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苹果CEO:我们在AI上落后?只是低调罢了

在库克任期内,苹果一直保持着强劲的盈利势头,现金储备不断增加,截至目前已经高达到2570亿美元。库克明确指出,在人工智能领域苹果并不是落后者。本周早些时候,库克还承认了长期以来的传言,坦言苹果正在研发自动驾驶汽车。

  苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)发表讲话,谈及了自己对硅谷雇佣员工的性别单一问题、美国总统特朗普的环境和移民等政策的看法,此外还有苹果为何会在人工智能方面受到不公正的指责等。

  在执掌苹果的6年时间里,库克的管理方式一直饱受非议,因其统治下的苹果创新步伐过于缓慢,不断有人称其缺乏苹果创始人史蒂夫·乔布斯所独有的远见。另外,在美国政府要求苹果解锁iphone协助刑事调查时,他还公然与美国政府唱反调。

  尽管如此,不得不承认的是在库克任期内,苹果一直保持着强劲的盈利势头,现金储备不断增加,截至目前已经高达到2570亿美元。库克明确指出,在人工智能领域苹果并不是落后者。本周早些时候,库克还承认了长期以来的传言,坦言苹果正在研发自动驾驶汽车。


  此外,库克还在一系列关键问题上公开表态。其中包括自己作为同性恋的个人经历、特朗普的移民禁令以及美国从巴黎气候协议中退出等诸多方面。

  在库克6月9日在麻省理工学院毕业典礼发表演讲之前,他还特地抽出一天时间专程参观了学校,并与研究人员和学生见面。在麻省理工学院媒体实验室,库克接受了学院科技评论杂志《麻省理工学院技术评论》的专访。以下是经过编辑的访谈实录。

  问:在最近的苹果全球开发者大会上,有大量关于人工智能的讨论,相关内容要比之前的大会多得多,您怎么看?

  答:人工智能有着深刻的影响,而我们正处在一个关键期。随着时间的推移,人工智能会变得越来越好,届时由于GPU变得越来越强大,以至于人工智能可以完成很多不可思议的事情。我们所有人需要做的就是确保我们使用人工智能是为了造福人类,而不是损害人类的利益。

  问:你担心这一点吗?

  答:是的,我很担心。但我并不担心苹果会这么做,我认为苹果目标清晰、方向明确,但我确实担心人工智能。我担心在需要人类做出判断时会出现倾向性。我担心有些人可能不会考虑这个问题,只考虑自动化的实现过程,或者是完全抛开人类实现自动化。事实上人为因素相当重要……而单纯的自动化对人类来说并无益处。总的来说,当技术进步呈现指数级增长时,我确实担心某些人会忽视科技应该服务于人类的事实原则。今天我们看到类似的例子已经不胜枚举。

  问:比如说?

  答:比如假新闻、隐私、安全、还有社交网络上的一些“邪恶势力”。他们仿若拿到了扩音器。当然我并不是指那些持有不同观点的人,我认为不同的观点对于一个民主国家来说是非常重要的。它发生在许多不同的地方,给我们的社会结构造成了很大压力。

  问:本周有很多关于人工智能的谈论,但苹果经常被描绘成人工智能的追赶者,落后于谷歌、亚马逊和微软等公司。你对此有何反应?

  答:在我们真正开始之前,我们通常不会谈论什么。不仅仅是人工智能,任何东西都是如此,不同的是苹果所强调的是我们要传递的东西,而别人所讨论的只是会在未来某个时候发生。很多人都在唱卖未来,我想这也是一种思考方式。他们有各种各样的理由去这样做。我不批评任何一种行为方式,只是我们自己不会这样做。在本周的全球开发者大会上,我们所谈论的每一话题都要在今年发布的。所以我们不会谈论未来要做的那些事。这并不是因为我们不知道。而是因为我们不想谈论。

  很多人从不考虑如何更好的利用机器来学习。他们甚至不知道它在哪。机器学习的存在,让iPhone的电池续航时间更长。今天的iPhone包含了很多东西,但是你不会想到那是机器学习,但事实上很多东西都涉及到机器学习。我们从来没有像消费者想象的那样摆出一个大的矩阵,这里有我们使用机器学习的所有方法。我们认为这没有必要,因为它也不是人们所关心的。我们关心的是技术领域,但用户并不关心。他们只是想让它发挥作用。

  问:iPhone的电池如何使用机器学习?

  答:电源管理系统会学习你的设备的使用情况,并通过合理安排让你的电池寿命*化。同样,Apple Music也在学习一些关于你的东西,以便决定接下来该做什么,或者可以向你推荐什么,以及在你的播放列表里显示什么。另外,照片中也有图像识别等机器学习。

  问:让我们从iPhone所采用的技术转到它的生产方式上来。将来苹果会在美国继续生产iPhone或其他产品吗?那么这些商品的生产方式如何呢?

  答:我们目前已经开始在美国生产。我们通过第三方厂商来做这件事情。今天iPhone的玻璃是由肯塔基的康宁制造。iPhone内部有大量的硅,而且是在美国不同的州制造的。制造过程中使用的设备,无论是组装芯片还是手机成品的设备,实际上都是由两三个州的厂商共同制造的。我们在美国创造的就业岗位约有5万到6万。

  我们对待制造业的方式是这样的:正如加拿大职业冰球明星韦恩·格雷茨基:“我总是溜向冰球将达到的点,而不是追逐它曾在的地方。”美国也应当把策略放在其前进的目标上,而不是过去。对美国来说,我们的注意力应该放在如何打造先进的制造业,也就是需要创新的东西。

  随着时间的推移,机器人将会从事大量的组装工作。对于国家来说,完善相关政策、建立社区大学和职业学院非常有意义。在美国应用程序开发市场,我们已经创造了150万个工作岗位,这是美国*的就业市场。如果你仔细想想,它在2008年之前根本就不存在。当你开始关注应用程序开发者从哪里来的时候,就会发现相应的机构建设并没有想象的好。

  因此在几周前,我们推出了一款免费的应用程序开发课程。我们与几所社区大学建立了合作关系,并将在今年秋季开始在阿拉巴马州、休斯顿、德克萨斯州、俄亥俄州等应用程序开发还没有普及的地区开展教学服务。目前一切都已经准备就绪。我们坚信,任何公立或私立学校的孩子都应该学会编写代码,而且培训的时间绝不仅仅是一年。它应该就像你的语言课和其他课程一样,每年都要有更高级的课程,每年都有所进步。无论你是要在零售、医疗、服务业、科技、制造业或金融等哪个领域工作,了解如何编程都将非常有用。

  问:如果有更多人在为iPhone编写应用程序,这对苹果来说不失一件好事。但你最近所做的一些事情似乎无利可图,人们不太理解。例如,在特朗普总统决定美国将退出关于温室气体排放的巴黎协定之后,苹果承诺将继续致力于减少温室气体排放。为什么会这样?

  答:我的观点是,人都应该有价值,更进一步,公司或组织不仅仅是一群乌合之众,也应该有价值。我们生活中发生的事情千千万万,这些价值观是我们做决定所不可或缺的一部分。我们有责任在我们所在的社区中创造就业机会。我们是一家美国公司,我们深深爱着美国,我确实觉得我们有责任为美国创造就业机会。除此之外,我们觉得减少碳排放不仅仅是美国公司的责任,也是世界上各个公司的责任。

  早在几年前我们就承诺过苹果要使用100%的可再生能源。值得我们骄傲的是,目前在全球范围内我们已经达到了使用96%的可再生能源。在美国和中国两个*的市场,我们已经达到了100%。不仅仅是我们自己的公司,我们也在鼓励合作伙伴以100%的可再生能源生产经营。我们在中国建造了一个20亿瓦的太阳能工厂,中国也非常乐意接受这样的项目。对于巴黎协定,大家都众所周知,认可度也在提升,就是为了大幅降低碳排放。

  因此,我们认为美国留在巴黎协定中非常重要,因为我们看到很多国家因为协议已经开始改变他们的行为。

  问:你也反对美国总统的移民禁令。就像劳动力和人才供应问题一样,你认为这是一个人权问题,但硅谷确实雇佣了大量的海外移民和国际员工,是吗?

  答:最初的移民禁令确实影响了我们。公司有类似的案例,我们员工的配偶在美国生活,而我们的员工在其他国家,却因为禁令不能回到美国,这根本没有人权可言。我们不会让家庭破裂,美国是不会如此的。对我们来说,这并不是仅仅关于人才的问题,我知道每个人都纠结过这个问题,这是人类尊严的问题。我们曾有过这样的例子,祖父母想要来到美国见证*个孙子的降生,却无法进入这个国家,当然我指的不是那些没有经过审查的人。尽管国家安全非常重要,但是可以通过其他办法来保障。

  问:让我们来看看另一个严重的问题。硅谷在雇佣女性方面有着令人沮丧的记录,您如何看待这件事?

  答:科技行业在性别多样性方面存在着巨大的问题。研究表明,由于人们并没有正确认识编程,从社会分工角度它被打上了“男性”的烙印。你会发现,从事编程工作的女性越来越少,当你试图为公司招聘大学毕业生时,猜猜看你会发现什么?很无奈的是,男女比例就是如此,当然这并不意味着公司没有不对的地方。有很多事情需要改变,但从根本上说,解决这一问题的根本方法是把重点放在早期教育上。坦率地说,我们可以做到,这也是必须要做到的。在未来,除非性别问题得到实质性改变,否则我们的科技不会长久保持在美国的*地位。

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