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天际林廷翰:职业SNS瞄准中高端人士危机感 人脉第一

“求职招聘和积累行业资源,这是职业社交网站区别于Facebook 、开心网、人人网等大众娱乐型社交网站的关键功能所在,”林廷翰说,“职业社交网站是需求导向,用户目的明确,就是为了获得它所提供的价值。”

  对部分人来说,LinkedIn是最乏味无聊的网站;但在另一些人看来,它是帮助职场人士求职晋升、积累人脉的得力工具。不管你怎么看,LinkedIn都已经开辟出自己的一片市场。“职业SNS”也开始成为一个热词而受到业界人士的追捧。

天际网首席执行官林廷翰

  职业社交网站天际网的首席执行官林廷翰在接受投资界采访时指出,当前SNS分为两个阵营:一个是facebook式,走娱乐社交路线;另一个就是LinkedIn式,走职业社交路线。“我们天际网就是LinkedIn这一阵营的”。

  “求职招聘和积累行业资源,这是职业社交网站区别于Facebook 、开心网、人人网等大众娱乐型社交网站的关键功能所在,”林廷翰说,“职业社交网站是需求导向,用户目的明确,就是为了获得它所提供的价值。”

  不管是娱乐还是职业,SNS的重点都在于人脉。在人人围绕的主体是同学,facebook上围绕得最多的则是朋友家人,而LinkedIn、Viadeo、天际网等职业社交网站则关注与职业相关的人脉关系,在这里可以拓宽自己的职业社交圈子。当然,做好SNS人脉的相关性很重要,而职业人脉的相关性,一方面,是已经认识的,另一方面是有些不认识的但又相关的,比如说是同一学校从事同一行业但可能以前从来没有接触过的,间接相关的。现在越来越多的职场人士认识到人脉的重要性,通过人脉帮助职业获得发展。

  职业SNS并不是一个求职网站,而是一个提供机会的地方:有职业方面的机会,也有求职以外,商务方面的机会。用户需要做的就是借助这一平台,把你的人脉搭建好或者挖掘好,就有助于向心目中的机会靠近。这种做法,不是改变大家的习惯,而是让大家做得更好,“一度人脉”就是你生活中了解与信赖的朋友,同学或同事,而“二度人脉”就是他们的朋友。在美国,85%通过关系找到工作的,都是平时不认识的,或者很少联系的但是又有关系的,也就是所谓“二度人脉”带来的收获。

  招聘网站的用户以大学毕业生居多,缺少工作经验、主动求职是他们的特征;而职业社交网站的用户多为中高端职业人士,谋求职场突破是许多求职者的心理动机。“用户的需求和动机决定着他们的行为。招聘网站的用户目的比较单纯,就是求职,找到工作以后就不太可能再逗留在那里了。”林廷翰解释说,“我们的用户更多地是希望积累工作中的人脉,这是一个长期的过程,所以用户的忠诚度自然也就会更高。”

  除了有用户群体上的区别以外,林廷翰认为,二者所发挥的功能也各有不同。“招聘网站目的比较单纯,就是找工作;相反,职业社交网站的目的则是服务于职业人士的日常工作。”他说,“更多的人到我们网站上来,是为了认识同行或者可能会在工作中有帮助的人,社交的概念也体现得更明显。” 

  “我们不是招聘网站” 林廷翰认为,职业人士是有很多需求的,其中一个是找寻更好的工作机会。现在整个招聘市场所面临的问题就是模式很老,但最主要是效果上不明显,特别是在中高端人才,猎头公司又很贵,而且也很难大规模招聘。谈及现在大热的微博渠道,林廷翰说:“微博其实只是一个媒体社交,主要是一对多的传播平台,单向传播的成分更大一些。

  中高端的职业人士既是价值的提供者,也是价值的索取者。一方面他们在自己所处的职业中有一定的满足感,同时又想谋求更大的发展空间,这抑或是源于一种危机感。所以需要得到一个平衡。林廷翰称,再大、再有名的公司如谷歌,对于招中高端人士都是很头疼的。现在三大招聘网站,大家越用越有问题,“三四年前,通过这些网站还能找到一些中高端人才,现在基本上放弃了,找不到。”

  越是经济危机的时候职业社交网络就越是流行,这就是为什么LinkedIn能在2008年取得较大增长的原因。经济危机会造成大量的裁员,一方面是失业的人士,另一方面是担心自己会成为下一个裁员目标的在职人士。这个时候危机感促使大家自发的去寻求一些职业机会。互联网即是一个最好的工具,职业SNS本质也是一种工具。

  林廷翰认为,资本市场的认可说明职业社交网站行业已经开始成熟,未来两三年将是职业社交网站的爆发期。中国的职业SNS发展会比美国市场晚四五年,“我们现在是一千万用户,而中国这个市场预计会在5000万到8000万的量级,这跟职业SNS的用户定位有关,中高端人士。这个里面我们现在做到1000万已经很不容易了。”

  林廷翰介绍说,去年年初天际网每月新增用户是10万,到年底的时候达到了月新增用户50万,预计到年底每月新增用户将达到100万,“我们看到这个市场开始成熟了,要在适合的时候去做这种投入,太早或太晚都不行。”

  林廷翰表示,目前职业SNS的赢利模式,主要都是招聘、广告、会员收费这三大块。“但我们的会员收费主要还是针对猎头的,而LinkedIn,60%以上的收入都是跟招聘相关。国外的职业SNS是从会员收费开始,先做会员收费,然后再做招聘,然后再做广告,是这样的一个顺序。西方人习惯为了服务而付费,但是国内不一样,国内的习惯,针对服务的收费,不用说线上,线下都很难。我们今年才开始建立面向个人收费的招聘模式,还只是处在尝试阶段。但是最终只要你提供的服务有足够的价值,大家还是愿意为这样的服务掏钱的。”

  前不久,天际网与其母公司Viadeo宣布完成D轮融资,融资总额3200万美元。林廷翰表示,这笔资金会主要用于中国市场的发展,一方面是扩大团队规模,引进先进管理人才,另一方面,考虑收购国内现有的一些招聘网站,主要是看重其培养的人才及技术等。

  如果把Bebo比作大众甲壳虫汽车 -- 改变自身以追逐年轻人市场的玩闹趋势,那么Facebook就是福特蒙迪欧 -- 流行而可靠。Twitter是丰田普利斯 -- 广受技术极客青睐;LinkedIn则是雷克萨斯 -- 其受众是一小撮有商业头脑的用户。在中国职业社交也会逐渐形成本土化的特色。林廷翰预计,未来职业SNS的发展会趋向开放平台化,越来越多的技术会涌进这个平台,越来越多的新技术也会诞生在这样一个工具平台。

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