“我们再见吧亲爱的妈妈,请你吻别你的儿子吧,再见吧妈妈,别难过,莫悲伤,祝福我们一路平安吧……”
伴随着歌声,许多华为和荣耀高管热泪盈眶。11月25日下午四点,华为深圳坂田总部的荣耀送别会现场气氛凝重,开场时,与会者全员高声合唱《中国男儿》《团结就是力量》和《共青团员之歌》。
一位参加了送别会的华为员工告诉《深网》,“华为入职培训和重要的会都会唱《中国男儿》,这次唱《共青团员之歌》应该是任总选的,HR事先给部分参加的人发了电子邮件,让大家提前准备一下。”
这是华为命运的“关键时刻”。持续的生存压力下,华为于11月17日正式宣布出售荣耀品牌相关业务资产。华为创始人任正非在合唱后发表了一场简短的演讲,讲话内容随后经过媒体和社交平台广泛传播,有人说“看完让人泪奔”,也有人说“感受到了一股英雄豪气”。
任正非在演讲中表示,荣耀与华为一旦“离婚”就不要藕断丝连,未来会把荣耀作为竞争对手。
荣耀已经做好了与昔日“大哥”同场竞技的心理准备。据《深网》了解,送别会前一天,荣耀CEO赵明在北京的一场员工沟通会上明确提出,荣耀的目标是成为国内手机市场*。
荣耀内部人士告诉《深网》,荣耀独立一周后,赵明在北京、西安和深圳做了三场员工沟通会,赵明没有谈及具体的战略和打法,但提到除了手机之外,其他产品也会继续做。
在最为关键的芯片供应上,荣耀也取得了进展。
一位接近高通的消息人士对《深网》表示,高通与荣耀的谈判进展非常乐观,双方已接近达成供应合作。
对此消息,高通方面回应《深网》称,“已经开始和荣耀开展一些对话,对未来机会也表示期待。”荣耀方面则回复《深网》称不予置评。值得注意的是,高通总裁此前公开表示,目前已经开始与荣耀开展对话,期待与荣耀在相关方面展开合作。
另据《深网》*获悉,荣耀计划于2021年一月份发布全新的V40系列手机,V40将采用此前库存的联发科芯片,这也是时隔大半年后,荣耀再次发布手机新品。显而易见的是,这将是独立后的荣耀面临的*场大考。
对于新独立的荣耀来说,一切才刚刚起步。与华为的切割、组织的重建、人员的整合、供应链的梳理、以及业务的发展和重新定位等等,所有事情都需要一步步完成。
复杂的切割
独立后的荣耀是一家与华为彻底无关的新公司。11月17日,多家企业在《深圳特区报》发布的联合声明中表示,华为不再持有新荣耀公司的任何股份。华为亦强调“对于交割后的荣耀,不占有任何股份,也不参与经营管理与决策。”
当然,新荣耀毕竟是从华为消费者业务拆分而来,组织、业务、工作方式都曾与华为紧密交织,切割过程自然有很多工作需要完成。
荣耀一直以来都与华为共用供应链和研发平台,与华为切割就意味着需要重新组建供应链和研发部门。为了解决供应链和研发问题,大量原华为高管和员工进入新荣耀,据21世纪经济报道援引消息人士的话称,至少有6000名以上华为员工将加入新荣耀公司。
新荣耀董事长万飚此前担任华为消费者业务首席运营官(COO),主要负责后端供应相关工作。万飚确定出任新荣耀董事长后,外界纷纷猜测,他将主抓其擅长的供应链管理,以确保新荣耀公司产品所需各类芯片的供货。
新荣耀董事长万飚
此前曾有传言称,荣耀的出售方案中除了荣耀品牌相关业务外,还包括华为旗下的中低端手机产品线。不过一位荣耀内部人士向《深网》否认了这种说法。“打包出售的是荣耀的产品线和品牌,只是原本华为消费者业务产品线的人会挑到荣耀,比如产品线的第二负责人方飞到荣耀负责产品研发,方飞之前负责华为nova这些精品手机线的研发。”
赵明(CEO)、万飚(董事长)和方飞(产品线总裁)组成了新荣耀的核心管理层。
如果说组织、业务的切割很容易做到一刀两断,那么工作方式的紧密交织则让整个切割工作显得非常艰难。
上述荣耀内部人士告诉《深网》,11月17日以后,荣耀团队开始陆续搬出华为的办公室,到目前为止深圳的荣耀员工已经全部搬离,北京研究所的荣耀研发部门目前则集中到一栋楼里做过渡。
办公电脑和邮箱也需要完成切换。由于华为办公电脑没有外拷权限,荣耀员工电脑里的很多信息无法带到新公司,但是也不能直接回收处理。新荣耀员工的工作邮箱也不能继续使用原来的华为邮箱。荣耀内部人士向《深网》展示的工作内容显示,新荣耀公司中人力、行政等公共邮箱和部分员工邮箱已经切换到了 @hihonor.com。
此外,荣耀和华为共同的花粉社区也需要切割。与“果粉”、“米粉” 类似,“花粉”是华为终端产品粉丝的昵称。从2014年开始,花粉社区一直由荣耀运营,每年的花粉节也由荣耀主办,余承东等华为消费者业务高管多数时候都会出席,参加者既有荣耀用户也有华为粉丝。随着荣耀和华为切割,据《深网》了解,内部曾讨论用华为花粉和荣耀花粉作为区分,但最终方案还未达成共识。
“12月份基本是切换期,这个月应该能完成,很多工作上的事情不是一两天就能切换完的。”上述荣耀内部人士说到。
与华为切割的同时,新荣耀也在同步着手整合员工、重建组织。
组织重建
荣耀独立过程中,很多面对不确定性的普通员工经历了巨大的心理起伏。“一开始大家以为是谣言,正式官宣前一个月,有两周时间,领导基本上都去了深圳开会,那时候外界的消息传得很多,大家觉得这个事应该是真的了,但是具体什么时候公布,以什么样的形式出售,普通员工几乎没有人清楚,大家心里也都没有底。”一位荣耀员工对《深网》说。
那段时间,外界传言华为给荣耀员工提供的补偿方案是,原价收购股票和一次性支付1.7倍2019年收入的现金补偿。
但最终的方案并非如此。上述荣耀员工告诉《深网》,他得到的补偿是N+1+4。“华为就算是正常离职也给N+1,4个月算是这次拆分的补偿。”
“原来外部在传是2019年收入的1.7倍,因为传得很多,内部不少人相信了这种说法,最终赔偿方案出炉后,还是有一些人失望了。”该荣耀员工说。
社交平台的相关帖子下,也有员工在评论里表达了自己的不满,认为最终的补偿方案对加入新荣耀的员工不利。
除了补偿方案存在的争议,部分年轻的荣耀员工还可能面临心理的落差。荣耀员工通常比较年轻,入职一两年两三年的很多。许多应届毕业生都是为了华为的招牌和光环而来,华为招聘门槛很高,一些人在互联网大厂和华为之间选择了后者。对于这些年轻人来说,一个现实的问题是,相较于到一家前景还不明朗的新公司,华为的工作经历能让他们有更强的职场竞争力。
新荣耀管理层自然注意到了员工心态的种种变化,他们首先要做的是稳定军心。赵明在北京、西安和深圳举行的三场员工沟通会,主要目的之一就是安抚员工的情绪。
在很多荣耀员工看来,赵明并不是一个善于感性表达的人,但在北京的员工沟通会上,赵明罕见的聊起了自己的工作经历,“我一毕业就到了华为,工作20多年,现在要离开了,和大家心里感受是一样的。”
赵明还提到新荣耀的公司性质,他说现在国资投资很普遍,新荣耀不是国企,大家的工作方式也不会变。
进入12月,荣耀的员工整合和组织重建已经提速,多位荣耀员工告诉《深网》,荣耀员工基本会在本月内签署新的劳动合同,这份合同从2021年1月1日开始生效。
这也意味着,从2021年开始,荣耀将是一个彻底全新的消费电子品牌。
发力高端,强化线下
新独立的荣耀目前暂未对外谈及具体的战略和打法,但据前述荣耀内部人士表示,随着国内*的目标制定完成,荣耀高层围绕新公司的品牌定位、产品线和渠道已经形成共识,总体上是“发力高端,强化线下”。
在原本华为消费者业务的体系中,荣耀一直定位为中低端手机品牌。尽管近年来,荣耀V系列和数字系列在配置和设计方面进步明显,但是,其售价一直需要避开华为P系列和Mate系列旗舰,且与华为定位为精品手机的nava系列也存在竞争关系。在这种情况下,荣耀做高端就天然存在无法逾越的门槛。
独立为荣耀冲击高端“松了绑”,内部也已经在重新设计对外的沟通方式。“荣耀一开始对外说是互联网品牌,后来说是华为旗下面向年轻人的品牌,现在要做高端,高端用户天然不是年轻群体,所以需要重新设计对外沟通方式。”荣耀内部人士说。
“赵总(赵明)一直比较谨慎,除了偶尔发发微博,现在还没有对外发声,内部也不希望他太早对外,荣耀未来的品牌形象、定位,会往高端走,他以什么样的形象对外是很重要的。”
对于产品线的讨论则一直在继续,包括新荣耀产品的命名和系列的定位。原本,荣耀拥有V系列、数字系列、X系列和Play系列四条手机产品线,其中V系列和数字系列定位“高端”。而为了冲击高端,荣耀后续是否会推出新的手机产品线则尚不明确。
此外,荣耀亦在加大对线下渠道的投入。荣耀内部人士告诉《深网》,11月底的首次内部战略会议上,新荣耀高层明确提出了要强化线下渠道。
事实上,从互联网模式起家的荣耀最近几年一直在紧抓线下。2019年,荣耀提出要从互联网转变为全渠道的手机品牌,赵明年初接受《深网》采访时表示,“荣耀2019年线上线下基本五五开,2020年可能达到六四开。”
尽管经历了2020年上半年的疫情,以及下半年的供应链危机,但荣耀并未停止拓展线下渠道。甚至在荣耀将被华为出售的消息传出后,其位于成都、厦门、武汉等多地的门店仍陆续开业。
荣耀内部人士告诉《深网》,赵明近期还批评了零售部的员工,“正常开店为什么要藏着掖着,好多开店大家都不知道,合作伙伴和渠道商也需要信心。”
线下渠道对手机厂商的重要性不言自明,一位手机行业人士向《深网》分析,“从诺基亚时代手机行业就是得渠道者得天下,仅有小米凭借线上短暂的登顶。包括OV最近几年也一直在保持自己渠道的竞争力,小米曾凭借互联网模式把其他手机厂商打得措手不及,但线上渠道毕竟只占到三成左右,当华为OV这些厂商也开始重视线上渠道时,小米的互联网模式就显示出短板了。所以最近几年,小米也在大力强化线下渠道能力。”
同样互联网品牌出身,小米的发展路径或许对荣耀有借鉴意义。该手机行业人士认为,小米*的瓶颈就在于渠道,“小米的性价比在线上渠道所向披靡,但线下说白了需要给渠道商赚到钱,小米的性价比决定了它无法在单台手机上给渠道商留下足够多的利润,这限制了小米往高端走。新荣耀股东中大量的渠道商可能成为它和小米竞争的优势。”
当然,与华为“离婚”后,缺少品牌加持的荣耀也面临众多不确定性。尤其是小米OV在高端市场的艰难,已经做足了警示:消费者对品牌的认知有惯性,旧品牌很难在短期内甩开品牌包袱,高端更多是一场技术、产品、营销、渠道的综合较量。新荣耀能否在高端市场立足,仍需长期观察。