7月3日,国家邮政局在官方网站发布公告,表示“菜鸟网络与丰巢科技就数据共享合作形成一致意见”。接近事件核心的相关人士对经济观察报表示,双方达成的一致意见即大体恢复到争执之前的状态。该人士同时表示,协商的一个月时间中,双方沟通的次数非常频繁。
所谓争执之前的状态即双方在2017年3月合约到期前的状态,在这一合约到期后,双方在新合约的协商过程中未能达成共识,因此出现了随后数据端口终端的事件。
按照顺丰、丰巢和菜鸟此前接受经济观察网采访时的表述,顺丰丰巢—菜鸟两方未能达成共识的矛盾点主要集中在两个方面,一是顺丰认为菜鸟在续订协议中要求提供与其无关的客户隐私数据,丰巢方面拒绝了这一要求。二是菜鸟认为顺丰方面存在不正常的数据使用,并且顺丰和丰巢不配合菜鸟正在推进的全网物流数据安全升级。
国家邮政局在公告内对于双方达成一致意见的行为表示了肯定,同时希望双方能够一如既往地加强合作,携手共进,继续为电商和快递业的协同发展作出积极贡献。