在2021年进入倒计时的时候,字节正式进入“梁汝波时代”。
昨日,字节跳动迎来梁汝波上任CEO以来*次组织架构调整,成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。
本次组织架构调整中,包含了很多的信息点:
比如,今日头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务都将并入抖音板块;
比如,TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO,海外电商业务也划入TikTok板块。可以理解为更加重视TikTok商业化,也可以理解为梁汝波收拢财务权力,字节的CFO暂时空缺,可能短期内将取消上市计划;
再比如,字节提高ToB业务的权重,火山引擎和飞书被上下看作字节跳动面向 to B端布局的利器。
另外,在“双减”背景下,受挫的字节也没有放弃教育业务,奔向职业教育、智慧学习等赛道。
……
事实上,从5月份张一鸣宣布梁汝波将继任CEO至今,已经过去了近200天,字节的关键词就变成了“聚焦”。无论是裁员、出售或关停部分业务,还是调整组织架构,目的都是如此。字节跳动告别了野蛮生长时期,现在更注重效益增长。
如今的字节跳动也走到历史节点的十字路口,市场充满不确定性,过去的增长模式遭遇挑战,内部组织的隐患也开始显露。所以它选择先放慢脚步,一边祛除沉疴,一边给未来找准方向。
本次的组织架构调整只是字节跳动更深远变革的*步,一切都是为了在未来更好地“跳动”。
梁汝波与“新”字节
5个月前,张一鸣发布全员信说要去“旅行”:他将卸任字节跳动CEO,聚焦到远景战略、企业文化、社会责任等长期重要的事情上去,至于字节的管理工作则是交棒给他“上铺的兄弟”梁汝波。
直到昨天,张梁二人的职责过渡交接进入尾声,字节跳动也正式开启了“梁汝波时代”。字节跳动CEO的梁汝波发布全员邮件宣布进行组织调整,将按照“紧密配合的业务和团队合并为业务板块,通用性中台发展为企业服务业务”的原则,成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。
另外有媒体称,张一鸣将退出字节跳动董事会,这个席位也会交给新CEO梁汝波,如今的张一鸣,貌似只剩下“字节跳动创始人”这个头衔。
对于字节跳动而言,实行业务线BU化(Business Unit,业务单元)还是首次。在此之前,字节跳动没有按照业务部划分建立前中台一体的事业群架构,而是在发展中形成了 “大中台-小前台” 的组织体系。
字节此前的组织架构,图源:晚点LatePost
字节在过去一直快速发展,管理团队也始终根据业务需要来调整组织,不断推动组织结构优化和升级。但就如梁汝波所说,随着公司业务演化、团队成长,各业务面临不同的机遇和挑战。
而新的组织调整,则是梁汝波和团队为未来的不确定性准备好的武器。在2021年倒数几十天的时间段,超11万字节人将迎来一个新的架构、新的环境以及新的字节跳动。
在本次组织架构调整中,最值得关注的调整无疑是抖音的权重再度变大,今日头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务都将并入抖音板块。虽然在合并后,头条、搜索、西瓜依然直接向字节跳动中国的董事长和CEO张利东、张楠汇报,汇报关系没有改变,但很明显,在字节内容业务中,抖音才是核心,其他业务一定程度上要为抖音服务或者让路。
字节跳动依靠今日头条起家。但是,曾经王牌应用的流量却进入瓶颈,今日头条也就需要找到新的增长点。
而抖音这款字节现在的流量担当也同样如此。截至去年8月,抖音的日活用户达到6亿(包含抖音火山版在内),不过6亿像是一个新的发展节点,之后的进一步突破变得越发艰难。
当下已经进入移动互联网用户的增长瓶颈期,互联网平台的用户拉新或凝聚都变得越来越难,无论今日头条、抖音都不得不面对用户增长的客观难题。
有业内人士指出,通过将多个产品整合进同一业务板块,增加了各个业务融合度和管理的灵活度。但更关键的是,字节将资源聚焦于优势板块。
一位字节跳动产品线员工分析认为,本轮调整是出于业务跟组织架构的综合考量。业务层面是为了降本提效,目前头条、抖音、西瓜视频都出现增长乏力的情况,需要垂直类的服务跟进做第二曲线,所以把国内产品(西瓜、搜索、百科等)进行整合,实现力出一孔,组织上也可以优化冗余人力。
聚焦是字节本次架构调整的主题,字节聚焦教育赛道的策略依然不变。在“双减”政策下,字节教育版块频频传出裁员撤项的消息,市场一度认为字节将彻底放弃教育版块。
不过在本次调整中可以看到,梁汝波将职业教育业务并入大力教育板块,字节奔向职业教育、智慧学习等“双减”政策严打下的“低危”赛道,未提及低幼(瓜瓜龙、GOGOKID、你拍一)、K12(清北网校、小马AI课)等敏感业务。
事实上,在3个月前就有报道称如你拍一、GOGOKID 等业务将停止运营。
本轮组织架构调整,更能看到字节跳动攻克2B市场的决心和野望。火山引擎和飞书被上下看作字节跳动面向 to B端布局的利器,进入上游更有难度的工作,意欲寻找到第二条增长曲线。
事实上,早在2018年,张一鸣在回答钱颖一提出的“下半场新用户红利消失,头条如何应对的问题”时就提到了两点:场景更丰富+价值链更深;全球化+拓展网络边界( e.g. IOT)+2C转2B(底层基础设施)。
此次调整还有一项重要的人事调整值得关注:TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO,该公司财务部向梁汝波汇报。
一方面,字节跳动CFO一职短期成“空缺”状态,梁汝波收拢财务大全,并且CFO空缺也意味着字节跳动可能短期内将取消上市计划。
另一方面,这项调整意味着周受资将把全部精力集中在负责TikTok,可以看到字节跳动对于海外业务的重视上升到了一个新的高度。
这次将海外电商业务也划入组织架构,也表明了TikTok商业化将有望进一步加快。
从扩张到聚焦
在成为CEO后,梁汝波首次公开演讲的主题是《保持伸展,避免僵化》。
今年5月,梁汝波表示,字节跳动面临的一个课题是,一方面组织规模很大,需要关注管理效率,确保管理可以规模化,不过度混乱;另一方面也要关注管理效果,保证组织不僵化,能保持弹性,总能探寻*解。
近两年来,字节跳动开启了疯狂的扩张模式。2020年,人员规模从6万人直接扩张到10万人。进入2021年,字节跳动在各个产品线上的扩张脚步还在继续。相比曾经的微软、阿里、腾讯等互联网科技企业,字节跳动的人员增长速度大大加快。其它公司往往二三十年才能达到的规模,字节跳动压缩到了八年。
这也引发了外界对于这家疯狂成长的全球*独角兽能否驾驭如此庞大人员组织的担忧。当然,最担忧这一点的肯定是当事公司的企业家。
与人员扩张相对应的是业务的扩张。在之前,字节这家企业身上还有一个标签是“无边界”。如Bilibili董事长陈睿曾接受《晚点 LatePost》采访时的评价:“《狮子王》中有一句话,太阳照得到的地方,都是我的疆土。我认为张一鸣真正的梦想是做一个 Super Company,一个突破人类过去商业史所有边界和格局的 Super Company。”
在某种意义上,无边界的野心与苦寻新的增长点是一回事。今日头条和抖音TikTok之后,字节一直在不遗余力寻找第三条增长曲线,所以自 2018 年开始进入游戏、教育、社交等新市场,孵化了数十个新产品。
但是至今,字节也没有打造出如当初的今日头条、抖音那样现象级的产品出来。张一鸣曾在采访中说,“和别人的核心领域去竞争,这样会牵扯很多精力,也没有优势”。可实际上,字节2018 年开始的新业务基本都在 “别人的核心领域”。
多面出击牵扯到了字节的战斗力。而如今从字节将今日头条、西瓜视频、搜索、百科以及国内垂直服务业务并入抖音可以看出,字节跳动已经告别了张一鸣时代的持续扩展战略,进入到了梁汝波的减员增效阶段,也就是说,字节跳动告别了野蛮生长时期,现在更注重效益增长。
事实上,从5月份张一鸣宣布梁汝波将继任CE O至今,字节的关键词就变成了“收缩”,正面一些的说法则是“聚焦”。
最直观的动作无疑是裁员。自8月份实行双减以来,字节跳动的新闻,常常就和“裁员”一起出现。报道称,字节跳动正在对商业化团队,进行组织架构、业务范围调整。
被曝光裁员的不仅有字节商业化团队,包括字节教育、字节游戏等业务线,均有员工表示有裁员消息。各大直营中心和呼叫都要裁掉30%-70%的员工,甚至还会直接撤销直营中心。
如今的裁员也是当初用力扩张的隐患,新产品在字节跳动需要更快证明自己的价值。就如字节内部人士评价的那样,“负责人短期需要证明价值,动作就很容易变形。”
为了“聚焦”,字节开始舍弃一些业务,就如本次架构调整中没有提到的金融业务。
近日,一条关于字节跳动出售旗下证券业务的消息引发关注。有媒体报道称,字节跳动拟出售旗下证券业务,整体估值约5亿至10亿人民币,并在内部明确“未来不会再从事证券业务”。字节跳动也回应媒体称,公司收缩金融相关业务,“确实有出售证券业务的计划”。
为了更好地“跳动”
最开始的时候,对于字节跳动CEO变动一事,有字节跳动的员工在职场社交平台感慨,“CEO变成梁汝波,是否‘务实的浪漫主义’就要变成‘务实主义’了呢?”
张一鸣一直认为字节跳动是一家浪漫的公司,更为准确的说法是“浪漫且务实的公司”。在他眼中,做正确的事才是务实,短期投机不是务实。大力出奇迹是务实,刨根问底是务实,抓住本质是务实,尊重用户是务实,认识世界的多样性是务实。
也因此,有着“浪漫且务实”想法的张一鸣会在“告别信”里说,“虽然公司业务发展良好,但希望公司还能持续有更大的创新突破,变得更有创造力和富有意义……聚焦远景战略、企业文化和社会责任等长期重要事项,计划相对专注学习知识,系统思考,研究新事物,动手尝试和体验,以十年为期,为公司创造更多可能。”
用梁汝波的话说,现在为了公司更长远的发展,需要张一鸣从日常管理里抽身出来,专注在对公司发展“不紧急但很重要”的工作上。
至于梁汝波,自然是需要解绑张一鸣,上阵去处理那些“很紧急”的工作,就比如组织与管理。
张一鸣自称“不是传统意义上的成熟管理者”,他只是一个不擅长社交的理科男。但是作为公司的创始人,在创业阶段以及公司高速发展的阶段,担任管理的领头羊是他不可推卸的责任。
当公司的管理体系和大的组织逻辑逐步稳定后,为了实现管理的更高效,确实是应当把合适的人放在合适的位子上。
一位接近字节跳动的人士曾在接受《财富》采访时表示,过去两年梁汝波不负责产品,而在字节跳动内部负责法务、内宣、后勤、人力资源等工作。“他是这些部门的决策人,是一个大管家的角色。”
于是,张一鸣选择了交棒给更能胜任管理岗的梁汝波。
“只有拥有自我迭代、自我革新和自我反思能力的企业,才能成为真正伟大的企业。”反思大企业病的时候,刘强东说道。
如今的字节跳动也走到同样历史节点的十字路口。市场充满不确定性,过去的增长模式遭遇挑战,内部组织的隐患也开始显露,所以它需要选择先放慢脚步,一边祛除沉疴,一边给未来找准方向。
本次的组织架构调整,其实只是字节跳动更深远变革的*步,一切都是为了在未来更好地“跳动”。