疯狂的教育赛道和变味的增长黑客

之前一篇《这块屏幕可能改变命运》让很多人落了泪——7.2万名贫困地区的中学生，因为接入了名校成都七中的课程直播，升学率获得了巨大的提升。

但文章没有提到的是，升学率提升一方面是因为招生政策对于贫困地区的倾斜，另一方面则是这个直播产品来自成都七中东方闻道网校，后者是由成都七中和成都东方闻道科技联合成立的远程教育学校。

文科班6万/年，理科班7万/年，这就是远程教育学校开出的价码。很显然，这不是每个人都可以享受到的权利——真相是，县政府买单，*尖子生，禄劝一中1300多位高三学生，只有两个网络班的学生可以看视频。

我个人一直提倡大家不要把感动廉价化，屏幕改变命运不假，但是并非全部真相。

技术的出现，尤其是最近几年大量教育软件的出现，比如洋葱数学、一起小学、流利说和大量少儿语言类的产品出现，则让更多人看到了希望——通过技术手段提高教育的效率，让更多普通人能够享受优质教育的红利。

技术加持教育的*意义，是让技术站在爱和科技的十字路口，驱动教育逐渐回归到个性化学习本身。

但可惜的是，K12们以技术加持教育的美好愿景，最终毁在了增长黑客上。

在过去一年时间里，教育行业成了遍地开花的黄金市场，诞生了VIPKID、DADA，一起教育科技等诸多教育独角兽，以至于绝大多数的投资机构，都将K12以及少儿教育作为投资的主航道。

我们可以简单梳理一下教育产品的融资情况：

VIPKID融了5亿美元，一起教育科技融了2.5亿美元，DADA和作业盒子则各融了1亿。根据《2018教育行业融资报告》显示，整个2018年教育行业至少发生了445起融资，融资额达430.66亿，比2017年全年国内教育行业融资总金额212.44亿人民币还要高出不少。

这导致的直接后果就是，整个教育赛道已经被来自各个公司的创业项目塞满了，比如答疑解题，比如网校，比如一对一辅导，比如少儿英语等，你能想到的，以及没想到的，都有人去做了。

教育已经成为最热门的赛道，但说实话，现在教育行业并非一帆风顺，很多公司爆出了倒闭关停的新闻，比如上海理优一对一、学霸一对一等一些K12在线教育平台被爆现金流断裂，一些少儿英语品牌被爆大量“刷单”。

这其中很大一部分原因是资本过分催熟的恶果，本来就这么多学生，一下子涌进来太多的公司，那么争抢客源就在所难免了，这样就直接导致了获客成本飙升——有些少儿英语教育的获客成本一度能达到7000~9000，这么高的获客成本，想要盈利，显然是很难的。

没办法盈利，只能靠资本输血，但资本也看平台的增速和发展，没有增长的话，只能靠灰色的方式，这就是错位的本质所在。

教育本质是一个长期灌溉，润物细无声的事情，而资本关心的是回报和增长，但问题是，哪有那么多爆发式增长？所以刷量，过度营销骚扰用户，甚至在APP里藏各种猫腻，也就屡见不鲜了。

我们可以举几个例子。

其实比较乱的现象还挺多的，比如涉黄，最著名的应该算是互动作业。

互动作业是一款教育APP，但路子比较野。今年年初的时候，有用户举报说其微信公众号“作业小互”曾发布过一篇有情节露骨的文章，比如情爱的内容。事实上，有细心的用户发现，其官方微信公众号有大量阅读量上万，不雅，性暗示的内容。

一款针对儿童教育的APP，为了涨粉和倒流，居然在其官方微信号上推送一些不良内容，真的是非常触目惊心。

我看到很多家长在新闻评论区留言都非常义愤填膺，的确，给儿童推送色情内容，可以说丧尽天良了。

最后这款APP在10月份被政府拔网线，停止运营了，只能说大快人心。

这就暴露出互联网思维和教育思维的区别。互联网追求的数据增长，所以对于互联网从业者来说，用户停留的时间越长，留存数据越好，付费率越高，才是*正确的目标和方向，但对于教育来说，通过这种色情、擦边球的内容吸引用户到APP，失去了教育的本质，又有什么意义？

这真的要打个问号。

其次，这些学习APP里的信息流的内容质量也是鱼龙混杂。

小猿搜题、作业帮里的信息流好歹还是针对适龄儿童的作业辅导和提高，像纳米盒子这种，直接放上了公司新闻稿和PR稿，你确定这些真的是给小学生看的？

哦对了，之前纳米盒就被有关部门要求整改，原因是发布了涉嫌含有诱发未成年人模仿违反社会公德的内容。

说实话，我真的挺为下一代担心的。

其次是收费和商业变现的问题，这也是一个大坑。

现在学习类APP的商业化非常严重，你几乎可以在任何一个都能找到付费点，纳米盒就不用说了，几乎都是收费的。以现在比较火的作业盒子为例，这是一款答题作业类的产品，主要集中在小学这个阶段，你可以理解成做作业的辅导工具，不但可以检查算术题是否正确，还可以练习数学，语文，英语，还有速算冠军赛，梦想读书会等产品，也是一款目前比较主流的教育APP之一。

但说实话，商业化做的有点过了。

比如说，开屏首页就弹窗会员充值，点进去一看，从几十块钱到几百块钱不等，只支持微信和支付宝付款，那么问题来了，既然针对的是小学生，小学生连身份证都没有，从哪里弄来支付宝和微信支付呢？

除了会员之外，还有很多付费的地方，比如作业盒子里有教学直播，是收费的，比如答题，是要花钱解锁的，比如读书会，也是要用钱解锁的。

整个产品功能看下来，除了核心的扫题之外，有很多付费的“坑”。

看到这里应该就能看明白了，其实这些钱最终都是家长买单。

而且这些产品无一例外的都采用了互联网运营的思路和套路，比如登录打卡，充值送礼，闯关解锁等等。

“作业盒子”APP免费试用3天后，会提示“现在开通，领5倍奖学金”，通过开通大量的收费项目，孩子可以在软件上获得PK点、金币、体力卡、皮肤等“好礼”。

要知道，游戏公司让玩家付费的路子就是一步步挖坑，先熟悉游戏，然后尝甜头，到了关键节点开始要求付费，这些付费点被游戏设计师们反复修改，验证，最终形成一套非常严密、成熟的付费体系，成年人尚且都抵挡不住，从几十到几万往里充钱，何况是心智还未成熟的未成年人？

“互动作业”APP内置游戏中心，86款游戏类型多样，即点即玩。用户还可购买各种游戏礼包，在社区的各个游戏圈互动交流。

我不反对产品收费，但是现在很多教育产品都是两端或者三端（学生端，家长端，老师端）吗，产品可以向学校收费，可以向家长收费，学生作为一个没有经济来源的群体，这样搞，太功利了。

技术+教育的初衷是为了提高学习的效率，但到了现在，却变成了平台增长和变现的工具。增长黑客这个词是从硅谷来的舶来品，但这两年在中国特别火，没别的原因，就是因为流量越来越贵，注意力越来越稀缺。增长没有错，放在别的行业里，我觉得这种打法没有问题，但教育是一个比较特殊的领域，因为它直接和下一代挂钩——难道你希望你的子女从小就学会看趣头条赚零花钱？

总结

现在教育行业的两座大山分别是新东方，学而思，加上后起之秀海风教育、VIPKID、DADA而这几家总的市场份额加起来，对应整个教育市场的盘子，也不过10%。这就是一个非常典型的中国教育市场的现状——大量中小机构遍布，缺乏一个*意义上的巨头，再加上80后90后都拥有了自己的子女，这些成长起来的中产家庭对于教育愿意投入大量的金钱，这对于追求增长的互联网公司来说，无疑是一个新大陆和市场。

但我想说的是，黑客增长并非灵丹妙药，我不否认这些提倡线上批改作业，无纸化教学APP们的合理性。但我想说的是，教育的本质是什么？不是让学生看更多的信息流文章，也不是花钱囤课，更不是在那些打着AR/VR噱头的教育产品里迷失，而是真正让下一代掌握他未来几十年所需要的知识，价值观，技能以及良好的品德。

在《禅与摩托车维修》这本书里，作者罗伯特·M·波西格花了大量笔墨去描述肖陶扩运动——一种在美国非常流行的集会教育活动，在英国，贵族们会早早的把它们的子女送到昂贵的寄宿学校，他们在那里学习，社交，运动，掌握知识以及良好的价值观和责任感，中国如今蓬勃的在线教育，也会经历一个去伪存真的阶段和过程，我衷心的希望，教育能成为一面镜子，在发展的同时，也能照到自己内心淳朴善良的一面。