Pinterest模式火了,而且火的一塌糊涂,甚至有点泛滥。仿佛一夜之间,各种各样的同质化模仿网站如雨后春笋般遍地开花,有人模仿它做图片分享网站,也有人模仿它做网站杂志,还有人借鉴它做社会化电子商务。
在这些做社会化电子商务的网站中,以美丽说、蘑菇街为代表的女性服装品类已在行业内站稳脚跟,在美食领域也有零食控、嘴馋了等社区购物分享网站,最近小编发现了另外一类网站,专做母婴类的分享网站,如辣妈说、果果街等。今天小编就结合自己的“用户体验”给大家介绍一下这两个网站。
(创业邦配图)
表现形式及分类
辣妈说和果果街这两个网站,在页面的布局和分类上有很大的不同。辣妈说是以时间轴为切入点,整体划分为几个大类——分娩前、新生儿及1~6岁以上等,妈咪们可以根据孩子的年龄直接找到自己相应的需求点。除了可以根据年龄进行查找之外,还可以根据左上角的“相关标签”版块寻找宝宝在日常生活中用品、穿着、娱乐、和教育等相关需求。而如何解决用户面对种类繁多的推荐商品不知所措的问题?网站的推荐功能显得格外重要。辣妈说采用“最新”“7天热”“30天热”的形式把最新最热的东西进行了排序,这或许会对用户的选择起到一定的帮助的作用。
果果街在整体布局和分类上主要分为三大部分,即玩具图书、童装配饰和家居美食,在相应的版块下会根据用户的关注点再细分一些小的品类,以便用户在寻找自己的东西时更加方便。在个性化设置上,果果街采用了推荐和最新两个按钮,妈妈们可以根据自己的需求点进行选择。
总体来看,在表现形式及分类上,两者有一些相似之处,首先当然是两者都采用瀑布流的图片分享形式,在排序上也都根据用户的习惯进行了间接的引导和推荐。值得一提的是,两家网站都借鉴了当下最火的社交媒体媒体——微博,如果您看到一款自己喜欢的包包,点进去之后首先映入您的眼帘的是您中意的物品及连接地址,在这个页面的右上角会显示分享这款物品主人的相关信息,例如所在地区、粉丝、关注、喜欢或是相应的宝宝信息或她自己的标签等信息。页面的下方会有看到这款物品的人对这个物品的一些看法或是评价之类的互动信息,这可以作为中意此款物品人的一些参考。
互动及粘性
作为一个社区分享购物网站,与用户的互动和增加用户的粘性非常重要。在这方面辣妈说采用的方法是定期的举办一些主题活动,比如辣妈达人的评选、专家的知识问答等。除此之外,辣妈说还有一个话题讨论小组,辣妈们可以就育儿过程中遇到的一些疑问或困难发到小组里面进行讨论,大家可以根据自身经验自由讨论、互相帮助。辣妈说想借助这样的小组活跃气氛,提高用户的粘性。
在这方面果果街也有自己的一些特色,例如网站的“红利会”会定期送出一些免费的的衣物或是用品,用户可以根据相应的步骤进行申请。由于参加这一活动的人会比较多,所以大家要经常留意活动信息才行哦!另外,与辣妈说的话题小组不同的是,果果街采用的是贴吧的形式来聚集网站的人气,里面会有一些舆论导向达人组建的话题组,感兴趣的人可以在相应的话题后面进行跟帖。
蓝海还是红海
自2011年上半年,B2C网站烧钱强用户之后,美丽说、蘑菇街这两家属于*梯队的社会化电商网站又开始了新的抢用户大赛。“目前,美丽说每天的腾讯平台上的广告投入就是40万元。”3月15日,一位互联网投资圈资深人士如此说道。母婴这个领域和女装这个品类在用户群体上还有一定的差异,那么母婴领域的市场会和女装的领域一样竞争那么激烈吗?
在中国的电商历史时间轴里,其实并不乏做母婴这个品类的电商,如果有一天他们也意识到母婴如何社交结合的广泛市场,那么是否会对辣妈说、果果街这类的社会化母婴电商构成威胁或是冲击?
对于母婴领域的社会化电商的发展趋势,21世纪天使资本市场总监杨玉明认为:“母婴领域的社会化电商模式与现在主流的80后准妈妈们的消费习惯非常契合,在未来几年的时间里在这个细分品类很可能会出现1~3家规模比较大的公司,做到上市也是很有可能的。”对于母婴这个细分品类,蘑菇街创始人陈琪也表示:“这个市场的潜力很大,与美丽说、蘑菇街相比大家最主要的区别在于经营品类和具体的运营操作上的不同,但是相信在不久的将来,这块领域发展到美丽说、蘑菇街这样的规模并不困难。”