《流浪地球》差评风波背后：豆瓣“水军”刷分流水线调查

上映第11天，《流浪地球》今天票房已经突破33亿，超越《我不是药神》，进入中国电影票房总榜前五。

作为开年最为火爆的影片，《流浪地球》从春节档一路热到了情人节档。然而这波丝毫没有要降温势头的热度却让豆瓣的日子很不好过。

数娱梦工厂注意到，截止2月15日，在各大手机应用商店（包括苹果、安卓系统等）上，豆瓣APP的相关评论区里仍然有大量用户为《流浪地球》“复仇”而来，疯狂刷出一星差评。

此前不少豆瓣用户以及影评大V都纷纷反映收到私信被要求有偿改《流浪地球》的评分，有给出的“辛苦费”高达万元，引发了《流浪地球》支持者的不满。

尽管豆瓣官方早在2月12日就已声明并无“大量高赞好评被收买”的情况，但声明过去三天俨然成了摆设。

为了弄清“水军”产业到底是如何运作的，数娱君加入了数个千人规模的水军作业群，发现不少正在影院上映的影片以及热播剧均有组织水军刷评分的现象，不过全部是买好评。

从这些工作群的情况来看，“水军”的工作不仅是在豆瓣、猫眼和淘票票发布影评，也包括为一些热门短评、讨论点赞。此外为百度贴吧、知乎、微信公众号甚至小红书给对应的影评刷点赞也是“水军”的重要工作。

这些水军，做一次任务的单价根据要求不同在几毛到几块不等，不少“水军”群里还提供批量购买账号的服务，更有详尽的傻瓜教程，已经形成一套完备的作业“流水线”。

尽管并不光彩，“刷评分”如今已经是电影宣发的必备一环了。

“新媒体营销中的口碑营销一环，主要就是做口碑扩散，包括维护大号、大V、KOL、影评人之类的口碑，还有就是买水军刷分。“就职于某知名电影发行公司的一位宣发人士向数娱梦工厂承认，今年其公司参与了春节档影片的发行。

千人水军群明码标价：

评分一次一块五、点赞一次两毛

为了弄清“水军”产业到底是如何运作的，数娱君近期加入了数个水军作业群，发现不少正在影院上映的影片以及热播剧均有组织水军刷评分的现象。

在数娱君加入的多个“水军”工作群中，群成员普遍在千人以上，包括负责发布任务的“水军头子”和大量以此作为兼职的“水军”。每天，工作群里的工作流程就是由“水军头子”在群里频繁地发布新任务，符合条件的“水军”私信发布者领取具体的链接和要求，并返图完成交易。

为了让水军的评分符合平台的评分计算规则，不少任务会要求水军在豆瓣、猫眼的注册时间超过半年或者超过一年，根据注册时间长短价格也不同。例如同样是为一部影片评分并发布影评，注册超过半年的账号发一条价格为1元，注册超过一年的账号价格为1.5元。

而除了在豆瓣评分外，这些“水军”还会接到为一些评论点赞的任务，主要包括豆瓣小组、猫眼和淘票票影评，也有百度贴吧、小红书、知乎、微信公众号文章等，对账号的要求比较低，价格不等，基本在一个赞2毛到4毛左右。

数娱君与一位发布豆瓣刷分任务的“水军头子”私信，对方要求提供注册账号一年以上的证明，对方确认后提供了相应豆瓣短评的文案和评分要求。评分后提供相应的豆瓣广播截图向对方证明，就算是完成一次任务。很快，对方发来了1.5元的红包。

虽然“水军”任务的单价低，但不少群中还提供了批量购买各个平台账号的途径，而且不少任务还支持“多号多做”，能够让“水军”在短时间内盈利颇丰。

不少群里甚至为“水军”制作了不同平台刷分任务的傻瓜教程，可以说是形成了“水军”刷分的“一条龙”服务。

电影宣发口碑越发紧要，

“刷分”是行业潜规则

通过几天的观察，数娱君发现这些水*作群中普遍为电影刷评分都是刷四星或五星的好评，尚未出现要求刷“差评”（通常指三星及以下评分）的发单需求。

那么传说中出钱让豆瓣用户把《流浪地球》五星评论改成一星的到底是谁？

前述电影宣发人士也对此表示了疑惑，“现在春节档大局已定，刷一星也没必要了，而且花这么多钱，一个大号给1万，还有人跑到IMDb去刷一星，感觉上不像是春节档那几个片子做的，因为这是损人不利己的行为。”

实际上，春节档确实大局已定。截至2月15日，《流浪地球》的累计票房已经突破33亿，自2月5日上映以来连续11天单日票房破亿，最终票房很有可能超过50亿，毫无悬念是春节档*赢家。

“也有可能是哪个影片在豆瓣评分比较低，要报复豆瓣引发众怒，《流浪地球》这个片子关注度高就被拿来开刀了。”前述发行人士推测。

但不管是否是刻意抹黑，《流浪地球》在豆瓣上的口碑依然还算出色。截止2月15日，豆瓣上有超过80万人为《流浪地球》评了分，目前分数为7.9分。虽说相比最开始8.5的高峰值有所下降，但《流浪地球》的评分已经远超同期的《飞驰人生》（7分）、《疯狂的外星人》（6.4分）等影片。

口碑扩散对电影票房的影响越来越快。和往年不同，“口碑决定排片”的规律今年大年初一晚上就开始生效了。

这也让片方将更多精力放到了网络口碑上。“现在买水军刷分是必须的，豆瓣、猫眼和淘票票都要做。”这位宣发人士表示。

由于起步更早且权威性到目前依然得到观众认可，片方对豆瓣评分的重视只增不减。

更重要的是，在电影行业人士看来，豆瓣的评分机制虽然存在着不足，但相比淘票票和猫眼，豆瓣评分更能够拉开影片差距，对于区分电影质量的好坏有更重要的参考意义。

“猫眼和淘票票的评分区分（电影质量）得不太开，基本都是8分以上，差的片子也有7分多，好一点的片子就有9分。但是豆瓣的话，3分到8分的区别还是很明显的，所以宣发还是非常看重豆瓣的。”前述宣发人士告诉数娱梦工厂。