距离双十一零点还有一个小时,露丝拿着自己的购物清单打开了主播李佳琦的直播间,彼时手机页面左上角显示同她一起在线的人有两千多万。“一开始,我只是想看看自己要买的东西他那里会不会更优惠而已,真的。”
不曾想,11月11日凌晨2点左右,在直播间一呆就是三个小时的露丝,加购了许多自己清单以外的物品。但这还没结束,*下班后,睡意全无的露丝又去了隔壁薇娅的直播间,那里依旧热闹。“一直熬到凌晨四点,要不是尚存一丝理智,我怕是要被这两个人给榨干了。”
1分36秒破100亿、12分49秒突破500亿、1小时03分59秒成交总额冲破1000亿大关、10时4分49秒以1682亿元打破了2017年双十一全天交易额纪录、12小时超1845亿……今天内,天猫双十一每一个时间段都在刷新并诞生新的成交纪录。正是在这一天,忙得不可开交的除了买卖双方和快递公司,还有十几万个直播从业者,薇娅和*便是坐在淘宝直播金字塔尖的两人。
当淘宝与直播越发密不可分,当双十一遇上热度不断攀升的直播,在一间间直播间背后,带货江湖风起云涌,电商故事正在被改写。
薇娅VS*,
正面迎来淘宝直播“带货王”之战
低价、折扣、赠品……这些能够让买家驻足停留的销售方式,如今已被*融合在直播间内,尤其是今年双十一,各种低价抢购、优惠券、满减等活动在各位主播的直播间,释放出更疯狂的味道。
昨晚,当“猫晚”和“狮晚”如火如荼进行时,一场场直播正在被千万用户线上围观着,其中自然不乏“淘宝*女主播”薇娅和“口红一哥*”的直播间。
早在天猫双11预售首日,薇娅和*便拿下了当晚“*主播榜”前一二名。同时,两位的直播间还时不时迎来偶像明星的助阵,一方有宋祖儿、大鹏、柳岩以及卡戴珊等人,一方请来了周震南、朱一龙、赖冠林等人,这些偶像明星均因在两人的直播前一同卖货而多次登上微博热搜。
显然,今年双十一,相比各大品牌和平台间的竞争,一姐薇娅与一哥*之间的战争显然更为激烈。而作为主播,他们也很懂得放大商品诱惑力,提早释放信号,而已被培养起来的卖家市场也深谙其道,纷纷根据已有信息整理了双十一零点优惠清单。在主播们万事俱备、课代表提前做好功课、各品牌直播间“热门位”争夺完毕、淘宝直播服务器也准备就绪的情况下,双十一正式打响。
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没有最拼只有更拼的直播江湖,作为淘宝站内流量不分上下的两位博主,*在线时长达6小时34分,在线观看用户3683.5万,直播间内商品链接54条;薇娅在线时长达8小时,在线观看用户4315.36万,商品链接共78条。
“看直播的时候我没干其他事都坐不了那么久,直播间一开张就是五六个小时起步的他们,真的不服不行。”露丝表示,看薇娅和*直播是两种完全不同的体验。薇娅是好朋友闺蜜式的,说话不急不躁、并没有太多的煽动性,但跟着他买就是会觉得放心,总会有种不愧同是女人的感觉。
*则属于“班主任辅导式”,几点开始直播、都有哪些品牌产品、几点会关闭专属链接通道、今年双十一的玩法、领劵、付尾款……对粉丝的细心嘱咐像极了生怕学生听不懂、学不会、做不好的班主任。“两人风格我都很喜欢,只要不是同时开播,一般都会去看看,当然也不一定只是看看。”
显然,无论是薇娅还是*,两人在淘宝直播江湖的地位早已确定,带货能力毋庸置疑也都已经受了太多次市场的考验。
就薇娅而言,2018 年双11引导成交销售额达3.3亿、全年成交销售额27亿、单场最高销售额1.5亿、单件商品最高销售额2700万、单件商品最高销量65万。就今年双11来看,仅前期一场零食节直播,薇娅直播间在线观看人数便超过一千万,从中诞生的成交单数超过180万,成交额超8600万元。“淘宝*女主播”当之无愧。
“天不怕地不怕,就怕*说Oh My God。”直播5分钟卖掉1.5万支口红、2小时试色380支口红、5个半小时成交23000单金额高达353万……很少有人能经受*的那句“买它”的魅力。而薇娅和*之所以能够在直播江湖站稳脚跟,与他们各自的付出,以及直播间关联品牌的额优惠力度密不可分。
事实上,几乎所有主播与品牌方进行合作时,都会尽可能争取自己直播间的优惠力度或赠品数量,以吸引更多流量涌入。更多时候,主播们都需要身兼数职,既要介绍清楚各个产品的优惠力度、低价玩法,也要适时承担品牌客户的职责,快速解决用户疑问以提升消费者决策效率。
一年一年又一年,在双十一每年都会迎来新玩法和新气象的当下,诞生于2016年的淘宝直播,也已成为双十一期间流量市场不可低估的一份子。尤其是今年,直播除了淘宝外,苏宁、抖音、快手等各个平台均按耐不住对流量的渴望,纷纷将销售战场迁移至直播。
电商玩法改写、销售场转移,
超千亿的“带货江湖”红利正当时
一个最为明显的变化是,今年的双十一,各大品牌和平台的都将加大了直播间内的战场份额。
对于阿里来说,淘宝直播已成为其大力推举的新流量蓄水池,因此早在预售阶段,就有约1.7万品牌在平台开启直播,且在淘宝直播7月份发布“启明星计划”后,目前已有超过100名明星入驻淘宝直播,其中不乏李湘、王祖蓝、李响、钱枫等人。这些明星艺人的加入,为直播带货江湖这一千亿市场加码颇多。
如今,随着双十一的开启,任意打开淘宝一家品牌的店铺首页,不少产品都会显示“直播中”,从白天到黑夜,不眠不休,不舍熄灭直播信号。
另一边,今年也开始发力直播的京东,同样一早便开始为直播投入资源。不仅将“京东直播”窗口提至首页位置,更是一早便开始为京东直播投入资源,通过百大明星、超级网红和海量达人打造的带货盛宴,以及每天轮流作战多达数百场的直播,令品牌价值得到*释放。
当前,已陆续有吴尊、罗云熙、吴昕等明星艺人,周国平、麦家、六神磊磊等知名作家和自媒体人,以及王建国、马薇薇、傅首尔等脱口秀演员和辩论高手亮相京东直播。同时,京东重金孵化打造的“超级网红”京品推荐官们也在持续直播带货,从多维度落实“超级百亿补贴,千亿优惠”的承诺。
值得注意的是,迈进第11年的双十一,大战来得越来越早,入局者也越来越多。放眼场上的玩家,除了身影熟悉的各家电商平台外,以抖音、快手为代表的短视频平台也纷纷按下电商化按钮。
电商业务蓄力一年多后,抖音迎来了自己的双十一直播首秀。在双十一期间启动了“抖音好物发现节”的抖音,将预热期设置在10月21日至31日,11月1日至11日为正式期,并于预热期*天上线了“种草标签”的新功能,活动期间以“种草”为主,通过直播的形式为天猫等电商合作伙伴进行带货。
与抖音的运营策略不同,延续了去年“快手卖货王”的快手,今年的“1106卖货王”将预热期设置在11月1日至4日,正式抢购期则为11月5日至6日,与双十一当天错峰而行。同时,相较于抖音以种草为主,快手强调的则是实打实的卖货。
在属于快手的狂欢购物节中,不仅有常规的“116主会场”和“116榜单”,快手也上线了“直播秒杀”、“闪电购”等多种能够刺激用户消费的玩法,既在时间上避免了与淘宝等电商平台的正面交锋,也在玩法上建构起了属于自己的购物狂欢节。
在各平台和品牌投入了极大的热情后,如今的直播间,早已不再是个扁平化的销售场景。在明星流量涌入、主播江湖搅动、各购物节层出不穷的当下,电商的玩法以及触达用户的方式正在被直播所改变。今后,随着5G时代的落地,无论是场域正在迁移的电商市场,还是依附于互联网以及流量平台的“带货江湖”,自然都不会放缓脚步,只会更加上紧发条。