关于蜜雪冰城的话题,正在逐渐摆脱“奶茶”这个固定标签。
一边是,有媒体报道“芙鹿家”超市可能是蜜雪冰城“养在深闺”的品牌,虽然官方澄清了两者并无股权关联,但外界仍在选址与供应链等蛛丝马迹中将两者绑定在一起;另外一边,蜜雪冰城孵化的咖啡品牌“幸运咖”加速了招商节奏,「电商在线」从幸运咖招商人员处了解到,2022年元旦,开放了浙江、湖南、北京、天津、辽宁、四川、重庆、江西、广东等区域的加盟,开放仅月余,杭州已经有店铺开始装修。
1997年,创始人张红超从一个小破的刨冰店开始,最终创立了蜜雪冰城。伴随着这个始于草根,也成于草根的品牌不断壮大,这段故事在创业者中津津乐道。而真正让蜜雪冰城成为传奇的标志,或许是经历了13年的时间达到万店规模, 但从 1 万家到 2 万家却仅用了一年。
而眼下的蜜雪冰城,正在叙写一些新故事。便利店和咖啡之外,蜜雪冰城还在上探高端冰淇淋品牌“极拉图”以及面积将近300平米的蜜雪冰城旗舰店。
看似独立的故事,包在蜜雪冰城的城堡之中,却搭建了一个加盟帝国:不管卖咖啡奶茶还是酒,蜜雪冰城都能用一个输送原料和装修包的工厂,快速复制出数万家打着相同标签的门店。
而当下沉市场都不够用了,上市,大概才是蜜雪冰城大幅拓店的核心目标,毕竟雪球越滚越大才能得到投资者的亲睐。而另一点也在于,已经是奶茶行业门店数顶端,眼见着天花板已到,失去长坡的雪球如何抓住第二曲线,是蜜雪冰城不得不面对的问题。
01 咖啡能复制幸运吗?
从加快节奏的“幸运咖”身上,能看到蜜雪冰城想要复制自己的决心。
和扑克牌K一样的人物logo,黑红的配色,这同样出自华与华的设计。店面不一定大却越大越好的招牌展示,并且大多开在蜜雪冰城的隔壁,卖着2元的冰淇淋和5元的美式,这就是蜜雪冰城旗下的咖啡品牌幸运咖。
2017年成立的幸运咖此前一直低调,但从2021年下半年开始,明显加快了节奏。窄门餐眼的数据显示,从2021年下半年开始,月均新开店在28家左右,高峰期甚至达到一个月48家,相当于每天开一家。截止2022年1月,幸运咖的门店数已突破500家,比半年前的200多家翻了一倍。
「电商在线」搜索发现,目前幸运咖的店面主要开在河南、江苏和山东,选址依然延续着蜜雪冰城的策略:在二线以下城市,或者省会城市的郊区地段,在网上看到最多的评价是“开在蜜雪冰城隔壁”。
而从2022年元旦开始,幸运咖又陆续开放了更多的省份,可以想见的是,今年将出现一大波幸运咖的身影。
坐拥数万家门店的蜜雪冰城,在加盟上已经有一套非常成熟的打法,而这套抓手,也复用在了幸运咖身上。和蜜雪冰城一样,幸运咖官网清晰的展示了产品菜单、卖点和加盟流程:官方明确的加盟电话-填表递交信息-面试邀约-成功后可签约。
不同的是,幸运咖对于加盟商的态度,从客户变成了“伙伴”。“幸运咖必须要全职的加盟商,这个项目不适合在职投资,而是要全职来做。”幸运咖招商工作人员对「电商在线」说。
这背后的主要原因,是仍处在成长期的幸运咖,需要靠加盟商合力打出品牌,所以加盟商的质量,几乎决定了启动期的效果。在此之前,蜜雪冰城就曾因为加盟店的快速扩张,食品安全和卫生问题频发,这对于成熟品牌来说,或许可以抵御舆论压力,但幸运咖如果失速,势必很难挽回。
在加盟费用方面,幸运咖略低于蜜雪冰城。从官方信息看,虽然不同级别城市费用略有差异,但蜜雪冰城加盟费用总体都要37万起,幸运咖并没区分城市级别,加上房租、装修费用大概在30-35万。
上述招商人员透露,目前已经经营的店面单日营业额可以达到3-4千,高的可以近万元,单杯商品毛利在55%-60%。首批4万元的物料,基本可以实现8-10万的销售额。
“两个品牌的产品是没有冲突的。”上述招商人员指出,虽然同为低价策略,但一个专注奶茶,一个专注咖啡。「电商在线」发现,幸运咖的菜单虽然主要是咖啡,但依然能看到蜜雪冰城的影子,比如低价的冰淇淋和蜜雪冰城一直擅长的柠檬。
那么蜜雪冰城的加盟商们是否成为幸运咖的*?对此,上述招商人员并未正面回应,只是强调,幸运咖的加盟商必须全职。
02 咖啡之外还有冰淇淋和啤酒
自建材料工厂、种植柠檬基地、遍布全国的仓储配送基地,这些成为蜜雪冰城快速扩张的基础,也支撑了它一直以来的低价策略。这些优势复用到咖啡领域自然容易,这或许是蜜雪冰城选择跨进咖啡市场的重要原因。
但咖啡并不是它的*选项。
近日,关于芙鹿家便利店与蜜雪冰城的关系传的很热闹,虽然官方否认了两者之间的股权关联,但很多观点认为,芙鹿家与蜜雪冰城从选址再到推出联名商品等动作来看,有着密不可分的联系。并且更重要的一点是,芙鹿家便利店旗下的福鹿家精酿啤酒是自建工厂的品牌,也仅在芙鹿家渠道销售,在外界看来,这或许是蜜雪冰城跨进啤酒市场的一步棋。
“建啤酒厂的门槛是很高的,一个便利店品牌能够建厂,这肯定是有本身就做食品供应链的人在扶持。”一位业内人士对「电商在线」坦言。
与此同时,蜜雪冰城旗下的另一个品牌“极拉图”也浮出水面。与蜜雪冰城和幸运咖截然不同的是,同样走加盟路线的极拉图,定位高线市场,从窄门餐眼的数据看,现有门店21家,且主要分布在新一线城市,人均消费超过23元。
或许考虑到冰淇淋的季节效应,极拉图打出了“冰淇淋与茶”的标签,无论从冰淇淋还是茶饮的设计风格,与口味搭配来看,都比蜜雪冰城显得更高级。
虽然同为加盟路线,但极拉图并没有公开的官网公布加盟信息,其创始人李增辉曾透露了两种发展方向:一边是继续在各大城市拓展高端商场店;另一边是将开放新的加盟模式,即继承蜜雪冰城“打穿*价”的理念,以“街边店”为主。“街边店”店型的具体标准则为:面积20平,主要支出费用为设备费用、装修费用、房租三大费用,其开店成本控制在35万。
「面积在20平,总费用35万」,这一套加盟准则,与蜜雪冰城和幸运咖如出一辙。由此可见,定位高端的极拉图将成为新的“复制品”。
03 寻找第二曲线
如果说供应链成为蜜雪冰城打造加盟帝国的护城河,那么行业周期效应下,这条护城河也面临干涸的困局。
从奶茶跨到咖啡、冰淇淋甚至便利店、啤酒,蜜雪冰城都是在为自己寻找第二曲线。
首当其冲是奶茶市场的天花板已至,不论是喜茶、奈雪还是蜜雪冰城,继续拓店,都是“举起手打自己脸”,如今一条街可以盘踞20多家奶茶店,“饱和”是奶茶行业不得不面对的现实。尤其是蜜雪冰城的下沉优势已经面临挑战,据DT财经数据统计,喜茶、奈雪、星巴克在三线及以下城市的开店数量,已经超过了二线城市、正在接近一线城市。
除了下沉,喜茶选择走另一条路,从投资市场宠儿转身变为投资者。比如咖啡品牌Seasaw、分子果汁野萃山、燕麦奶野生植物YePlant等。
而蜜雪冰城压注咖啡的重要原因,其实与整个咖啡市场的进程息息相关。一位咖啡业内人士对「电商在线」提到,咖啡液的应用,使得奶茶品牌更多的进入咖啡品类,诸如古茗、蜜雪冰城等,这首先将影响到下沉市场的咖啡消费——咖啡的价格可以做到更低,利用咖啡液做出更多复合口味的咖啡饮品,也更容易让小镇青年接受。
换句话说,教会小镇青年喝咖啡的,很可能是这些奶茶品牌。而基于自身的品牌红利,或许是蜜雪冰城选择在此时拓展幸运咖的重要考量。
让蜜雪冰城急于拓展加盟版图的另一重动力,是消化其核心工厂生产能力。据《晚点 LatePost》报道,其核心工厂在今年一直在进行“精益生产”改革,并且引入了多个全国产能前十的大型原料处理机器。这些新增加的产能需要新加盟的门店去消化。
而更为实际的原因,还是上市目标。去年中旬,曾一度传出要登陆港股,到去年9月29日,确切的消息显示,蜜雪冰城改道A股,正接受广发证券的上市辅导。快速扩店而顺利登上资本市场的故事,瑞幸也曾演过一遍。
04 加盟帝国还如何持续
即便成功上市,也并不意味着蜜雪冰城的加盟帝国完全牢固,加盟体系的优势在于快速复制,也同样会被速度反噬。
资深零售业人士淳鑫曾总结,加盟连锁的本质为复制财富,复制成功,这个复制性,体现在单店的投资回报率。“单店模型应该做得够锋利,才能从获客能力和盈利能力上发力,尤其一些饮品小吃品牌,绝大多数都要依赖品牌商的品牌赋能和运营管理。”
事实证明,蜜雪冰城虽然等成了“爆品品类”,这是加盟连锁做得好的先决条件,但运营管理能力的乏力,却让加盟店的盈利能力大打折扣。因为客单价过低,蜜雪冰城开发新品的天花板也低,而缺乏新品的推动以及随着市场饱和而降低的利润率,最终还是会转嫁在加盟商身上。
“油柑等水果蜜雪冰城也曾尝试过,但成本覆盖不了所以依然选择普通水果。”一位业内人士对「电商在线」坦言。
和奶茶红利期一样,幸运咖确实抓住了咖啡的红利期,利用供应链的优势,做下沉市场的咖啡布道者,但这并不足以让平价咖啡获得普遍的市场认可。从菜单上也能看出,许多一线城市精品咖啡店很难看到的“反常识”手段都在幸运咖出现,比如咖啡默认加糖、售卖奶茶、冰激凌等与咖啡根本无关的产品。
一个是咖啡,一个是奶茶,幸运咖与蜜雪冰城看似不同,但相同的调性与DNA决定了未来走向。
追求低价带来的利润空间始终有限,毕竟优质的咖啡原料并不便宜,还有门店租金、物料等运营成本加起来就是一笔不小的成本开支。幸运咖要想在万亿消费市场中打下自己的底盘,一杯好喝的咖啡可能更为重要。
“奶茶品牌很大程度上会成为教育下沉市场喝咖啡的角色,但接下来,还将是正统的咖啡品牌来接棒,因为咖啡存在进阶性。”上述业内人士坦言。
挖掘下沉市场,蜜雪冰城不能全靠拼规模、价格,更要拼供给、品质,让帝国更牢固的,*不是一味的复制。