投资界(ID:pedaily2012)10月18日消息,Capillary(客提利科技)今天宣布获得由华平投资领投的新一轮融资。新一轮的融资大部分将用于扩大Capillary在中国的销售和产品开发。
Capillary是一家基于AI技术为品牌提供忠诚度、会员互动和数据分析领先的全渠道解决方案供应商,客提利科。公司中国总部位于上海,在广州和长沙设有办事处。
在中国及亚洲北区,Capillary与包括安踏集团、威富集团、玩具反斗城、必胜客等领先的跨国公司和本土品牌合作。由上海、广州和长沙的强大研发和支持团队提供服务。O2O全渠道CRM,与微信、支付宝、天猫、京东、唯品会对接,并整合在线下门店的实力,来推动实体零售业的发展。
全球范围内,包括必胜客、VF集团、沃尔玛、爱尔富唐、肯德基、星巴克、Madura、Courts和三星在内的30多个国家和地区的400多个客户都在跟Capillary(客提利)合作,为消费者提供无缝的消费体验。在全球共有11个办事处,有800多名员工。
据悉,这笔融资将用于加大产品开发和扩大团队规模,加速Capillary在中国市场的发展。为了更深入的融入并加速中国市场的发展,Capillary最近聘请Nick Liu加入,领导在中国的业务部门。Nick Liu在企业解决方案领域有丰富的经验,在SAP和Oracle等公司担任领导职位超过20年。
Capillary近期推出了一系列基于AI技术的Instore和线上产品,帮助零售品牌抓取更丰富的消费者信息。通过收集和分析线下门店以及天猫、淘宝、京东和微信等线上渠道(O2O)的交易和行为数据,零售品牌可以在他们的全渠道CRM投资中实现最大化ROI投资回报率。在2016年推出了自己的微信WeCRM平台后,Capillary现在已经推出一整套针对中国独特电商生态系统的产品。
“Capillary客提利科技在中国市场创立的方式,以及为中国企业对全渠道消费者忠诚度需求开发的一系列基于SaaS的产品,给我们留下了深刻的印象。我们相信,通过Capillary客提利科技的产品技术和数据驱动的洞察力,中国的品牌和零售商能够通过全渠道与消费者进行更有效的沟通,因此它在中国市场的进一步成长值得期待,“,华平北亚区信息技术高级副总裁林志红表示。
Capillary客提利科技大中华区总经理Amit Haralalka表示: “Capillary客提利科技通过不断创新,来帮助我们的零售合作伙伴随时满足消费者的需求。中国消费者不断地希望从他们购买的品牌中追求更多的东西,因此我们强调要让这些品牌能够不断满足消费者的期望,从而保持竞争力。我们开发了一系列新的门店解决方案,帮助线下门店收集更丰富的数据,正如在电商平台和app上能获得的那样。我们认为,为消费者和零售品牌提供跨越全渠道无缝的体验,将真正实现中国的O2O业务。“
本次投资的资方华平投资集团专注于成长性投资,成立于1966年,已筹集了17只私人股本基金,向40多个国家超过835家公司投资了逾700亿美元。华平目前管理超过470亿美元的私募股权资产,多元化投资组合涵盖了170多家公司,包括美中宜和、 安能物流、蚂蚁金服、神州租车、孩子王、 华宝基金、魔方公寓,蔚来汽车、 盛煦投资、红星美凯龙、大搜车、猿辅导、 优信拍和中通快递等优质项目。