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当产品经理在谈论好产品时,在谈些什么?

把解决用户痛点的功能做到极致的产品,才是“好产品”。而在此过程中,真正满足用户需求的产品势必脱颖而出。

把解决用户痛点的功能做到*的产品,才是“好产品”。

最近一段时间,李歆被困在“人到中年,干啥啥不行”的自我怀疑里。作为一名资深产品经理,李歆一直认为自己的学习和适应能力强于大多数人,但这次却失灵了。

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问题出在哪?

这要从他的新工作谈起。

上个月,李歆从一家K12教育公司跳槽到一家人工智能公司,他惊讶地发现自己的学习效率居然直线下降。

新公司让李歆开发一款企业内部培训管理系统——以AI和大数据分析为核心,用以管理培训时间做相应计划,还可以利用照片与PPT自动生成AI主播,代替企业高管为企业员工授课。

猎头看重的是他大厂履历,新公司赏识李歆的操盘经验,李歆则认为AI和大数据是未来最有潜力的领域。

因为看好所以热爱,但在工作中“用爱发电”显然不行。作为职场“老炮”,他深知虽然K12和企业级培训同属“培训”行业,但后者所涉及到的AI和大数据等专业知识,是他急需“补课”的部分。

“公司产品已进入应用层面,对于产品经理是有想象和需求探索的,这意味着在做产品模型时,对行业的探索和理解是我必须迈过的坎儿。”也因此,在业余时间里,李歆疯狂学习专业知识、浏览行业资讯,及时填补“知识鸿沟”;工作时间里,他在和领导、同事的会议中、日常沟通中不断学习。

但“时间紧、任务重”,在把一部分基础工作安排给组内成员,李歆腾挪出来把控方向,为自己争取出宝贵时间后。“我是带团队的,必须快速掌握专业知识和行业发展方向,否则别说带团队再创辉煌,就是保下这份工作都难,”李歆说道,“但传统的学习方式效率太低,急需一个可以帮他提升单位时间效率的工具。”

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如何解决?

“你知道问题在哪里,那就要快速寻求解决之道。”李歆把自己当成用户去思考,“用户的痛点是什么?”、“市场上是否有能解决这一痛点的产品?”“他们的优劣势是什么?”最终找出*解。”

但这与工作中的“产品设计”还是不一样,李歆更愿意和同行们交流经验。周末的老同事聚会上,他把这个“需求”抛给了同事。

前同事兼老搭挡崔川对他的处境感同深受,当初从K12行业转到金融行业时,也遇到过类似问题,“跨行业肯定需要一段时间的积累,提升效率非常关键。”他进一步传授经验,随后说起自己用过的几款工具。

作为IT发烧友,崔川*收集各类电子产品,对于能帮助自己提升效率的产品更不能放过。最近他入手了一个讯飞智能办公本,“也许能帮到你。”用过无数平板的李歆将信将疑地接过崔川手里的“神器”。在他看来,各类产品都不妨一试。

在测试一周后,李歆有了结论。

这款智能办公本的语音识别功能最对他的“胃口”,准确率超过98%的语音识别功能,让他无论面对方言还是专业名词,都可以及时记录并“转译”——这是以前需要花很多时间和精力去解决的部分,现在通过智能办公本就能当场解决了,大大节省了时间成本。

当然,智能办公本带给他的远不止于此。李歆是个爱学习的人,他有随时记录下自己产品思路的习惯,传统的记录方式要么笔记本手写要么电脑记录,但无论哪种方式,检索起来都非常麻烦。讯飞智能办公本持的语音检索笔记,只需要使用者说出笔记时间或关键词,就能找到相关笔记,甚至文字、录音、手写笔迹都可检索。

产品经理经常参加需求会,参会人员中包括公司领导、产品、运营、技术甚至市场、销售等,如何快速记下各个部门的需求?列出老板们的重点?头脑风暴时的闪光点?智能办公本基于科大讯飞的语音识别技术这一优势,帮了李歆的大忙。经李歆亲测,这个智能办公本语音识别可以分角色转写,即通过声纹识别区分说话人角色,在转写时标注说话人角色。同时还支持手写、手绘及中英互译。

当智能办公本区分会上每一个人的发言,最后进行汇总、归纳,从而形成对用户有用的信息集合。在讯飞智能办公本的支持下,以往开会一直专注记笔记的李歆,得以边听边思考,会后也能快速理清会议过程中的各类需求及重点。

仅一周,这款“神器”就让李歆的新工作步入正轨。他应对新工作的挑战也显得更轻松和高效,之前的“职场危机”警报终于解除了。

事实上,在李歆看来,这个智能办公本还可以适用于更多场景,比如商务洽谈、日常办公、内部会议、培训等等。

以他自己的工作场景为例,很多时候产品经理都要跟业务同事对接或者直接对接客户,了解业务同事或者客户对于研发的需求。而这些需求也必须经由产品经理的整理和转化,再转交给程序员落地执行。在这样一个过程中,积极沟通,准确获取需求,将这些需求完成逻辑化展示和处理,变成简洁明了的图文,才是产品经理的核心能力。

讯飞智能办公本改变的不只是李歆的学习方式,还有更重要的工作技巧。“这个小东西大大提升了我的工作和学习效率”,同时,这也让李歆深深意识到,“把解决用户痛点的功能做到*的产品才是‘好产品’。”

3

办公的未来会是什么样?

告别传统的纸笔记录,我们迎来了无纸化办公时代。手机、电脑、录音等各类工具已在办公场景中使用多年,这些智能设备已深刻地改变着我们的生活和工作方式。

想象一下,未来的办公会是什么样子?

商务洽谈中,传统的速记员被智能记录设备取代;

内部会议中,智能语音识别自动记录不同发言人及其内容;

日常沟通中,产品思路、核心要点,在智能屏幕上手绘、手写,全面提升沟通效率;

学习场景中,智能设备替代纸质书,成为职场人加油、提升技能的移动图书馆;

甚至,笔记搜索也进入了智能化元素,当我们还在若干个笔记本中翻找重点信息时,智能设备通过语音识别已经帮助我们快速定位;

这一切,正是讯飞智能办公本带给现代职场人的种种便利。

毫无疑问,随着世界环境的变化、人们环保意识的持续增强和5G、6G时代的技术基础,以及各行各业对于无纸化、智能化办公需求的不断升级,都在向我们表明:现代化、信息化的办公生态建设步伐正在持续加速。

而在此过程中,真正满足用户需求的产品势必脱颖而出。用户最熟知的讯飞输入法如此,当前的讯飞智能办公本或将继续如此。

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