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2022,互联网企业重新卡位

未来十年,互联网还将继续散发着它的独特魅力,更有宽度,也会更加扎实。互联网企业能做什么?它们所做的恰是“把一条通往过去的路,连成通往未来的桥。”

“腾讯,助力实体经济。”

元旦开始,央视新闻联播前广告时段,经常能看到这样一条名为《助力实体经济》的品牌片。

十年前,腾讯基于《弹指间 心无间》一支品牌片释放出开放连接的信号,十年后,这家互联网企业正在用新的定位重新向外界介绍自己。

紧随腾讯广告片之后,阿里钉钉、京东、美团等也在对外传播中,纷纷向外界打出“助力实体经济”的鲜明主张。

广告片背后,是过去的几年里,头部互联网企业正在完成的一场由内而外,由己及人的大变革。这种变革的方向不只是单纯对业务的选择,更多是围绕企业自身未来五到十年的发展。从个体到整体,从上层到底层,从数字到实体正在成为新的必选项。

实体经济的气息正蓬勃而来。去年1月,工信部发布了《工业互联网创新发展行动计划(2021—2023年)》,文件指出,中国将在2023年建设完成基本的工业互联网网络基础设施;同时根据文件预测,中国工业互联网市场规模在2023年将达 9814.9亿元;2025年市场规模将会突破 1.2万亿。

另一份来自中研研究员的报告数据显示,2021年,我国农业数字化的市场规模已经从2015年的138亿美元增长至如今的268亿美元,年复合增长率14.24%。

不仅工业、农业,在过去的一年里,相同的数字增长曲线正在从教育、医疗、零售等等产业延伸而出,相较于移动互联网时代的“不愠不火”,它们在当下的数字化时代正在呈现出新的进击姿态。

互联网企业是其中颇为关键的注解。

或者更可以看作,这些在过去十年内一直站在聚光灯的个体,恰在成为这条增长曲线的绘制者和记录者。由虚向实,它们正发出不一样的声音。

过去十年与未来十年

实际上,社会的命题方向已经悄然发生变化。

一个足够广泛的认知是,过去十年社会的发展焦点根本更多的是围绕数字产业化,如社交、电商、零售等等,即基于互联网的原生模式构成飞速发展的社会引擎;如今社会的新命题核心正在悄然向经济模型的根部转移,即在互联网之外,工业、农业、医疗等民生产业开始被更多的放置在聚光灯下,产业数字化的浪潮正滚滚奔腾而来。

在刚刚过去的12月,前瞻研究院发布了一份名为《中国数字经济行业市场前瞻与投资规划分析报告》,根据报告显示,在过去5年时间里,中国数字经济在三次产业中的渗透率不断提升。2020年我服务业、工业、农业数字经济渗透率分别为40.7%、21.0%和8.9%,产业数字化转型增速明显。

与之对应的是日渐庞大的数字经济,即2020年我国产业数字化规模约为31.7万亿元,同比增长10.3%。

换言之,数字经济的构成主体正在从互联网行业向实体行业转移,人们在过往十年中一直在电商、短视频、网红经济投注的热情和精力正在被悄然转移到实体产业侧。

从某种角度来看,供应链是一条主线。

在过往十年里,社会的关注和发展重心更多的在“出口”,即供应链的最后一环——出口侧,这种重心造就了滴滴、美团、京东等一大批互联网企业,也更带来了如今衣食住行前端触点的极度便利化。

但从本质来看,这种改变更多的仅仅是一种“即时性”的规则改变,比如电商和直播,尽管发展至今,但种种假货屡禁不止,其背后恰是市场对出口侧的过分追捧,反而对于供应链后端,也就是真正的产业实体侧的赋能和把控不严的映射。

换言之,如果想要解决根本的发展问题,真正实现经济的良性发展,必须要“弯下身子”,在最为真实的泥土和螺丝钉里寻找答案。即如果说之前的市场发展命题更多的是围绕供应链出口,那么如今新的发展核心则更多的向上延伸,也就是入口和渠道。

这不是一个简单的任务。根据国家相关部门数据统计,中国目前有300万座大型工厂,中小工厂星罗棋布,不计其数;此外,中国目前有2000万亩土地,在土地之上耕作的是接近6亿,占据中国人口近45%的农民。

换句话说,对“入口”和“渠道”的命题新方向,也恰代表着对300万个工厂和2000万亩土地和6亿农民的重新定义。

在社会大命题转化之际,我们把目光再投向过去十年中曾经重新定义了人们衣食住行的互联网企业,它们以轻便灵活的模式推动着过去十年社会经济的发展。但如今,一个被摆上台面的问题是,在遍布“农田”和“工厂”的新战场上,这些互联网战场上的主角是否还能迸发出既有的社会价值?

在实体经济中寻找支点

在进行这个判断之前,一个必须更要审视的问题是:未来十年,互联网企业的发展支点是什么?

在过去的很长一段时间内,互联网企业的发展支点是产品和需求背后的中国人口红利,换言之,也就是人口增量。但如今的一个无可争议的事实是,中国的人口红利正在逐渐消失。

即在旧增长引擎失去效果的当下,互联网企业需要重新思考内在增长逻辑,也就是寻找新的发展支点。

产业实体经济正是选项之一。比如腾讯这次发布的品牌片主题是“助力实体经济”,而如果再往前看,腾讯过去三年时间里迎来了持续的战略和架构调整。

比如去年4月,腾讯进行历史上的第四次战略升级,提出“可持续社会价值创新”战略,首期投入500亿元用于可持续社会价值创新。8月,腾讯再次宣布追加500亿元,启动“共同富裕专项计划”;再向前看,2018年腾讯进行了第三次战略升级,即宣布“拥抱产业互联网”,成立CSIG事业部。

持续的调整升级对应的恰是企业对自身内在的思考。或者说,关于上面的“支点问题”,腾讯给出的答案是产业互联网。

这种选择意味着什么?或者可以理解为,腾讯将自身未来十年的新价值将会更多的押注在实体产业之中,将自身的角色下放,真正成为庞大的支撑社会实体经济发展模型中的一份子。

这种架构层面的改变对应的更是业务层面的推进。

比如在广州,腾讯云联合广州地铁打造了业内首创的新一代轨道交通操作系统——穗腾OS, 助推粤港澳大湾区基础设施互联互通;再比如腾讯通过工业互联网平台推出的“新零售”模式,帮助中国第二大轮胎企业玲珑轮胎拓展了新的销售渠道;再比如腾讯云基于工业AI质检解决方案,帮助原材料工业制造商富驰高科摆脱传统人工质检,生产效率提升10倍检出率达到99.9%,节约成本56%,以科技力量助力工业生产。

还有与三一重工的深度合作,基于工业云平台,腾讯与其联合打造工业物联云,目前平台已经接入能源设备、防治设备、专用车辆、港口机械、农业机械及工程机械等各类高价值设备30万台以上,采集近万个参数,连接数千亿资产。

可以说,腾讯在拥抱产业互联网方面的每一个具体动作,对应的都是过去十年里人们口中说的“重服务模式”,这种“重形态”构成着腾讯在过去三年里的常态。

透过腾讯的选择,或许可以再来看“支点”的定义。如果说过往十年里,支点的增长更多的是围绕数字曲线和日活月活等产品数字;那么在未来十年,“支点”的定义更多的则可以看作是“可持续发展”,即在固有的业务增长之外,更多的诠释在社会责任和民生价值。甚至相较于前者,后者正在成为“支点”愈加重要的释义内核。

同时,通过腾讯近两年的动作,另一个可以被证明的事实是,互联网企业完全有能力在新的实体经济模型中找到自身对应的价值和新增长点,且相较于之前的增长,新的企业引擎将更为持久,也更加有厚度和生命力。

重新认识互联网

是时候重新认识互联网了。

2021年,前A16Z合伙人Ben Evens发布了一份名为《欢迎来到美丽新世界》的报告,劝告他的同事们要调整估值公式,“每一波技术革新都会改变世界,然后受到监管,从铁路到工业食品,再到船舶、飞机、银行……现在轮到互联网了。”

在过去的一年时间里,市场上关于互联网企业的讨论越发的频繁。在受益于互联网行业为衣食住行带来更好体验的同时,人们也越来越开始审视这个行业,即互联网在过去和未来真正带来的到底是什么?

客观来说,互联网企业推动了中国过去十年在很多领域内的弯道超车,比如社交、电商、医疗等等,这种*不仅仅是在产品层面,更多的是在对市场教育和数字理念层面。

但它的价值却远没有被100%释放。实际上,这也是互联网企业被争议的主要原因,即享受了过去十年人口和政策红利的它们,是否应该在当下的社会数字大潮中,承担更多的责任和使命?

答案是必然的。实际上,像腾讯、钉钉、京东等互联网企业已经在进行这样的航向偏转,比如钉钉基于制造业的生态加码,比如京东基于不同产业带的供应链赋能等等。

去年,马化腾曾提出一个新的观点,即互联网服务的使用对象,正在从用户向产业和社会转移,也就是(CBS)三位一体正在成为新的趋势。

诚然如此。在互联网已经开启航向偏转的同时,我们也需要认识到的是,产业和社会的变化并非一蹴而就,其在技术和积淀之中,更多的需要一个个零部件、一亩亩土地、一件件商品的推广和复刻。尽管互联网企业在过往的发展中,积累了大量的云计算、AI、大数据等强大的科技能力,但它们弯下腰来,完成从1到99的建设仍然是一件任重道远的事。

换言之,人们应该以更为客观和长线的眼光来看待互联网企业,在当下,它们正在以足够真诚和努力的姿态,与一众实体产业站在一起,成为中国新经济发展模型的一份子。

或者从根本来说,“互联网企业是否具备新价值”这个问题,应该放到更长时间线中来回答。从过去十年到未来十年,这将是一个中国数字化转型的完整历程。站在聚光灯下的互联网企业,在不同阶段也自然肩负着不同的生产任务。

如果说过去市场对于互联网企业的价值认知更多的在台前,如今则需要更多肯定和认同它们作为幕后和底层的价值。

可以预知的是,在未来十年里,互联网还将继续散发着它的独特魅力,更有宽度,也会更加扎实。在腾讯新品牌片中,有一句话说的很好,互联网企业能做什么?它们所做的恰是“把一条通往过去的路,连成通往未来的桥。”

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