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SCRM服务商「群脉科技」获两轮合计近亿元融资,兴富资本领投

目前已经服务了包括联合利华、波司登、达能、万科等近百家500强客户。

投资界(ID:pedaily2012)10月9日消息,据36氪报道,「群脉科技」正式宣布近期连续获得两轮融资,金额合计近亿元,最新一轮由兴富资本领投。

2015 年起,群脉科技开始围绕客户关系管理提供一系列的企业级私域解决方案,已在数字化转型赛道上耕耘多年,为此赛道较早进场的玩家,历经了私域流量从概念到落地的过程。

当前,群脉已拥有Paas+Saas产品矩阵,为客户提供全域用户运营平台及运营服务,能够将用户引流至自己的私域进行统一管理,接入全渠道用户数据,经过数据清洗、整合,形成企业自有的客户数据资产。

此后,群脉会对各个渠道的潜在用户信息进行挖掘分析,进行营销路径规划、用户触达和精细化营销,提升品牌的全渠道营销效率。

经过6年发展,群脉的主要产品也历经了较大迭代,从原来CDP(客户数据平台)+CEP(客户互动平台)两大部分,到现在形成“1+3+N”的完整产品矩阵。即基于原有的CDP数据中台,配合SCRM(D2C用户运营平台)、SFE(S2b2C销售赋能)和PTS(私域商城)三大应用中台,在此之上结合多种业务场景,为客户提供更加丰富的服务。

目前已经服务了包括联合利华波司登、达能、万科等近百家500强客户,覆盖快消、零售、母婴、地产等行业。

本轮融资后,群脉的服务群体也将从大企业进一步延伸到腰部企业。当前,群脉科技总部位于上海,团队近200人。公司管理团队成员均毕业于国内外顶尖学府,团队不仅拥有近20年国内外复杂软件项目开发及管理经验,同时也拥有二十余年的海内外数字营销管理经验。

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