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马克·扎克伯格经典语录:从小毛孩到老练CEO

“我有这样的担心:你埋头在做的事情不是你可以做到的最有影响力的事情。”

  据国外媒体报道,跟历史上所有其他CEO不同,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是在我们的眼皮底下成长起来的。他从一个在哈佛学生宿舍里创办Facebook的小孩,一个在访谈中焦虑不安的年轻人,成长为一位更加老练、更加自信的上市公司CEO,我们可以看到他在这一路上留下的每个脚印。

  而在扎克伯格的带领下,Facebook也从一个小打小闹的学生项目发展成为了人们网上活动中一个不可分割的组成部分:Facebook一感冒,其他的大网站都会打喷嚏。


  Facebook的使命是让所有东西都变得更加社会化,更加开放,有鉴于此,扎克伯格本身的的成败对错也成为了一种公共记录。以下就是国外媒体总结的15句扎克伯格的“金句”,它们体现了扎克伯格的商业个性。


  “冷静下来。呼吸。我们听到你说的话了。”

  这是扎克伯格一篇博客帖子的标题。当时,Facebook的新闻递送(News Feed)功能让一些用户感到十分不安。其实这些年来,每当人们试图习惯Facebook的新做法时, 扎克伯格就会以这样或是那样的方式复述这句话。


  “我不知道为什么……他们‘相信我’……”

  当扎克伯格刚刚创办Facebook时,他愚蠢地吹嘘自己通过即时消息收集了很多用户的个人资料。这些即时消息在数年之后曝光了,让人们觉得扎克伯格不可信赖。尽管Facebook现在已经拥有10亿用户,很多人仍然觉得扎克伯格和他的公司不值得信任,部分原因就是他在创业初期说了这些话。

  “我在大学里时做过很多愚蠢的事情,我不想为这些事找借口,人们指责我的事情其实有些是真的,有些不是……我19岁的时候开始创办这个服务,这一路上很多东西都发生了变化。我们在一间学生宿舍里创办的服务,现在已经有5亿人在使用它。”

     这是扎克伯格在谈到前一句话时做出的回应。


  (图)马克·扎克伯格和凯瑟琳•罗斯(Katherine Losse)

  


  “我的意思是,真实的故事实际上可能很无聊,不是吗?我的意思是,我们只是在电脑面前坐了6年,写了6年的代码。”

  扎克伯格想给电影《社交网络》的炒作泼凉水。


  “我们的使命是让世界变得更加开放,让人们之间的联系变得更加紧密,我们的做法是赋予人们权力,让他们可以分享任何他们想要分享的东西,跟任何他们想要联系的人联系,无论他们身在何处。”


  “我们在开发这个功能时犯了很多错误,但是我们在处理这些错误的时候犯了更多的错误。这次发布的功能很糟糕,我在此表示歉意。虽然对于这些错误我感到失望,但我们还是要感谢用户给我们提供的所有反馈。”

  这是扎克伯格在提到广告网络Beacon时说的话,Beacon会把你在Facebook之外做的事情放在新闻递送中。Facebook在推出这个服务时并未征求用户同意,因此遭遇集体诉讼并被迫关闭了该服务。


  扎克伯格的宏伟愿景:Facebook如何对所有行业产生影响

  2010年,关于Facebook将如何影响多个行业,扎克伯格谈到了一个宏大愿景:

  “任何涉及内容或特定专业知识的领域 —— 游戏、音乐、电影、电视、新闻、媒体、电子商务,任何这些方面的东西。


  在未来五年中,这些垂直领域的理念将会进行彻底革新,一些真正的好公司将会涌现出来。我们的观点是,我们应该在帮助重新构建这些行业的过程中发挥作用,我们会进行投入,并按照一定的比例获得回报。对于游戏业务,我们通过广告和积分从游戏公司的收入中提成,但这是因为我们为他们提供了帮助。

  如果我们帮助其他行业发展了业务,为它们提供良好的解决方案,那么我们也会从它们的收入中分一杯羹。 ”

  “社交图背后的想法是:如果你绘制出了人们之间的联系,它们就会形成这个图,而这就是我们在Facebook上做的事情。当你这样做了之后,你就可以在社交图上创建服务,开辟更广阔的平台,推出游戏等等。很多人认为我们拥有或控制了社交图,事实并非如此。”

  这是扎克伯格对“社交图”的解释。社交图是Facebook的一个基本概念。

  “简单地说:我们不是靠发展服务来赚钱,我们赚钱是为了让服务发展得更完善,而且我们认为这是一个很好的发展方式。”

  这句金句来自Facebook的IPO,它很好地总结了扎克伯格对待Facebook业务的态度。他希望Facebook作为一个梦幻般的用户产品而存在,然后再弄清楚它如何赚钱。


  对于Facebook上市后股价暴跌,扎克伯格说:“Facebook以前就是一家存在争议的公司,这不是我们*次经历起起伏伏。”


  “这个星期,我弄到了一个iPhone。这个周末,我又弄到了四个充电器,这样我可以在任何有插线板的地方都给它充电了,这样我就可以打电话了。”

  这是扎克伯格在2010年时漫不经心说的一句话,但是对于Facebook的大势来说十分重要。移动领域是Facebook正在努力追赶的一个领域。之前扎克伯格是一个黑莓粉,他可能低估了iPhone和本机应用的重要性,因为他没有尽早使用iPhone。


  关于没有做本机移动应用一事,扎克伯格说:“这是我们犯下的*的错误之一,甚至可能*的战略错误,没有之一。我们正在从这个错误中走出来。”


  “我们不会推出手机。推出集成了Facebook功能的手机,这个策略不正确……比方说我们卖出了1000万部手机 —— 只占我们用户的1%,那能有多重要呢?”

  一直都有传闻说Facebook正在开发自己的手机,扎克伯格在一次财报电话会议上谈到了这个问题。


  “当人们写文章称赞我们时,我们应该对公司员工说:‘不要相信这一切。’当人们写了关于我们的负面文章时,我们应该对公司员工说:‘不要相信这一切。’”


  “我有这样的担心:你埋头在做的事情不是你可以做到的最有影响力的事情。”

  这句话来自扎克伯格在创业加速器Y Combinator发表的一次演说。它的部分意思是,你不应该盲目地执着于某件事。扎克伯格是为了好玩才创建了Facebook,结果它变成了一个大公司。如果他一心要“创建业务”,Facebook可能不会按现在的方式发展,也不会变得像现在一样庞大。因此他的意思是,做事情的时候要保持灵活的态度,不要埋头只顾做事,不管其他。


  BONUS“我的意思是说,我每天都穿同样的衣物,对不对?我是说,如果你看过我的衣柜……”

  这句可能算不上是“金句”,但是很有趣,因为扎克伯格有差不多20件一模一样的灰色T恤衫。

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