10月24日,UC发布《致合作伙伴书》,称腾讯故意操纵关于《QQ浏览器全面稳居浏览器市场*》的报告。对此,腾讯手机QQ浏览器产品负责人陈诚总监称,“这些数据来自三家独立的第三方机构。”
对于《UC致合作伙伴书》中对手机QQ浏览器打压UC的质疑,陈诚表示:“UC浏览器和Opera等多家老牌手机浏览器厂商都有多年丰富的技术和用户体验的积累,他们都是非常令人尊重的公司。对用户有利、对行业有帮助的意见,我们都会接受。手机QQ浏览器用户数量得以快速增长,主要源自我们听取用户意见,并迅速转化为产品,只有不断优化产品体验,满足用户需求才能获得用户的认可。”
针对《UC致合作伙伴书》中有关易观、艾瑞、CNNIC三份手机浏览器报告中手机QQ浏览器品牌份额超越UC浏览器是否属实,陈诚表示:“市场份额是第三方机构说了算,腾讯没有能力也没有时间去干预。在行业内,我们一直以开放的心态和大量合作伙伴建立长期合作伙伴关系。为了整个行业的更健康发展,我们鼓励更健康的沟通方式,不赞成炒作。数据是一个指标,但是品牌和口碑更重要,这些都需要扎扎实实把产品做好。
当提及手机QQ浏览器的成长历程,陈诚说,“从六年前支持wap协议的内置浏览器,到现在能够支持HTML5的新引擎,手机QQ浏览器团队都不曾停下自己的脚步,风雨兼程只为给用户带来更好的体验。在这个不断追求、执着奋斗的路上,行业的每一份支持都是我们成长的养料,用户的每一次肯定都是我们最宝贵的激励。希望整个行业能够多聚焦产品和用户,少一些炒作,这才是用户最想要的,也是企业发展的根本。”
而《UC致合作伙伴书》内邮件截图上的联系人腾讯公司宋林则表示:“前几天,某手机厂商向我索要数据,我就认真的从网上找了一些第三方报告的数据发邮件给这一家厂商,没想到只是普通的资料收集,我就走红了。”