为什么互联网女皇的东西只能信一半？

　　女皇别哭，皇冠会掉

　　每当KPCB风投合伙人玛丽·米克尔发布一年一度互联网报告时，互联网总会出现两种截然不同的声音。

　　一种声音认为，玛丽·米克尔在互联网行业的地位丝毫不亚于巴菲特和芒格。她300多页的PPT充分预见了未来的趋势，甚至将KPCB比作TMT版的伯克希尔·哈撒韦，尽管曾经投资过google等著名公司，但这家老牌的硅谷风险投资基金显然还担不起这样的胜誉。

　　另一种声音认为，玛丽·米克尔的这份互联网报告平淡无奇，充斥着老旧的观点和学院派的思想，对于捕捉真正的创新和机会并没有什么价值，为了搬出证据， 他们还翻出了互联网女皇的黑历史。比如一些失手的案例，包括之前强烈看好但最后证明一文不值的Drugstore.com，以及有公司指控米克和摩根斯坦利公司所提供的对eBay和亚马逊的研究结论存在偏见，涉嫌利益输送等。

　　在这之外还延伸出一种新的鄙视链，也就是那些朋友圈无脑分享互联网女皇干货的互联网从业者们，他们鄙视的并不是分享精神，而是“你TM到底看了没有啊就分享！”的装逼姿态，这就和苹果店里的大部分用户心态是一致的：少部分人进苹果店是为了买，大部分人进苹果店是为了享受这种科技鸦片的感觉。

　　我们不去深究互联网女皇的历史，或者纠结于她如何被封神。单看这份报告，公允的说，这份长达300多页的PPT比较完整的反应了现在互联网发展的趋势和现状，今年加上了中国和印度部分，在大家关心的中国部分，加上了共享单车和直播，以及交互游戏、医疗等。

　　但我们同时也必须注意到，一些领域女皇选择了选择性忽略，互联网女皇对于下一代技术，也就是人工智能，几乎只字未提，只在一些板块中用了很少的篇幅去介绍。

　　考虑到alphaGo刚刚打败了柯洁，人工智能已经在围棋领域打败了人类最强选手，而女皇只在零售和交互游戏中提到了部分人工智能的技术，比如图片搜索，VR等等，这不得不让人费解。

　　真正的趋势在哪里？

　　我们对比一下女皇去年、前年以及今年的PPT，并结合目前现实情况，其实还是能发现一些蛛丝马迹的。

　　应该承认，女皇绝大多数的预测还是靠谱的。

　　比如，她预测下一代搜索和交互的方式正在发生改变，这个过程主要是语音和图像。女皇在去年的PPT中写到，图像正变得愈发重要，使用量不断增长。相比之下，文本搜索的使用量正在下降。未来5年内，至少50%的搜索将来自图片或语音搜索。

　　在今年，这个比例达到了70%。

　　原因有以下几点。首先，语音识别的技术的正确度不断提高，目前语音识别的准确率已经高达97%，语音应用的场景越来越广泛（游戏、智能家居，手机等硬件终端），这使得语音交互成为接下来主流的交互方式。

　　而图片和视频搜索的崛起，主要和新生代年龄层有关系。

　　米克尔表示，Z世代(1岁到20岁的人)将最擅长使用图片。视频正变得进一步社交化，例外体育赛事直播。在社交网络用户中，Facebook、Snapchat以及Instagram是千禧一代使用最多的三大平台，后者在社交网络中表现活跃。

　　图片尤其是贴图，已经成为现在社交网络中使用率最高的产品。

　　这就对传统的搜索企业提出了新的要求，比如像谷歌和百度，百度今年财报的时候已经透露，其搜索的25%来自视频，这意味着中国市场也正在发生改变。区别于过往关键字的搜索方式，通过人工智能技术的创新，图像语音搜索正在深入到用户各个生活场景当中。

　　在之前百度联盟峰会上，百度网页搜索执行总监吴海锋就表示，目前用户已经逐渐习惯了以语音搜索、图像搜索为代表的新的搜索表达方式。

　　所谓的新搜索，就是针对移动场景重新定义搜索功能元素，在搜索结果中有机聚合、并结构化呈现优质信息内容，提升用户的信息获取效率。

　　在过去的几年时间里，百度语音搜索的用户量增长超过好几倍，其中90后和00后的人群占比超过一半，像一些游戏中，以《*荣耀》为例，已经基本上用语音识别代替了传统的打字，语音搜索和语音识别已经成为众多年轻人移动互联网的标配，这一点毫无疑问。

　　我们看到不光是百度在做这样的事情，连谷歌也在做，之前有媒体报道，谷歌云首席科学家李飞飞发布“Video Intelligence API”，该API可以用于识别视频中的物体以及其在视频中具体出现的时间点。

　　新一代搜索巨头都开始研究图像语音视频等搜索交互方式，以期在新一轮的军备竞赛中不掉队。

　　其次，女皇预测到了在线零售的线上和线下融合，像线下零售店关闭以及亚马逊在线下开实体店等，不论是中国市场还是美国市场，趋势都差不多。

　　原因在于，两国的互联网都经过了非常充分的发展，线上的流量红利已经接近枯竭，开始向线下迁移，亚马逊开线下店的根本目的是希望能够提高交易的效率，而非线下线上流量的交换。

　　而中国这边线下零售不如美国发达，因此像阿里这样的公司，更多的是通过投资入股的方式，一边建设物流体系，一边去改造线下零售。

　　另外就是关于在线广告这块的增长，应当来说，在线广告的增长的确是由移动端支撑起来的，以google和Facebook为例，两家巨头在去年的广告营收在350亿和140亿美元，而美国在线广告整个市场也不过730亿的盘子，可以说两家几乎垄断了大部分在线广告的市场份额。

　　但中国不一样，首先，中国在移动互联网广告这块没有出现垄断或者一家独大的情况。

　　其次，从腾讯和百度这两家公司的财报来看，中国移动互联网广告的红利显然还没有发掘充分，其实这也说明了，中国的移动广告，其实还有机会，只不过目前这些机会，都被巨头和大公司把持着。

　　当然，也有一些在中国人来看非常搞笑的部分，比如女皇的PPT中写到，越来越多的人选择在家里而不是外出就餐，这得益于快递外卖行业的发展。看到这里天天用饿了么和糯米生活的同学恐怕要发出会心的一笑了。毕竟，在外卖这个领域，中国不知道要*美国多少条街。

　　这也是环境造成的，首先，美国的人力成本比中国要贵的多，没办法像美团和糯米一样雇佣大量的外卖配送员，其次，美国的住宅分布非常分散，并且远，不像中国的大城市，大家都住在一个小区，所以配送的距离也非常远。

　　这些客观因素导致美国的外卖行业要落后中国很多，但我们也看到，随着互联网的进一步发展，美国的外卖配送也在高速发展。

　　（ 图片来自于腾讯科技）

　　女皇错了吗？

　　不完全是。

　　公允的说，女皇的预见性大多集中在宏观和特定的几个领域，比如电子商务，广告，移动应用，并且基本上是站在美国的视角看世界，各行发展不均匀，难免会产生一些哭笑不得的现象。

　　比如不久前Facebook之前推出的一个特别牛逼的，能在直播中邀请好友聊天的功能，被美国科技媒体吹上聊天，其实这不就是国内直播已经玩烂了的连麦吗？要不要把守护，房管，公会这一套全秀给美国人看？估计吓傻了吧？

　　总结就是，米女皇的这份报告，无论是领域，趋势，研究样本，都带有严重的美国市场的烙印。

　　趋势这个东西，宏观和微观有巨大的差异，以中国快速的崛起的三个独角兽TMD（滴滴、美团、今日头条）来说，除了滴滴在美国有对标的产品之外，像美团和今日头条在国外都很难对标的产品。

　　我仔细翻了一下前两年的女皇的报告，并没有过多提到内容分发和生活圈子这两个领域，所以对于中国的互联网从业来说，一方面要结合整个互联网的趋势，另外也要从本地的需求出发。