刚宣布6成门店已盈利的瑞幸咖啡,又陷入高管内斗,刚刚任职半年的郭谨一被“逼宫”。1月6日,有用户在脉脉平台上发帖称,瑞幸咖啡七位副总裁、所有分公司总经理和核心业务高管签署联名信,集体请求罢免瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一。
联名信中列出郭谨一滥用权力铲除异己、压缩部门员工编制等数条“罪状”,指出“郭谨一无德无能,公司已经到了存亡的边缘。”
对此,瑞幸咖啡方面回应,“情况属实,详情暂时不方便透露。”郭谨一也在回复媒体时称,“目前不太方便(回应)”
值得注意的是,郭谨一同样也出身于神州系,还曾担任陆正耀的助理。如今两人反目成仇,背后又涉及哪些利益纠纷?业内人士分析,此次疑为由陆正耀和钱治亚为重夺控制权而发起的罢免行动。
知情人士在接受红星资本局采访时表示,郭谨一属于职业经理人,不是长久跟着陆正耀的 “ 铁杆派 ”,陆正耀对其 “ 既信任又不信任 ”。陆正耀更喜欢从租车业务线时期就一起干的高管,“ 做业务出来的,比较有江湖气 ”。
如今,内忧外患的瑞幸咖啡颇有摇摇欲坠之态,未来将如何发展,也备受市场关注。
董事长郭谨一被“逼宫”谜云
郭谨一与神州租车以及陆正耀关系密切,2016年至2017年,郭谨一担任神州租车董事长助理,并曾任瑞幸咖啡联合高级副总裁。在瑞幸咖啡财务造假事件爆发后,2020年5月12日,瑞幸宣布郭谨一任瑞幸咖啡代理CEO,并与当年的7月14日,任瑞幸咖啡董事长,陆正耀、刘二海、黎辉、邵绍锋不再担任董事会成员。
猎云网从这封《关于罢免郭谨一瑞幸咖啡董事会主席和CEO的请求信》看到,信件接收人为瑞幸咖啡董事会以及该公司大股东大钲资本。
联名信列举郭谨一的三大罪状,首先,郭谨一在供应链方面,为达到中饱私囊的目的,清洗和控制采购体系人员,破坏供应链原有独立的审核内控机制,此外他还通过一家名为“北京克瑞斯通供应链管理”的公司为自己套现牟利,甚至存在贪腐现象。
其次,郭谨一在管理方面铲除异己、党同伐异,这导致公司大量优秀人才正在流失。如不及时改正,今年春节前后将会形成公司大量人才的流失潮。
最后,因其个人能力不足给公司造成隐患,公开信举例称,郭谨一担任CEO以来,瑞幸产品原材料品质越来越差,但采购价格却越来越高。他把原有的大品牌供应商逐步换成他个人更容易获利的、品质差的二三线品牌,从原有的厂商直采逐步替换为代理商采购;同时通过产品的更替大肆提高采购成本。
以轻食品类为例,目前的提样、测试不进行公开竟价和比选,对接人员也大部分没有食品行业工作经验,由负责人一人把持,指定供应商。公司之前选用的是百麦、中粮、鑫国等为星巴克、麦当劳等供应轻食的一线供货商,而现在这些供货商已经被边缘化了。取而代之的是广州顺大、山东鲁海、广州六合、上海芙纯这些没有大型连锁供货经验、规模产能和品质均不能达到瑞幸标准的供货商。
在信件的末尾,共有31人的签名和手印,包括7名副总裁和多位总监以及各分公司总经理。
值得注意的是,今年5月瑞幸被爆出原材料过期,供给不稳定导致品控差,一位辽宁员工曾对界面新闻表示,瑞幸的品控一直不稳定,背后的原因就是物料一直无法保证。他举例称,瑞幸的物料更换厂商很频繁,他在瑞幸工作的一年,单是牛奶就已经更换过3-4种品牌了。牛奶用过安佳、伊利,现在用澳亚;糖浆也是说换就换,之前用的法布芮,现在也有蓓朵芬、莫林这些牌子。
这位辽宁员工也表示,在瑞幸工作,员工收到劝退、警告是常有的事,被劝退的员工出来爆料也能理解,“领导们的能力是真的差,不切实际的要求太多,甩锅能力也是一流的。”
1月6日下午,瑞幸咖啡董事长郭谨一发布全员信回应,并给出不同说辞。他表示,举报信是在1月3日陆正耀、钱治亚等组织并主持起草,部分当事员工不明真相,被裹挟签字。
“我个人已*时间提请董事会成立调查组,就所述事件对我进行调查,以还原事实真相!我已向董事会保证不干预调查组工作,全力配合调查。”郭谨一表示,自任职以来,所作所为问心无愧。
郭瑾一说,公司现在经营稳定,收入向好,是一些造假出局人*不想看到的。同时,他也提请董事会对此次举报的组织者和过程动机进行调查。
随后,瑞幸副总裁李军和瑞幸副总裁周斌发布了同样的内容,进行了回击。他表示,供应链的问题、员工流失问题和门店运营问题都是不争的事实,关于郭瑾一的腐败他掌握了大量证据。李军还在回击中说道,“诋毁我们不明真相,污蔑我们是要玷污瑞幸毁掉公司,还居然要求董事会反过来调查我们!更可笑的是还甩锅给陆总和钱总?!”
知情人士在接受红星资本局采访时表示,周斌和李军都属于神州租车时期就跟着陆正耀的高管,李军在神州租车时就是跟着钱治亚,属于租车业务线的。
瑞幸高管内的两大派系
2020年1月31日,知名做空机构浑水声称,收到了一份长达89页的匿名做空报告,直指瑞幸数据造假。
此前,瑞幸咖啡董事会由八人组成,包括陆正耀、郭瑾一、吴刚、曹文宝、刘二海、黎辉、邵孝恒、庄伟元。
其中,陆正耀、刘二海、黎辉曾被称为瑞幸“铁三角”,因瑞幸财务造假事件反目。
7月1日,由刘二海、黎辉支持下的瑞幸咖啡特别委员会主导发布了内部调查结果,前CEO钱治亚和前COO刘剑被指为主要造假者,同时公告还暗示,陆正耀可能也涉及造假一事,并且在内部调查中不予配合。
7月2日,刘二海、黎辉、邵孝恒等人就在董事会会议上弹劾陆正耀,要求其辞去董事和董事长职务,但在郭瑾一、吴刚、曹文宝这三位管理层的支持下,陆正耀不动如山,这一弹劾以失败告终。
7月2日晚间9点,瑞幸董事会以线上的方式召开了董事会会议,审议陆正耀、刘二海、黎辉和邵孝恒这四位关乎瑞幸咖啡未来发展的董事/独立董事的罢免事项。
据业内人士分析,陆正耀、郭瑾一、吴刚、曹文宝为“陆正耀系”,站队董事长陆正耀;其余四人为“反对派”,4:4的局面让这场董事会结果更加扑朔迷离。
郭瑾一属于典型的神州系,他于2016年至2017年担任神州优车董事长(陆正耀)助理;自2017年10月起担任负责瑞幸咖啡产品和供应链的高级副总裁,2018年6月起担任瑞幸咖啡董事;去年5月钱治亚被免职后,他被任命为代理CEO。
曹文宝自2018年6月起担任瑞幸咖啡高级副总裁,负责店铺运营和客户服务;吴刚自2019年3月起担任瑞幸咖啡副总裁,负责战略伙伴关系,自2020年4月以来一直负责供应链管理。
吴刚和曹文宝在2020年5月被任命为董事会成员,填补了前CEO钱治亚和前COO刘剑两人的董事席位。
另外四人,刘二海为瑞幸咖啡投资方愉悦资本的创始及执行合伙人,黎辉为瑞幸咖啡投资方大钲资本董事长,邵孝恒是独立董事、董事会特别委员会主席,庄伟元为独立董事、董事会特别委员会成员。
7月6日,在瑞幸咖啡刚刚结束的特别股东大会上,会议投票通过了罢免陆正耀董事长及董事职务的议案,同时解除黎辉、刘二海的董事任命,解除Sean Shao的独立董事任命。至此,与瑞幸咖啡业绩造假事件相关的所有董事成员全部出局。
此次股东大会之后,瑞幸董事会将由六人组成:郭瑾一、吴刚、曹文宝、庄伟元、Ying Zeng、Jie Yang。值得注意的是,新加入的独立董事Ying Zeng、Jie Yang由陆正耀一方提名,很可能也是陆正耀的支持者。
据业内人士分析,虽然陆正耀失去了董事长和董事的职位,但股东大会的结果可能对其同样有利。负责调查瑞幸造假事件的特别委员会主席邵孝恒,以及构股东代表刘二海和黎辉,都被踢出了董事会。在当前的瑞幸咖啡董事会中,陆正耀或许仍旧掌握着控制权。
业绩刚刚回暖,瑞幸又陷内斗
关于财务造假时间最新的进展是,陆正耀正在花钱与SEC和解。在去年12月17日,瑞幸咖啡公告称同意支付1.8亿美元罚款,就有关该公司虚报2019年营收、低报净亏损的会计造假指控达成和解。
据了解,郭谨一上任后,瑞幸咖啡已经改变了陆正耀时代的快速扩张战略,转向寻求盈利。
去年12月25日,瑞幸咖啡的联合清算人向开曼群岛大法院提交了首份报告,对外透露了该企业未经审计的最新财务信息。2020年前三季度,瑞幸咖啡的单季收入分别为5.65亿、9.8亿和11.45亿,同比增长18.1%、49.9%和35.8%,瑞幸咖啡预计2020财年的收入将在38亿元至42亿元人民币之间。
在门店方面,截至2020年11月30日,瑞幸咖啡门店数字从4507家减少至3898家,其中包括了894家联营门店,根据业务计划,到2023年,瑞幸咖啡希望拥有4800到6900家自营店。
另外报告还显示,截至2020年11月30日,瑞幸咖啡无限制现金、现金等价物和短期投资为人民币51.75亿元。
瑞幸咖啡的这份业绩,被外界认为逐渐走回正轨,而现在的管理层内斗事件,无疑让其未来发展再添一层迷雾。
最新消息显示,1月7日,市场监管总局发布5个行政处罚决定书,对瑞幸咖啡(中国)有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司等五家公司不正当竞争违法行为作出行政处罚决定。根据行政处罚决定书,该五家公司分别被处以罚款200万元人民币。