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程苓峰:中国互联网行业处在二维世界 充满恶心竞争

周炜在《产品家》沙龙上提出了一个问题,又把我拉回了这个问题面前。他说:电子商务和团购都是好模式;但为什么在美国有20%的毛利到了中国就只有5%?

  真的猛士,敢于直面惨淡的人生和淋漓的鲜血。但我不知道,有多少CEO是真的猛士,还是骑虎难下,随波逐流,被环境和行业绑架。

  

专栏作家程苓峰:在蟑螂堆里创业

 

  在出国之前,我以为大学里上课都是老师讲,学生提问。去了新加坡才知道,原来上课也可以是学生在台上讲,老师在下面提问。在出国之前,我以为学生 的提问教授都能回答,去了新加坡才知道,原来教授也会面无愧色地告诉你:这个问题我不知道。而且还能言之凿凿地告诉你他不知道的N个理由。从那时开始,我 明白,没有什么东西是一定的。

  十年过去了,有中美两国互联网经历的KPCB管理合伙人周炜在《产品家》沙龙上提出了一个问题,又把我拉回了这个问题面前。他说:电子商务和团购都是好模式;但为什么在美国有20%的毛利到了中国就只有5%?嗯,答案是显而易见的。这是恶性竞争的结果,结果就是所有人都认为电商是不赚钱的,是天公地道的。以京东为例,电商的竞争到了最后变成了物流和后台设施的竞争,而不是卖货的竞争。变成一个后台体系的重资产的竞争,这是另外一个世界了。

  如果拿《三体》作比,我们这个世界就是二维世界,美国的世界是三维世界。三维世界是有规则的,你不能恶性竞争,不能耍流氓,不能脱了内裤上街;但二维 世界是没有这些规则的,如果耍流氓、作弊、恐吓、抄袭、强奸就可以赢,那就坚定地耍流氓、作弊、恐吓、抄袭、强奸。如果强奸一次的罚款是100万,那公司 可以拨一笔预算1000万,做好计划,看强奸哪10个人合适,还会预先排好次序。所谓《三体》所描写的“降维”攻击,就是耍流氓这个动作本身。

  所以在美国,那是人的世界。而在中国,是蟑螂的世界。蟑螂有毒牛奶和地沟油能健康成长,而人不能。所以,世界的互联网公司无一能在中国市场取得成功, 这被老外普遍叫做“中国诅咒”。当然一个更为悲惨但我们必须承认的事实就是:我们都是蟑螂。你可能有点难为情,但想想吧,我们能在一个PM值高达500的 空气里生存,能够喝地沟油、吃苏丹红而不腹泻,能跟强奸自己的人谈合作,能看到数百同胞因车祸死去而可以容忍不追究出真凶……这已经很接近一只蟑螂的本事 了。

  当然,互联网行业的同志们看到这些描述还会感到一点点欣慰:这是中国的背景,而不是互联网所独有。是的。好开心。不过显然,金山网络CEO傅盛比大多 数人更担忧一点,他在《产品家》沙龙上警告:蟑螂也会灭亡。“当大公司抄袭创新、恐吓用户,小公司不愿意投入,大家的创新力和竞争力都衰竭,速度变慢,整个生态枯竭。不仅小公司不能出头,大公司自己也会变慢。客观的事实就是,大家为了不被别人威胁,最后就威胁到自己。”

  就算如此,那怎么办呢?纵横CEO张云帆是一个“现实的悲观派”,他在《产品家》沙龙上的原话是“现状会持续下去”。规则是大公司定的。但每一个大公 司都会认为自己将一统天下,天下大统之后我再重组规则,重造盛世。但前提是一统天下。天下如果不能一统,就是同归于尽。每个公司心里那个最后的蓝图不一 样,大多数强势的公司画的都是自己会赢。既然如此,就会一直刺杀下去,而不是悬崖勒马。

  是的,前路是晦暗的,但还得走。套用鲁迅先生一句话:真的猛士,敢于直面惨淡的人生和淋漓的鲜血。但我不知道,有多少CEO是真的猛士,还是骑虎难 下,随波逐流,被环境和行业绑架。作为一个对宗教有真实体验和虔诚信仰的人,需要承认:我对行业的发展或者宇宙的未来不是乐观的。世界会毁灭,覆巢之下岂有完卵?很多僧人正在把佛经刻在石头上,以期望将要到来的人类劫难在毁灭地球时,佛的预言还能通过石头这种最原始的物质加以保留。但我更想说的是,世界会毁灭,但人可以选择。是流氓还是行善,你自己决定。船会沉掉,但你可以选择,让自己的心得救。

  下面是嘉宾在《产品家》沙龙上的现场发言。

  周炜

  生命必须扩张

  互联网跟科幻里的宇宙是相似的。《三体》讲的几个原则,*就是物质总量是固定的,不会多也不会少。市场就是这样,竞争就是为了获得有限的用户、市场 和利润。第二是生命的本性是扩张的,任何一种生命能活到今天,它的DNA遗传密码让它无论如何要把DNA传递下去,如果没密码或密码不够强烈,物种都死 了。任何一种生命都有强烈的扩张感,不管有意识还是无意识,包括在座的每一个人。人类为了逃离地球而互相攻击,抛弃文明的道德底线,完全没有负罪感,这是 为什么?我觉得生命在其基因深处的一种传递原则要远远强于文明所形成的道德原则。

  以腾讯为例,它非常强大。在中国这个范围内,物质快要被占有完了,就继续去最边缘的地方抢占。而在这些地方创业的小公司就质问:我这么小,你那么大,为什么要抢占我的地盘?但这就是腾讯必须要增长的动力。大公司都一样,它像一个生命一样,必须要找物质。

  另一个改善迹象是大公司最近两年更愿意并购。之前大公司不并购,生态链是缺失的。风险投资要退出就必须IPO,要IPO就必须死撑,不断地一轮一轮地 砸钱给企业让它做到足够IPO的规模。不是你死就是我亡。但现在大公司都开始并购,风险投资和创业企业不一定要一条道走到黑。这样生态体系就繁荣了。

  第三个是猜疑链。技术发展到一定程度时,个体会有巨大的力量。人类的工业革命从开始到今天,从蒸汽机到人类探索外太阳系和核武器,从宇宙的角度看这个 速度太快了。当我担心你的技术爆炸快速超过我,就会导致不沟通,直接攻击。互联网领域也有这个问题。Myspace,4年前还很火,现在谁还记得?它只值 3000万美元。在中国,某些公司直接的大的战争,都是因为相互猜疑,擦枪走火导致的。

  人类再过50年,技术再发展,很有可能把一支笔加速到光速,发射到月球,月球就毁灭了。假如个体掌握了这个技术,或者是霍金提到的生物化学武器会毁灭 地球,个体就能造成巨大的灾难。所以《三体》也讲到,文明能最终走到更深的层面,只有一种可能性,这个文明的体系像一只蚂蚁和蜜蜂一样,个体无意识,集体 有意识;每一个个体的力量不会超出群体。但人类目前的状态是,个体有意识,集体无意识。

  张云帆

  集权优于民主

  宇宙中每一个智慧生命都是猎人,猎人就是要隐藏自己,一旦暴露,就会被消灭,那些隐藏在黑暗森林里的其他猎人或者豺狼会毫不犹豫点杀你。经常看到很多同学抄袭美国某一产品,很着急见记者或者找投资人,觉得特别爽。这很危险。

  物质是有限的,用户时间是有限的,手机屏幕的空间是有限的,不可能两个产品同时存在或者同时强盛。没有和谐世界,没有共赢。互联网的竞争一开始就注定 是资源的竞争。当你发现有对手的时候,消灭他不要犹豫,因为他消灭你一样不会犹豫。《三体》里讲的,高维文明灭绝低维文明的心态是:我毁灭你,与你无关。 大公司毁灭小公司从来不会考虑你的感受:我要占领这个市场,你死不死,跟我有什么关系?

  关于技术爆炸。为什么高级文明会警惕小的落后的文明,为什么大公司想控制小公司,因为潜在的巨大威胁。当出现一个技术爆炸的时候,往往是小公司受惠更 多,实现技术突变的可能更大。技术爆炸是小公司的机会,大公司明白这一点,所以要碾碎你。技术爆炸的时候,做产品的不要闷头只看脚下,要关注,往往就可能 成为*的受益者。一些做无线的朋友,前两年盯着山寨机,盯着塞班,但苹果和Android起来后,一夜之间老系统就没什么用了。如果早做转型就完全不 同。

  集权优于民主。我们做产品时经常听到下面的同学有很多声音,说老板你为什么不听意见,说我们为什么不民主决策呢,他们觉得一个公司群策群力,事情就容 易成。但在《三体》里我很喜欢一个人,他为了达到拯救地球的目的杀了很多人,该杀人时一秒钟都不需要考虑,这样一个人怎会有人喜欢呢?但就是这个人两次判 断都是正确的。如果地球按照他的方法,就得救了。

  公司需要有一个人,愿意为自己所做的事负责,同时有足够的力量。就像《三体》中的“面壁人”,不用为任何人汇报,可以动用任何措施甚至杀人,这样能使其战略不被暴露而最有效率地执行。

  我做产品,习惯是我决定了就这么干,就一定要这么做。我坚信集权大于民主,如果自己不能坚定我是对的,这个产品成功的可能性非常低。往往少数的偏执的 产品经理做出来的产品会非常成功。民主只能得出中庸的结果。集权以高效率得出极端的结果。而宇宙战争和互联网一样,只有生与死两种结果,中庸一定会死,集 权有一半的机会。宇宙战争和互联网里,不容忍中庸。

  傅盛

  速度为王

  在黑暗森林法则的现实里,是不是小公司就没有了机会?我认为不是。原因就是速度为王。宇宙里面,光速其实很慢,使得信息不通畅。互联网里也一样,人的 理解和思维跟不上时代的发展。不管大公司怎么用黑暗森林法则针对社会,新物种总在不知道的角落里面出现。它们出现并且快速地变得强大,大公司想反身再打一 枪已经干不掉它了。以前老有人说腾讯是中国互联网发展的阻碍,但我认为其实没有阻碍。因为整个互联网还在蓬勃地发展,也就是整个互联网发展的速度超过了大 公司信息能够处理的速度。比如360也逐步长成大公司,但最近出了一个语音软件口信,就像一块小石头丢进池塘没有任何响动。

  所以在速度为王的互联网时代,小的文明和小的公司还是有机会的。《三体》说整个宇宙会毁灭。但我是乐天派。

  互联网公司出现问题一定是内部先出问题。内部不出问题,都能找到发展之路。《三体》也是这样,坏在地球内部的反对党手上。所以小公司在面对大公司时, *的机会是快速地实现技术爆炸,而且让你的研发不要被挖掉。大公司有一种办法,专门挖小公司核心的人。我觉得内部的人一定要看好,最核心的力量一定要做 到万无一失。

  说说面壁人计划。当人类发现所有的事情和设施都被外星人监控以后,一个很重要的决策就是面壁人,隐藏我的战略,不对任何人汇报和解释。苹果就是这样, 它的保密系统让我们每一个人都叹为观止。我们只知道苹果做手机,诺基亚当初也用各种办法探寻,也没有探寻到。直到发布那天我们才知道,而且永远不知道下一 步做什么东西。

  另一个例子是小米。我两年前去过小米办公室,但不知道这家公司是干什么的。后来终于有一天,雷军在漆黑的屋子里跟我说,要做一家公司叫小米,然后讲小米做什么。在这之前连我都不清楚这个计划。那两年雷军做UC和多玩的董事长,掩盖了他的真实计划。

  《三体》讲道,二维动物很难理解三维动物怎么做事,他们的思考方式不同。做企业分为二维和三维,我认为雷军做金山时是二维动物,看财务软件挣钱就做财 务软件,看杀毒软件挣钱就做杀毒软件,看网游挣钱就做网游。只看到业务功能的低级层面,像一只勤劳的蚂蚁,跟着面包屑跑。

  小米的转变是一次升维。雷军是看到了几个要素的合力。*,足够大的市场,如果中国10亿人每人一部手机,就是个上万亿的市场。第二,市场的竞争其实 不激烈。因为传统的手机商对“降维”不懂。它认为卖一部手机就要挣一份钱。但互联网厂商的思维是什么?不需要在每部手机上挣钱,有了足够大的用户群体,然 后在这个群体上挣钱。第三,资本、人才、技术的结合,能在短时间内找出一个足够在这方面有执行力的队伍,并且融到足够多的钱,这是其他人很难做到的资源门 槛。最后是产品原则,做一款*的产品。小米内部设计了两台机器,到最后就发了一款,就叫小米,跟iPhone一个套路。 

  牛文文

  否极泰来,我是乐观派

  《三体》对我启发*的是中国人的创造力和想象力。之前有种错觉,中国人做商业或者做科技只能复制或者只能伪创新,只能是黑暗森林。我觉得不是那样, 刘慈欣创作《三体》所能达到的境界,我们其他人也能够达到,只要能够把中国人的创造力发挥出来,我们的商业和科技就能达到世界水平。

  问题是,到底什么环境才能使得人类的创造力发挥?是稳定的还是狂乱的环境?是个性化的还是集体化的世界? 我个人的选择是:*,一定是民主、自由、个性的,一定是一种爱的、人性的,只有在这种情况下,不管你有多高的文明,文明的背后是人,假使商业和人性较 量,最后赢的是人性。中国的企业和中国的商业不能是黑暗森林。


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