在长沙中心区的盘子女人坊,我着一身华贵古装,那是《知否》诰命夫人的套系,妆发隆重,礼衣冠帽,五凤呈祥的头饰,仪式感和穿越感悄然升腾,以古装为媒,与历史的厚重感对话,与自我体验环绕的主角光环对话。
而推荐这套衣服的人,正是盘子女人坊集团的创始人——杨健。
万山红遍,他是商业美学的践行者
2003年,他在长沙开了第一家中国风摄影店。16年磨砺,长沙依然在“娱乐至死、洒脱入骨”中高歌猛进,“看万山红遍,层林尽染”,“红得透彻、淋漓尽致”是这座城市最鲜明的特质,杨健的盘子女人坊以星星之火燎原之势,成为了摄影行业的一段传奇。
这个颇有声势的商业帝国脱胎于打着浓郁传统烙印的影楼,却因能敏锐洞察中国消费文化、趋势与阶层的蜕变,对标新审美,跑赢了互联网的上半场,又在互联网的下半场如鱼得水,形成了集摄影服务、服饰设计研发、产品生产制作、文化传播于一体的中国风艺术体验综合型文化产业集团,实现了现代商业与中国传统文化的珠联玉映。
大风凭借力,盘子女人坊异军突起,也得益于摄影行业逐年稳步攀升。该行业总收入连续三年超过3000亿元,成为摄影企业蓬勃发展的温润土壤,行业平均利润率超过10%。
摄影行业的盘子越来越大,异质性也更强,生态更加多样性。一种是摄影的平民化,诸如各类美颜App大众摄影软件的鹊起,将高大上的摄影拉下神坛,催生五颜六色、活色生香的生活秀,让观众眼花缭乱,也催生出商业价值的枝繁叶茂;一种是专业摄影资源的中心化,通过打造线上线下平台,吸纳自由、不确定性强的专业摄影师资源,实现摄影师个体表达的美学价值与商业的无缝连接。
不过,杨健在摄影行业深耕,选择的是最“笨重”的经营方式,以多家实体店撬动新消费市场经济,与我作为投资者时接触、投资的摄影新商业态势截然不同,它以一种更传统的姿态呈现,缺乏轻资产的灵动。
盘子女人坊的商业壁垒在哪儿? 这也是杨健连做梦都思考的问题,“我一直觉得一个企业在发展的过程中,特别是在领先的时候,一定要想好你的护城河。”
224家实体店,杨健也认为看似是笨人的方法,但又是最聪明的,“现在的互联网产品,面临的最大问题就是竞争对手、模仿者、护城河,我们200多家店,从另外一个角度讲,是不是也建立了一个非常好的护城河呢?200个好的区域、好的城市、好的地址,200多个店的装修设计,包括每个场景的打造,看似笨,其实也是比较聪明的。因为我们的护城河建得比较高。”
盘子女人坊的护城河还不止于此,其古装IP 的服饰供应和摄影授权,抢占流量高地,成为加固护城河的关键砝码之一。
多年在古装摄影领域的深耕细作,盘子女人坊具备古装IP服饰供应和摄影授权的天然优势,如《延禧攻略》、《知否》、《三生三世十里桃花》、《扶摇》、《神探蒲松龄》、《独孤天下》、《海上牧云记》等多部影视剧的官方授权,让观众过足各种流量热门电视剧女主角的瘾。为安以轩、郭晓婷、马梦唯等诸多著名影星量身定制,迅速拉动粉丝经济,分享流量红利。
能拿到古装IP这张王牌,杨健认为还是多年厚植的重资产优势发力,“像独家授权影视IP的作品,别的影楼就拍不了,就我们能拍,它的成本,因为我们店多,可以分摊这个成本。”
摄影行业在市场的传统思维认知中极为固化,杨健开创了一个全新的玩法,不仅颠覆了行业的认知,还收获了大众的口碑与资本青睐,这恰恰是杨健“老式”重资产经营方式智慧的注脚。2018年底,一路高歌猛进的盘子女人坊获得近亿元C轮融资,累计完成数亿元融资。投资人表示,坚定地看好“盘子女人坊”这样的中国原创型企业。
世人眼中那些神秘的成功之道,泛着朴素且普世的光泽;那些被企业家认为助力企业制胜的法宝,只是被经济学家一遍遍重复的市场常识。杨健对盘子女人坊的成功之道只有一个字——“好”。
为了传统美学与商业的深度融合,盘子女人坊不惜下大力气,这恰恰也是中国新匠人的特质,有匠心,有情怀,精通商业逻辑。
对话精选
艾诚:商业世界是瞬息变化的,只要有市场就有竞争,尤其是互联网技术冲击的时代,可能老大不一定是被老二干掉的,它可能是被某种破坏性、创新性的方式,或是不速之客,侵占了你的市场,所以你是期待着竞争还是恐惧着竞争?
杨健:我们有义务去培养竞争对手。因为我这个行业需要的是更多人一起来参与,我在10年前给团队定过一个目标,就是让中国每一个女性都有一套属于中国人的艺术写真,这个目标的实现需要更多的人去参与进来,更多人去从事这个行业。
艾诚:第一次接触资本是什么时候?你怎么有信心可以让资本助力你的成长?
杨健:我在发展的过程中,一直有做资本的来找我,他们认为第一盘子女人坊做的是一件非常有使命感的事情。第二个就是我们的模式非常好复制。第三个盘子女人坊是做国风的,在未来肯定会越来越受欢迎,会形成一种潮流。
艾问(iask-media.com)查阅相关数据发现,2012-2017年,国风兴趣圈层覆盖人数增长了20倍以上。
盘子女人坊内部的一份数据显示,拍摄古风的人群从2003年的几万人群已扩张至几百万人群。
一流的匠人,必有一流的心性
中国是最古老的“匠人之国”,工匠精神源远流长,而中国制造日渐式微的大势下,匠人文化逐渐复苏,鼓励企业家甘做匠人,工匠精神也成为企业家精神的内核之一,即精益求精,专注、精确、极致、追求卓越。
美国作家梭罗也在《瓦尔登湖》的最后写了一个故事:一个追求完美的艺术家,想要做一根手杖,他在森林里一根一根的挑选合适的材料,一心一意,坚定虔诚,忘记了时间,因而得到了永远的青春。以技养身,以心养技,以赤诚之心传承千年匠艺,此谓“匠心”。
在商业的世界行走,具备匠心与情怀还远远不走,还要具备商业化能力,这就是新匠人。
对于杨健这位新匠人,就是既要坚持把产品做到极致,是匠心;又要擅长商业赋能,是匠道,两者兼具,所以最有可能成为穿越历史的幸运儿。
一流的匠人,必有一流的心性。
“我洞察了一个需求真正是人性的需求,就是自我展现,自我实现,你走进来看,我们每个客人都是很乐于互动的,并且他们很开心,特别是我们来的时候,他们的表现都会更加有仪式感,都会更加认真,很漂亮。”杨健如是说。
毋庸置疑,盘子女人坊拍出来的照片必须是美的,是客户眼中英姿飒爽、温婉柔美、灵动脱俗等多种摇曳生姿的女性美的诠释,而在这个颜值迭代的世界,美也要抓住瞬时性,也得推陈出新,以符合消费者不断变化的审美需求。
为保证原创性和持续性,2006年,杨健就成立了一个研发团队开发产品,他要求,“从人物到头饰,到服装,到背景,哪怕每一个道具融合在一起形成的这么一幅画面展现出来,就像一个画家创作一幅作品一样的,又要好看,要有意境。”
盘子女人坊的中国风延伸出五条线,一是诗词歌赋,从唐诗宋词等中国传统文化著作中提炼形成;二是影视IP孵化的主题,即绫影馆;三是添加了现代元素的翠袖冷,更为性感唯美;四是更具中国古典美的名伶记,也就是各类戏曲风格;还有第五种恋山河,传承着中国56个民族的独特之美。
像画家创作,又完全不同,因为需要保证产品的可复制性,同时又为摄影师二次创作保留了空间,张弛有度的产品研发,每个摄影师拍片的可发挥的创作都为更好的产品呈现提供了源源不断的素材和灵感。所以杨健胸有成竹的保证,“我可以保证在不同的时期,每个客人来体验,拍的东西都是不一样的,所以我们影棚的更新率,包括背景的更新率,服装的更新率是非常非常快的。”
为此,杨健聘请新东方美学第一人、奥斯卡奖最佳艺术指导、《卧虎藏龙》、《赤壁》、《夜宴》、《那年花开月正圆》等多部影视作品艺术指导叶锦添担任盘子女人坊艺术总监,“以拍电影的手法拍摄古装大片”。目前,盘子女人坊原创研发主题达1500余套。
在对话中,出乎我的意料,杨健对每一件作品的细节都如数家珍,从前期服饰设计、场景构建,到文化创意的复制推广,再到后期的照片呈现,制作工艺,杨健始终精益求精、乐此不疲参与其中,“好的产品才真正能打动顾客,特别是现在传播的速度是越来越快了,信息越来越对称,东西做得好与不好,客人是能感受到的,所以我觉得把精力放到产品上是很有意义的。”杨健说道。
新审美、新技术能缔造好的产品,还需要通过与消费者建立快速、持续、无缝的链接关系。
盘子女人坊运营互联网技术,创新研发“在线照相馆”小程序,让消费者随时随地一秒穿越,生成定制“古风手机壳”让消费者在日常生活中更高频次的领略国风之美。并打通全网,实现了线上交流,下单、取件的快速通道,大大提高了效能和与客户的及时沟通和共享。
崇尚匠心,但要为匠心赋能。在杨健事业和人生的经营领域,他最崇拜的就是稻盛和夫先生,其《活法》对杨健影响深远。作为新匠人,杨健的“活法”是内外兼修。
内是管理,是团队。细究这些决定企业成功与否的至关重要因素,相互之间,其实并非相互独立的,而是有一个“灵魂点”贯穿其中。产品由他而生产,市场由他而发现,商业模式由他来设计,企业由他来运营——“他”就是团队。成败萧何,一个优秀的团队既能够生产出优秀的产品,也能够发现市场“风口”,还可能设计出独特的商业模式,更是可以将企业运营得风生水起。
令我有些意外的是,率领着一支能征善战的队伍,杨健说管人不难。“管理的本质并不是管,通过管理提升效率,激发人的潜能。”他追根溯源给出了三条做法,“你要有好的文化,好的文化就是让他们觉得愿意干。第二个,你要有好的流程,让他们知道怎么干。第三个要有好的制度,保障一定会高,就是‘三干’”。
热衷于观察人的杨健,每天通过说话、做事观察人、了解人,同理心更强,也更愿意换位思考,从人性出发,“我觉得管理一定是从人性去出发,懂人性就好管理,我这么多年管理上面没碰到过压力,从创业到今天从来没碰到过压力。”
内有对人性管理的游刃有余,外则是对新技术、流量经济的借力打力。
优质产品的展现离不开新技术的加持,盘子女人坊的唯美中国风亦是数码技术迅猛发展推动的结果。有无数码技术,产品天壤云泥。2003年创立盘子女人坊,2004年数码相机问世,杨健踏准了鼓点,数码技术实现了背景喷绘、场景还原,还能采用大平光,杨健的中国风渐渐在摄影市场站稳脚跟。
现在的盘子女人坊,更像是一个穿越千年之地的博物馆,一步一世界,文化之美、古典之美尽在其中。
商业的肆意蓬勃,恰恰源于企业家们对市场逻辑的认同。他们看起来厚积薄发的惊鸿之举,在于从未或很少丧失市场的常识。谁坚持下来了,谁就是王者!
对话精选
艾诚:所以如果要用一个公式去总结今天盘子女人坊一路走来的成绩的话,是不是可以讲包含中国风的内容,加上数码摄影技术的更新,再加上什么,就可以成就一个盘子?
杨健:我觉得中国风的内容,数码技术的更新,还有一个就是我们对客户需求的了解。
艾诚:以技来养心,这是不是就是匠心呢?
杨健:当你在从事某一项事情的时候,当你特别专注的时候,你会忘掉一切,沉浸在里面,这种过程本身就是享受的,就是快乐的。
文化传承的东方巨人
平民摄影风生水起,却没有对盘子女人坊这家中国风摄影机构形成冲击,它反而赢得了更大的市场。这源于中产阶级的崛起,新的消费阶层正在形成,他们有着新的审美需求,而盘子女人坊为他们提供了新审美。
一直支持新匠人的财经作家吴晓波指出,不论做什么物件,都要符合现在新中产的审美标准和审美要求,符合强大的当代性。随着经济的迅猛发展,越来越多的中产消费者成为互联网经济的主流,他们具有美学思维,消费理性,看重颜值迭代,认同中国传统文化,而事实上,这不仅仅是中产消费者的趋势,而是整个中国经济的消费趋势。
美学思维正在重构现代商业逻辑,改变着消费者的审美需求,盘子女人坊的中国风恰逢其时。经过十六年不断的创新与更迭,盘子女人坊将中国文化融入了摄影主题,将摄影做了成为中国文化的传承窗口,盘子女人坊也从一家摄影机构成为了一个实现古风情怀、体验中国文化的体验中心。这恰如杨健创立的这家摄影机构的名称——盘子,一抔土淬炼的瓷器,闪耀着纹理、时光之美,具备艺术和收藏价值,取名又是通俗易懂的盘子,这是阳春白雪和下里巴人之间恰到好处的平衡。
盘子女人坊创立时的2003年,婚纱摄影正如火如荼,杨健另辟蹊径,认为中国的消费者对“古典美人”更有文化认同感,成为中国风摄影的先行者,这就是人们常说的蓝海战略。
当时的摄影市场大兴西式拍摄之风,对中国风的过分倚重并不吃香。刚开始谈合作的时候,杨健也吃过闭门羹,“我记得刚开始的时候,我跟别人去谈合作。当时有一个在国外回来的女孩,是商场营销部的老总,她当时就怼了我一下,她说你这个东西这么土,她说我们的客户会拍吗?现在人拍就拍西方的东西,她说你做这个东西有生意吗?”
市场遇冷,杨健硬是像啃硬骨头一样啃下去,“将来我相信有一天,你会觉得我们中国的东西最漂亮,并且将来希望有一天老外能模仿我们中国,就是把中国的产品做得更漂亮,让你有一天你会去发现,原来我们中国风也这么美……中国几千年都是这么穿,这个是适合中国人的气质,中国人的骨骼,中国人的面貌的。”
对中国风一以贯之,为什么要把一个其实在传统,尤其是很容易被资本判断复制性低的一个行业,进行高速复制和发展?杨健坦言,“是我对中国文化的一种情怀,我从小就特别喜欢书法、国画,也喜欢阅读历史类书籍,中国的文化博大精深。我这个摄影机构也是中国文化的缩影,我们中国人有义务和使命传承,弘扬中国文化。”
盘子女人坊坚守把东方美推向世界大舞台的使命,让中国风以一种更轻松、更美妙的姿态走近日常生活,弘扬中国文化。浓郁的中国风,唯美的画面,流行的元素,恰恰符合了这个时代的新审美需求。杨健这个新匠人的商品,是为中国消费消费升级服务,人们越爱越愿意为美好生活买单。
杨健把强烈的中国文化情结视为推动他一路狂奔的力量,而他对10年后盘子女人坊的蓝图勾勒的野心勃勃,“我觉得10年之后的盘子女人坊,圆了我们中国大部分女性一个古装梦吧,店的话,我觉得10年以后最少开到1000家。”
橘子洲头、岳麓山脚下,完成对盘子女人坊创始人杨健的《艾问》专访,他相信人因梦想而伟大,也相信每天该做的梦就是不停地让盘子变得更好。他做的事新鲜吗?并不,但是每一个环节,每一个产品,每一项服务,他都要求要超预期地更好一点。从而证明了一个道理:这个世界上最好的商业模式就是“好”本身。
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艾诚:这是一个国家的使命,文化复兴、中国梦、中国风,但国家的梦是由每一个人的梦实现的,在盘子中你觉得它能帮客户实现什么样的梦想呢?
杨健:我觉得盘子给客户的有两个梦,第一个梦就是在情感上面,让每一位女性拥有国家富强、文化自信。另外,在她个人的层面可以让她变得更美,圆她一个明星梦。
杨健:我想送给《艾问》团队一句话,也是我的一个信仰:人因梦想而伟大。