4868亿!今年阿里双11销售额再次刷新纪录。截至发稿,阿里双11GMV已接近5000亿。不少人预测,最终GMV定格数字有望突破5000亿。
今年双11出现魔幻的一幕:一边是电商平台不断打破记录创造新的GMV神话,一边是公司股价的应声而跌。
双11当天,一则流传度颇广的段子在微信群扩散,调侃电商三巨头今日股价:双11阿里股票满300减40,京东股票满90减10,拼多多股票满120减20,哪家优惠力度更大?
资本市场动荡是否代表着行业风向标?
但不管怎么说,GMV数据是一路向好的。阿里11天(截至11日凌晨12.30分)累计成交额高达3723亿元,刷新去年双十一2684亿销售记录。京东11天数据突破2431亿,且还在不断增长。
甚至此前从未公布过双11战报的苏宁,也开始实时发布双11GMV,开场19分钟,苏宁全场景生态渠道 (包含苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁易购超级买手直播间、苏宁店播 )GMV破50亿。
与平台一起狂欢的,还有品牌商家们。
一业内人士11日凌晨发布朋友圈,称自己朋友圈的电商朋友们个个像极了传销头目。“九阳说自家半小时销售7个亿,美的立刻说自己全网10个亿。一个食品品牌说自己类目*,竞品马上跟进说要多做1个亿……”
天猫官方数据显示,11月1日0时0分-11月11日0时35分,已有342个品牌成交额过亿。京东平台海尔、美的、格力开场1分钟内成交额相继破亿,京东家电平台空调15秒突破1亿元。
然而除了肉眼可见的狂欢,今年双11还有哪些变与不变值得关注?
天气丹礼盒一分钟卖出10亿元,颜值经济和悦己主义的胜利
“嘴上说着拒绝消费主义,转手又花了1700。”
“对于我等工薪阶层来说,很多日用品,消耗品,平时都要买,双11确实划算,也节省了不少,各种优惠叠加,跟平时的价格相比,相当于一半的价格。”
“真的便宜,天猫旗舰店囤冈本套盒,9盒207,合1.5一只,四舍五入基本等于不要钱。”
3723亿元!11日零点30分,天猫统计销售额的实时滚动屏幕发布2020年双11*个战报,自11月1日至11日凌晨12点半,天猫11天累计成交额高达3723亿元。再次刷新去年双十一2684亿销售记录!
相比往年,天猫双十一现场大屏实时滚动数据带来的激动人心,今年阿里显然在有意弱化对数字的过度崇拜,只在开场30分钟发布了一次累计成交额。
蒋凡在在双十一预售前曾表示,阿里内部没有盯着成交数字,而是在思考这个节奏下怎么让商家和消费者的体验更好。
不过从结果来看,今年双十一由光棍节变成双节棍,拉长战线的同时,还将11天销售数据统计到整个双十一最终销售额。种种调整策略背后,或许意味着平台依然相当在意成交额。
与阿里低调处理成交额不同,京东反而开始实时公布战报,11月1日00:00至11月11日00:09,京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2000亿元。截至11日14点26分,下单金额突破2431亿。
当整个双十一大促期间销售额包括预售额统一纳入双11战报成为常态。面对GMV增长速度逐渐放缓,平台们不得不尝试各种途径,再创新的交易记录。
当然在成交额的天文数字背后,每年都有千千万万的剁手用户们刷新行业成交记录。
统一兰州牛肉面、百威果啤ME3、潮流玩具万代魂-METALBUILD 强袭高达、茅台纪念酒在11月11日开场几秒内即售罄。开场1小时内,卖出1亿杯咖啡,3000万碗方便速食,3900万斤大米,45万只螃蟹……
美妆大牌全力押宝中国市场,价格堪比免税店。
雅诗兰黛在11月11日零点1分,成为*天猫美妆突破20亿的品牌旗舰店;小棕瓶眼霜累计销售突破100万件,成为全网销量最高的眼霜;韩国品牌Whoo后的“天气丹花献礼盒”累计成交额突破10亿,成为全网销量最高的单品!
国货美妆在天猫销售额也呈现爆发增长。
截至11月11日1点08分,小奥汀累计销售额破亿;截至11月11日1点20分,colorkey累计销售突破1亿,同比去年增长400%;截至11月11日点31分,*日记累计销售破5亿,成为天猫彩妆类目top1。截至11月1日1点40分,花西子累计销售额破4亿,超去年2倍。
“太疯狂了!”*次参加天猫双11的浙江义乌泽熙日用品公司的厂长方昊,在11月4日凌晨加开了3台机器,工厂13台机器日夜运转。在*波销售中,方昊为天猫双11准备的100万件货品全部卖光,其中有一款淘宝C2M定制款粘毛器,一口气卖了20多万件。
不过,除了这些美妆,食品等日用品以外,今年双11更大的亮点是用户开始转向房子和车子等“重资产消费”。
从11月1日到11月11日凌晨一点,在天猫上看车的人数超过1300万,其中33万人在线预定新车,覆盖50多个主流品牌及其全国300多个城市的7000多家经销商。
其中,上汽大众、一汽大众、比亚迪、广汽本田、长城、捷途、奇瑞、上汽通用别克、五菱宝骏、WEY成为天猫十大最热销汽车品牌。
根据淘宝官方统计,首次加入“天猫好车百亿补贴”的上汽集团,累计订单超过4.5万单;首次参加天猫双11的小鹏汽车,累计订单超1.8万单,超越小鹏电商去年一年业绩。有汽车领域的业内人士表示,今年双11是汽车行业数字化的转折点,平台,厂家和经销商的步调开始一致。
除了汽车以外,双11期间大额消费要数与房地产相关的家装产品了。
11月1日至11日10点,100层的“天猫3D家装城”里迎来6000万人次“云逛街”。天猫家装累计诞生188个成交额破1000万的单品,林氏木业、全友家居、源氏木语、索菲亚、欧派、喜临门等36个品牌成交额突破1亿元,创造了家装行业今年以来的增长峰值。
在3C品牌方面,双11期间,苹果、华为、美的、海尔、格力、小米、戴森等70个家电3C品牌天猫双11成交额过亿。消费者最青睐的是国货品牌,家电3C行业“亿元俱乐部”中超8成是国货。
谁的主场?
“竞争越来越激烈,都在抢用户”。
如果说电商平台10月21日开启预售打响了双11大战*枪,那11月10日晚上的四台晚会对垒则是直接让双11大战进入战争白热化阶段。
双11前夕,四家电商平台不约而同选择同晚推出自家狂欢盛宴,第二波购物狂欢颇有仪式感地正式进入主题。
天猫携手东方卫视和浙江卫视打造《天猫双11狂欢夜》,京东联合江苏卫视推出《京东1111直播超级夜》,拼多多联合湖南卫视直播《拼多多1111超拼夜》、苏宁联合北京卫视推出《苏宁易购1111超级秀》。
至此,头部电商平台已经悉数入局晚会IP打造,晚会成为电商平台标配之一。平台之间的竞争也由明星资源争夺战演变成明星、用户、卫视、消费者的多方位战争。
从数据来看,猫晚收视率领跑其他三家晚会。尼尔森网联数据显示,2020猫晚全国网收视率2.18,收视份额4.8,领跑全国同时段节目。
第三方收视率监测公司酷云实时数据显示,截至11月10日23:22,酷云52城数据显示,2020猫晚东方卫视、浙江卫视双平台市占率份额破13,强势领跑全国同时段节目。
相比阿里6年猫晚举办经验,晚会比较轻车熟路之外,京东今年属于首次联合地方卫视来举办双十一晚会。
当晚除了卫视上演晚会狂欢,京东1111直播超级夜还首次尝试通过微信视频号同步直播。因为最近视频号开通了直播置顶朋友圈功能,京东超级夜晚会直播几乎霸屏无数人朋友圈。
不过,在线观看人数稍显尴尬。10日晚9点左右,京东超级夜视频号直播间显示在线人数3400多人。有网友吐槽,京东视频号直播,在线人数有点尴尬,过于人间真实。
5亿人云养猫,2000万人深夜pk
“还有人互喵币吗”。9号凌晨2点13分,一个近300人的养猫助力群里还有网友在找人互助涨喵币。
去年盖楼,今年养猫。“瓜分20亿”的奖金池让不少人沦为互联网工具人,让多年不联系的朋友因为需要助力人气而复联。
每年双11大促,阿里都会推出带有社交属性的互动游戏,试图通过游戏增加消费场景趣味性,提升用户消费体验,进而拉动整个双11销售规模。
天猫养猫项目相关负责人告诉剁椒娱投(ID:ylwanjia),养猫项目最基础的设计初衷在于,为了让年轻人喜欢玩,引导大家一起去做任务,与此同时让商家获得一些曝光和收益。
去年盖楼游戏,属于一层一层往上升级模式,今年养猫游戏继续沿用了该基础模板。养成类概念则是沿袭去年上线的游戏淘宝人生,该游戏今年做了很多创新尝试,然后两个游戏背后属于同一个部门,所以升级、养成因素都被叠加复用在了养猫游戏上。
玩法设置上,养猫游戏组基于现有的红包叠加玩法,做了一些优化跟升级,比如,用户可以每天看到红包进帐金额,相当于增加了游戏进度条,红包设置更加公开透明。
而养猫游戏三轮开奖时间则是配合今年双11节奏设置的,今年阿里光棍节变为双节棍,两次售卖期,对应养猫游戏两次红包开奖,可以方便用户直接用红包购物,最后一轮则是11月10号51级满级开奖。
从人群上看,云养猫的人群可以分为两类,一类是不打扰朋友,自己通过签到或者浏览商品页面获取喵币,慢养猫一路升级到满级51级。一类是组队pk模式,将活动分享给好友,请朋友帮忙助力人气,最终赢取高额人气红包。
网友犬戎告诉剁椒娱投(ID:ylwanjia),因为前年参与游戏享受过活动红利,最终收获满级红包将近80元,而红包可以直接购物,刚好双11需要买东西,并且操作起来也不麻烦,所以今年她选择继续加入养猫队伍。但她没有组队pk。
组队参与pk赛意味着对社交货币形成消耗,因为需要不断邀请好友帮忙。一网友反映,她有一位同事因为需要人气助力,向团队里一半同事请求助力。
而且养猫消耗的时间精力也同最后领取的红包不成正比,有300万人拿到100元以上红包,也有很多人熬夜养猫,最后也只能分得几块钱。
此外它还比较“氪金”,不少人为了在人气上战胜竞争队伍,会选择购买人气。所以养猫游戏也因此衍生出大量的“人气助力”买卖服务。犬戎说,闲鱼上很多人气卖家,基本上500人气标价1元。卖家会很贴心的在最后十分钟帮买家点人气,打对方个措手不及。
天猫数据显示,最终超5亿用户参与了2020年天猫双11养猫互动,而去年参与“盖楼”游戏的用户数量为4亿。每天约有2000万“狼性养猫人”选择pk赛,人数规模几乎比肩上海市人口。全网朋友最多的人,大约有1000个朋友帮他在线助力。
满减凑单掏空口袋,“努努力4000亿能买下阿里”
李雪琴在《脱口秀大会》上说过一个经典的段子,大概的意思是,买羽绒服的时候发现有很多满减活动,满100减50,满500减300,她发现优惠力度永远是购买金额的一半。由此推测,如果阿里市值8000亿,那么今年努努力4000亿就能买下来。
“我跟我老板说了,我老板说雪琴你真是个天才,但是这4000亿从哪里来呢?我说,有花呗啊。我老板说,那我们得接多少活才能还上花呗啊?我说,你是不是傻?到时候阿里都是我们的了,你还用还花呗?”
虽然是个段子,但是形象地反映出每年双11天猫免减优惠力度。就是这个满减政策,让好多原本没有购物需求的人加入了剁手族。
不知道是谁*将折扣福利跟赚钱之间画上了等号。今年双11*天,某主播在直播间敲着锣,让大家不要睡着,因为一眨眼可能就因为没有买到打折扣的商品而“损失”好几千块。
一位职场年轻人,亲自叙述了她原本看中满300减50的政策,最后却花了1200的经历。
“今年双11一开始就打算买个刚好半价的鞋子,没有打算买其他商品。但因为鞋子不够300,无法免减,因此又买了点米跟油之类的商品凑了300;后面又玩儿养猫的活动,看到悦诗风吟的洗面奶平时卖80,这次100买3个。我平时用着还行,就囤了3个,由这个洗面奶瞬间又想到粉饼也快用完了,就想着要不也凑个300的免减好了,这就600了。后面逛着逛着逛着又看到维生素,想起了自己平时容易失眠,身体素质也不太好,就花了500多买了,这就1100多了,然后又买了点螺蛳粉,凑了1200。”
在这位网购用户看来,自己在双11买的东西,都是平时能用得到的。淘宝那堆复杂的免减玩法她也并不太懂,不知道每件东西到底便宜了多少,况且,有些商品在淘宝聚划算上平时卖的价格也跟双11的优惠差不多,到底是不是全年*价,每件商品都不同。
经过了双11十几年来商家各种满减和优惠套路的洗礼,很多网购用户在双11这天的消费已经变得相当理性了。
“双11本来就是把未来该花的钱,一次性打折扣花掉,你不愿意熬夜抢,那就意味着以后多花点钱买同样的东西。你是觉得这一晚的睡眠重要,还是剩下的刚需钱重要呢?我想省钱,但我真的累了。我们为什么一定要通过消费获得快乐呢?”有用户表示。
自媒体公路商店在一篇文章中这样比喻:如果消费是当代宗教,那今天一定是教徒们的圣诞节。世上所有的快乐在被习惯后都会变成一种负担,消费者不再热衷于买口红香水,而是一口气囤上半年的卫生纸。
甚至,网易严选打出了退出双11的口号,并在官方微博中提到,我们的欲望已经被添加了太多人为成分。网易严选不仅暗讽了同行养猫盖楼、组队PK、手势地图等复杂优惠玩法,还宣布了双十一当天准备的商品是全年抄底价,一些商品还能”价保1整年”。
种种迹象表明,随着直播间里的商品折扣越来越低,商家可选择的电商平台越来越多,未来双11也有可能会变成一个单纯的品牌宣传节,而非拼低价的电商节。