支付宝正式推出商家服务平台

　　7月27日消息，支付宝今日正式推出针对商户的应用平台——商家服务平台（b.alipay.com），这意味着从基础的电子支付服务到增值服务以及第三方服务都可以通过该平台完成。

　　据了解，目前在商户服务平台上几乎包含了支付宝所有的支付产品和服务，商户可以选择标准的解决方案和定制化的行业解决方案（如航空旅游行业、B2C行业），并且还可以实现在线签约。除此之外，支付宝还专门为中小商户提供售后商户热线中心等营销支持。

　　支付宝商户事业部总经理王刚表示，客户只要想通过网上支付进行销售，就可以先在网上填写好签约意向表单，选择不同的支付产品方案，支付宝后台再根据不同的客户提供个性化的咨询和敲定最终解决方案，最终将客户的需求提交给技术服务模板，接入支付宝接口。

　　据了解，支付宝从2008年底就开始酝酿建立一个这样的自助式商户服务平台，在2010年初的支付宝年会上，马云曾多次强调支付宝要加强用户体验。“支付宝服务好商家也是间接地服务好更多的用户。”

　　王刚表示，未来除了以支付产品为中心，支付宝商家服务中心平台还将加入第三方服务，比如独立网店的设计、论坛的参与、销售主题托管、代买域名、进销存财务管理等服务，商户都可以统一在商家服务中心里购买到，让用户的一站式网购体验更加完善。