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Surface Pro触控笔频发故障 微软正调查此事

对于多名Surface Pro用户在微软官方论坛Windows Answer上抱怨触控笔频频发生故障一事,微软日前发言称,公司正在全力调查此事。

  2月19日消息,据国外媒体报道,对于多名Surface Pro用户在微软官方论坛Windows Answer上抱怨触控笔频频发生故障一事,微软日前发言称,公司正在全力调查此事。

  一名为“Culex4096”的用户称,微软曾建议他先卸载触控笔的驱动,再重启。不过,这种方法只是短暂有效。多名用户表示,自己的Surface Pro均出现过类似故障。

  科技网站Thenextweb指出,触控笔技术是Surface Pro的一大卖点,它发生故障势必让微软蒙羞。而此次曝光的事件并非个别现象,触控笔存在问题是个不可否认的事实。就连微软自己都曾承诺,会尽快推出升级包,让触控笔和设备可以更好地兼容。

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