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【每日人物关注】马化腾:传恶评版手Q出自他手!

手机QQ新版“复制”微信,上线后恶评如潮。手机QQ作为腾讯移动互联网战略中的核心产品,进行一次这么重大的改版,是否自上而下均无人预料到此次改版的风险?


     传恶评版手机QQ为马化腾之作 事后陪团队熬夜返工

  本文系猎云网读者EECC投稿,未经证实。

  手机QQ新版“复制”微信,上线后恶评如潮。手机QQ作为腾讯移动互联网战略中的核心产品,进行一次这么重大的改版,是否自上而下均无人预料到此次改版的风险?

  今日笔者从一腾讯内部员工口中得知,“此次改版决策是Pony做出的,底下的人都不同意,但Pony坚持,就只能硬上了。”Pony即腾讯掌舵人马化腾

  腾讯有着*的产品技术团队,在正常的情况下,对核心产品改动可能产生的风险都会有一定的评估和预判;而这次的改版后却引起一边倒的差评,很有可能是在改版的决策环节上出现了问题。马化腾插手这次改版,使得手Q升级偏离正常的产品流程最终诞生这么一个“怪胎”,似乎是比较合理的解释。

  该内部员工还称,新版手Q遭遇恶评后,马化腾陪同手Q团队连续熬夜,对产品进行回炉再造。

  手Q与微信相争:左右手互博马化腾笑而不语

  APP Store的评论显示,截至5月12日中午,手机QQ共有256,746条评价,其中4.0版共29,358条,占到了总评论数的11.4%,要命的是这接近3万条评价中,有超过90%打了*评价——一颗星。

  用户对该版本的抱怨主要在于在线状态的调整,用户无法在联系人中看到好友是否在线,多数用户表示不习惯,甚至有很多打一星的用户称是*次评论,因实在不满此项改动。

  手机QQ大幅改动遭用户抱怨,反映了手Q想颠覆自己却颠覆不成的尴尬。

  对于手机QQ的定位,或许腾讯自己也没有想清楚,脱胎于PC QQ的手机QQ正在与自己的母体越走越远,而与微信越走越近,介乎微信和PC QQ之间的手机QQ,面临着在两边都沦为配角的风险。

  一方面,在微信这个产品已做到一定境界(横跨通信、社交和媒体属性)的情况下,手Q很难把自己做得既符合移动特性,又保持与微信的差异化。

  另一方面,手机QQ如果想在移动端上大胆突破甚至颠覆自己,难免会打破与PC QQ的一致性。“两难的抉择让目前的手Q也生出了一些看似‘不协调’的功能特征。”

  网易科技报道指出,不过可以肯定的是,不管手机QQ和微信谁胜出,马化腾都是*的赢家,QQ在PC上的根基已经无法动摇,而微信已经帮助腾讯在移动互联网上站稳了脚跟,手心手背都是肉,哪里瘦一点哪里肥一点,对马化腾来说或许已经无伤大雅。
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