熟悉运营研究社的用户都知道，我们写过非常多灰黑产类文章，从网络传销到微博、小红书等 App 灰产，甚至是淘宝等大厂灰产。
经过长期观察，运营社发现，这些灰黑产就像嗜血蝗虫一样，滋生在互联网的各个角落，哪里有流量，哪里就有他们的身影。
甚至，他们还会悄悄进行迭代升级，让普通用户难以辨别、举报。
近日，抖音发布《2022年抖音反诈报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，诈骗行为在短视频平台处于前期阶段，隐匿性较强。90% 抖音受骗用户系被吸引至微信等第三方平台后，遭遇诈骗。
《报告》还称，抖音目前日均拦截了 93% 的诈骗行为，在这样的持续努力下，2022 年 4 月用户举报量同比下降 78.96%。
今天，运营社就来扒一扒，这些“升级”灰产到底是如何进行诈骗的。
01 、短视频诈骗升级
运营社了解到，升级后的短视频诈骗行为具有 3 个特点：
首先，这种诈骗行为在早期具有隐匿性，他们大多通过各种“合法”方式在短视频平台窃取流量，“捕捉”心理防线弱的用户进行诈骗。
其次，诈骗方在中后期实施诈骗时，往往会切换到微信等第三方平台诱骗用户完成交易，以此逃避平台监控。
最后，在诈骗行为结束后，原有的“合法”形态一旦被侦破，诈骗方还会立即跳转至下一个“合法”行业，不停“变身”。
《报告》显示，这种新型诈骗主要集中在招工、理财、购物、情感等方面。
比如，在冬奥会期间，随着冰墩墩的热度不断攀升，出现了一墩难求的现象。
于是不少不法分子利用冬奥视频为自己引流，谎称自己是「冰墩墩代购」，能够接触到一手货源，然后利用私信和评论功能将用户引流至微信，怂恿用户高价购买「山寨冰墩墩」。
不少用户表示，自己花费近千元，但是买到的是「假墩墩」，甚至还有用户转账以后不久就被拉黑，竹篮打水一场空。
再比如，随着就业形势的多元化，不少用户都在开发副业，于是不法分子也盯上了这块。
他们往往会在短视频中突出自己兼职获得的高额报酬，以此诱惑用户尝试「试衣员」、「电商刷单员」等“门槛低容易上手”的兼职。
用户小张告诉运营社，他们在短视频平台看到“试衣员”招聘广告后，联系到了所谓的“工作人员”。该人员表示，试衣员兼职是指用户试穿商家寄来的衣服，拍摄一些买家秀就行。
但是这些衣服需要用户先自行买下，等到交易完成后，商家才会通过一个专门的 App 返还给用户。
小张表示，自己交钱后，系统一直显示操作失误，需要自己补交 10000 元才能够提现，因为看到群里出错的其他“兼职人员”都补交了款项（其实全是托儿），自己也只好交钱，结果不但没有收到返利，连本金也要不回来。
图源：广东公安
除此以外，不法分子还会假扮金融博主，将粉丝引诱到平台外的群组进行股票投资诈骗；仿冒黑客，发布所谓“渗透代码测试”等视频，将受害人引流至微信群，展示其所谓自建的钓鱼赌博网站，引诱用户往里投钱……
值得注意是，这些诈骗分子非常狡猾，他们往往有多个马甲，一旦身份被识破，帐号被举报，立马就更换帐号，跳转到新的行业寻找目标，开始新一轮诈骗。
2022 年至今，光是抖音一家平台，就已经对 1192 个广告账号进行封禁等处理，拦截超过 43 万条涉诈类广告。
02、抖音重拳打击「新型诈骗模式」
这种诈骗行为不仅严重威胁到了用户的财产安全，在很大程度上也破坏了短视频平台的生态环境。
因此，针对平台上的诈骗行为，抖音在升级反诈能力上也是不遗余力，具体体现在两方面：
一方面，为了提供有针对性的帮助，抖音对受骗用户的画像进行数据分析，并将其汇总到《报告》中。
了解下来，运营社在《报告》中发现了几组比较反常规的数据：
比如，在性别上，竟然是男性群体更容易上当受骗，占到了被骗群体的 61% 左右，几乎是女性群体的两倍；
男性群体被骗的主要原因是找工作和理财，女性被骗的主要原因是兼职刷单和情感，俗称杀猪盘……但是在日常生活中，大家往往认为男性更可能遇到杀猪盘。
再比如，在年龄上，被骗最多的不是中老年人，而是网络化程度较高的 90 后和 95 后。
在职业划分上，学生的被骗概率也是最高的，占比高达 11.45% ；快递人员和医护人员是警觉性最强的职业群体，占比仅为 1% 左右。
另一方面，在了解首先用户画像的基础上，抖音还搭建了事前提醒、事中阻断、事后治理的多场景能力。
一来，提前发现，事先拦截。
比如，在注册的时候，抖音会识别帐号是不是用机器批量注册的，在登陆环节检查是否有帐号盗用的风险；
再比如，抖音还会基于策略模型，提取已经处理的灰产帐号特征，然后实时过滤出异常抖音帐号，对其进行限流和封禁处理。
这样一来，就相当于在源头处理掉很多“还没有发育起来”的诈骗帐号。
二来，日常巡检，事中阻断。
比如抖音的安全干预产品「抖音小安」能够结合智能 AI 算法分析识别用户风险，针对不同场景进行分级干预，做到差异化触达提醒。
当该用户的联系人被封禁过或者所在群聊有潜在危险，抖音小安就会通过安全提示→风险警告→身份认证→梯度干预四个环节，对用户进行安全提醒。
当用户面临高危险分子时，系统还会启动人工干预，通过人工电话进行干预。
三来，联合打击，事后处理。
如果用户已经上当受骗，还可以及时和抖音安全中心进行反馈。
在线下，2021 年 1 月至 2022 年 3 月期间，抖音协助全国各地公安机关，共计打击诈骗相关犯罪团伙 140 个，抓获犯罪嫌疑人 576 名，破获系列案件 800 余起，覆盖全国多省。
在这三重能力下，抖音打击短视频诈骗的效率大大增强——抖音日均运行反诈模型 100+，风控策略 9000+，主动拦截超过 93% 的诈骗行为。
因此，我们不难发现，想要减少短视频诈骗案件的发生，早识别、多联动，切断其流量获取与收益，是短视频平台反诈最核心且有效的手段。
03 、反诈是一场多方持久战
根据以上内容，可以知晓，在打击诈骗行为上，抖音一直秉性「重拳出击」的原则。
但是短视频诈骗案件犹如吸血蝗虫，仍然层出不穷。
归根结底，是因为当下短视频已经成为社会主流的信息传递方式，汇聚着超高的流量，诈骗分子才会“闻味”而来。
中国网络视听节目服务协会发布的《 2021 年中国网络视听发展研究报告》显示，截至 2020 年12 月，短视频、综合视频、网络直播、网络音频的用户规模分别为 8.73 亿、7.04 亿、6.17 亿和 2.82 亿。
其中，短视频日均使用时长为 120 分钟，在用户上网时间中占有越来越大的比重。
只要短视频仍然有旺盛的生命力，诈骗分子就一定不会放弃这块儿“肥肉”，因此，短视频平台和诈骗分子之间的战争，显然是一场持久战。
此外，运营社还观察到，《报告》表示，从已破获案件分析，至少 90% 抖音受骗用户，是被引流至微信等第三方社交平台后遭遇诈骗：
对于大多数诈骗分子来说，他们因为庞大的流量跑到抖音搭建帐号完成引流工作，然后通过私信和留言等方式将用户引导至微信或者其他 App 进行交易。
这样一来，抖音不能只在上游进行打击，只有联合微信等平台一起协同合作，才能彻底消灭诈骗分子的活动空间。
04、结语
极光于去年 8 月发布的《 2021 年 Q2 移动互联网——行业数据研究报告》显示，2021 年 Q2 短视频渗透率均值为 75.7%，月活用户在季度末保持在 7.7 亿以上。
显然，短视频已经成为国民生活不可获取的信息获取方式，这其中包括很学生、农民和工人群体。
不同群体的短视频受骗率
对于诈骗分子来说，这也是巨大的诱惑，所以他们才不断地进行“升级迭代”，一次一次卷土重来。
面对这场战役，光靠短视频平台显然是不够的。
只有所有平台一起努力，全社会共同关注，才能真正实现健康的短视频生态。
