腾讯MIG调整：完成利益使命 刘成敏两年前就想“退休”

   昨日(1月28日)下午，腾讯宣布启动腾讯移动互联网事业群(MIG)架构调整，目前公布的主要变动是：手机QQ和超级QQ业务调至社交网络事业群，手机游戏对外合作部门调至互动娱乐事业群。此外，MIG总裁刘成敏将以“退休”的名义从腾讯离职。

　　无论何种规模的变革，背后都有各种利益交织而成的推手。除去坊间种种与“宫斗”或战略相关的猜测之外，必不可少的一项因素是大背景的演进。

　　这在MIG的架构调整中，同样有所体现。

　　腾讯内部向来推崇工程师文化，然而MIG却是另外一种风格。刘成敏本身不是技术出身，腾讯内部人士评价他说：Tel(刘成敏英文名)是特别有营销思维的人，他对市场的把握和敏锐度很好。刘成敏也曾经表示，他的主要工作是动嘴而不是动手。

　　这是MIG过去息息相关。腾讯去年518架构调整之后，原来的无线业务重组为MIG。此前无线业务在腾讯内部被称作B1系统，这之后是B2(互联网业务系统)、B3(互动娱乐业务系统)、B4(网络媒体业务系统)……这种排名显然不是随意为之。

　　腾讯COO任宇昕在回顾过去时说，无线是十年前*个为腾讯创造收入的团队，并推动腾讯上市。而这正得益于刘成敏的工作。

　　对于当时的腾讯无线来说，最重要的工作不是产品和竞争，而是需要运营商、手机厂商乃至主管部门的良好沟通与支持，这恰是来自华为的刘成敏所擅长的工作。腾讯无线在各地有很多办事处，员工也大多是市场出身，据说把各地运营商“打点的非常好”。

　　然而市场环境悄然而又迅速的改变着。

　　以前手机QQ、手机游戏运营主要依靠运营商和手机厂商的时代，慢慢的一去不返。而作为在过去光环照耀下的既得利益者，腾讯无线整体上思维已现固化，顾虑重重难以自我革命。这也正是外界批评腾讯无线错过种种发展机遇的根源之一。

　　例如，微信注定不会出现在腾讯无线。一方面，这种当时看来前途渺茫的产品难入腾讯无线法眼；另一方面，腾讯无线不可能出面和运营商抢生意。实际上，后来曾有运营商因为微信带来的压力，要求与腾讯无线重新商谈分成比例。

　　新事物冲击着旧制度。左手是渠道，右手是市场，不同部门代表着不同的利益。在这种博弈关系中，腾讯高层始终没有给出统一的意见。

　　刘成敏在昨日发出的内部告别邮件中透露，两年前已有“退休的想法”。在随后的两年时间里，原有业务模式转型、腾讯内部要求资源重组(例如手机QQ和PC端的整合)、移动互联网领域新的布局和战斗……继续沉重的压在刘成敏的身上。

　　巧合的是两年前微信刚刚发布，只是一款用QQ号登录并不调用通讯录的App。经过不断的打磨和调整，微信如今已经成为腾讯未来的希望。

　　故事显然不会就此停止，未来如何？能做的只有先“纸上谈兵”。

　　MIG此次重组，在资深互联网评论人士谢文看来是：走了小半步，调正还会持续。谢文对新浪科技表示，如今的互联网公司，应以产品服务为主线分配相关资源。在这个层面上讲，手机QQ等业务的调整具有相当的合理性。

　　然而不合理的地方在于，一家公司付出高额成本，在通讯互动领域设置多个产品和团队是否真有必要？谢文直言腾讯要求用户至少使用QQ、微信、微博三种产品没有道理，他觉得这对腾讯来讲*不是*方案。他的建议是：合并。

　　通过合并把腾讯的各个产品，从产品或者系统层面升级为平台。

　　然而此前从腾讯内部传出的另一种声音则认为，腾讯应该继续改造和优化手机QQ，并和微信一起通过面向不同的用户群，占领更大的市场份额。

　　对于这种观点谢文难以认同，他反驳说Facebook等多数互联网公司，并不会在统一市场投入两款不同的产品。“一个过时的东西，怎么可能继续维持呢，有一天用户抛弃了，你哭都来不及。MSN、雅虎的下场都是如此”，谢文说。

　　不过谢文并不是说微信比手机QQ强，他认为腾讯应该对这些产品进行有效整合。这中间有两种阻碍，*是腾讯高层是否想得清楚、下得了决心；第二则跟之前谈到的腾讯无线一样，碍于既得利益的结构，拆解起来会相当的麻烦及痛苦。

　　所以即便调整开始，也不可能是一次到位，只能小步快走。

　　“不调整必然失败，调整有可能成功，这一刀必须得挨，剩下的无非是八卦”，谢文对新浪科技表示目前腾讯MIG的调整太表面，是机会主义的解决了面对的问题，然而“你也不知道哪天就触动一个雪崩式的变局，最担心的是不愿意自我否定”。