有1700多条,被顶到前排的评论,大多是关于“桌子是哪家的”、“椅子价格多少”之类的询问。全球*办公家具生产商Steelcase在中国地区的研究发现,在居家办公影响下,有21%的人提到需要便捷、智能的办公设备支持。
这直接带动着销量。刘恋是一家广州家具城的销售,她说,去年下半年到现在,她所在的家具城全国订单量是之前的三倍,主要消费单价在百元到千元之间。
在行业里,办公椅厂商们有的瞄准TO B市场,即与企业、长租公寓合作,提供办公家居品;有的是做TO C生意,直接面向消费者,这其中,有品牌占据高端市场,一把椅子能卖出上万元的价格,有品牌面向大众消费者,近期受疫情影响,销量增长更快。
思博空间superspace创始人王克介绍,他们公司长期做TO B生意,为企业提供办公椅、办公桌等,受疫情影响,写字楼里的企业办公品需求减少,他们今年3月才开始在小红书、抖音上开设品牌账号,开拓TO C市场,以评测、科普的方式与消费者建立联系。“每天咨询量很大”,他说。
5月,他在小红书上随意的从专业角度介绍了公司三类产品,其中包括人体工学椅,一下收获了200多个赞,只开了两个月的账号,粉丝从50个涨到了500个。对他们来说,线上之前是空白的市场,最近才在抖音上开售,一个月能销售几十把。一些专门在淘宝做办公品牌的朋友,也对他表示,近期订单量在上涨。
这样的现象在2020年疫情初期上演过,但那时的需求集中在海外。根据前瞻产业研究院《2022年全球办公椅行业市场现状及发展前景分析》,疫情下家用办公激发新场景需求,我国办公椅出口额激增。据海关进出口数据,2020年8月以来,我国办公椅出口额月度数据同比大幅提高,12月出口额同比增长92.3%。
2020年《证券时报》曾报道,全球*的办公椅制造基地、“椅业之乡”浙江安吉的订单暴增,配件供不应求。“对于这里基数小的中小企业来说,如果当年的产值没有同比增长2-3倍,那都不算什么”,当时有行业人士这样表示。
02
高价椅子有需求,
但低价市场增速更快
小伊是一家游戏平台内容策划,公司配备高端人体工学椅之后,回到家,他很嫌弃出租屋配备的常规椅子。在网上比对了不少品牌,他选了一把2500元的电竞椅。“既能满足办公,又能打游戏”,他说。
在王克看来,疫情带火椅子市场,背后也有消费观念的转变。
“以前人们对椅子无所谓,只要能落脚办公就行了,随着使用时间变长,它满足不了大家居家办公的状态了,会愿意去寻找一些适合在家里办公的椅子,宁愿多花一点钱”,王克表示。
除了在家买新办公椅,伊洛甚至还自己花钱更换了公司配备的常规椅子。“我很胖,坐在公司的椅子上后仰,总感觉要往后倒,自己买了后背支撑性强的椅子,心理上安全多了”,她说。
王克提到,其实个人的购买力不输公司。一般普通公司买椅子,考虑成本,价格以几百元为主,而他们最近在抖音、小红书上接触的个人购买的椅子,单价都是两三千元左右,甚至还有更高的。
相较于企业统一采购的标准化桌椅,对舒适度有更高要求的消费者,就更倾向选择人体工学椅,产品价格在2000元以上。王克介绍,每个人的坐深不一样,为了保证坐椅子时能靠到后背,人们一般会在后面垫个垫子,而人体工学椅可以调整靠背的高度、后仰头枕,解决多种问题。
一位行业人士直接表示,“上千元的椅子,才能开始讨论舒适性”。
越来越多人意识到办公椅舒适度的重要性,愿意为它花钱,不过整体上,在办公桌椅市场,低价市场销量增长快,高端市场由于受众少,受带动的还不算多。王克介绍,整体来看,“还是1000元以下的产品更好卖”。
36氪研究院调研数据也表明,当前年轻人选购家居产品时,更多从实用角度出发,以安全性、质量、性价比、是否易保养及品牌口碑等要素为主。
“椅子的安全性,是消费者对办公设备入门级的要求”,王克说,百元办公椅只要做到五星脚稳定,椅背的气压柱能上升,人坐上去不后仰倒掉,基本就可以达标了。椅子是一个工业品,价格定位可以偏低,为了适应更多人,通过标准化生产,“只要达到可调整性就能满足一定的市场”。
03
疫情刮来的市场,能持续多久?
我国一直是办公椅的主要消费市场及供应市场。据天眼查数据显示,近年来我国办公椅相关企业年注册量稳定增长。2017年至2020年,新增注册相关企业均超120家,近5成相关企业成立于5年以内。
根据上述前瞻产业研究院报告,在需求端,中国是办公椅的主要消费市场之一,2020年消费占比在全球位列第二,达14.39%。在供应端,我国是办公椅全球供应大动脉,2019年就占全球产量的30.2%。
卖办公椅是门好生意吗?
根据华西证券报告,座椅龙头企业恒林家居,在2021Q1营收10.33 亿元,同比增长64.65%。其旗下有办公椅、沙发、办公环境解决方案、按摩椅四大品类,2020年,办公椅贡献了近一半收入。且办公椅的毛利率仅次于按摩椅,达33.6%。专业办公椅,比单价较低的办公家居利润空间更大。
王克说,他之所以只向C端消费客群推荐单价在2000元以上的商品,是因为到这一价位,与企业采购办公桌椅的单价利润相比更高。
要在这个赛道独占鳌头并不容易。王克表示,国产品牌仍不具有较高的消费认知度,即一说出某个品牌,消费者都耳熟能详。他们在品牌账号上,收到网友最多的问题是,“这些产品是什么牌子”。多位行业人士提到,在C端,卖得*的低价办公椅产品,大多存在设计抄袭、做工不精细等问题。
王克介绍,国内家居市场属于劳动加工密集型产业,尽管一些专门做椅子的公司在走原创设计师路线,或是和国外设计师合作,出现了一批优秀的产品,“不过,以人体工学椅为例,国内还达不到高集成度,即产品不能全部靠自己研发”,他表示,“国内售卖得较好的上千元的椅子、升降桌,基本上是被国外冈村、赫曼米勒、世楷等巨头品牌垄断,商家们在线上也主要在售卖它们的产品”。
居家办公,让办公设备的消费需求增长、带动产业,但这能持续多久?
2020年疫情爆发,欧美、日韩市场就有大批消费者下订单定制办公桌椅。到了2021年,根据天风证券发布的《轻工制造行业2021年报及2022年一季报综述》,由于海外疫情居家补贴退坡,办公家具需求出现较明显回落。这也意味着,待国内疫情好转,恢复正常办公状态,居家办公产品的需求将会受影响。
疫情逐渐好转,越来越多职场人正重回办公室。在王克看来,消费者的体验一旦提升,很难下降,从这个角度来看,即便是后续居家办公情况减少,对于办公椅,人们还是会有更多体验需要满足。
至少,越来越多人意识到一把舒适办公椅的重要性了。
*题图及文中配图来源于pexels。应受访者要求,文中周周、莉莉、伊洛、小伊为化名。