据中国电子商务研究中心发布的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》显示，在被调查的100位CEO中，有66位CEO表示未来B2C将代替C2C成网购趋势。大部分CEO认为，相比C2C的个人卖家，B2C才是专业的，而提供专业的服务和接受的专业是将来的网购发展趋势。
中国电子商务研究中心认为，C2C购物往往存在信誉、质量和售后服务等诸多问题，这一定程度上打消了用户的购物欲望。而B2C网上商城则省去了更多中间环节，能真正做到既物美价廉，又有售后保障，迎合了消费者网购需求并打消了顾虑。而随着网购的逐步发展与成熟，B2C渐被各大企业所重视。
在一项对创业者而言，成功最位核心的因素调查中，有51位CEO选择了运营团队作为成功的最核心因素。并表示，对于创业者而言，还是团队至上，这个行业人是核心的生产要素，人这个要素的变化会推动其他的要素的变动，从而影响了整个项目推动的格局。另有35位CEO认为商业模式最为重要。
调查显示，大部分电子商务企业CEO表示，平时经常会关注有关电子商务行业的相关动态、数据、报告等，有利于了解整个行业的发展现状及发展趋势，并促进企业的发展。并称，国内第三方机构也正朝着专业化、细分化的趋势发展。
对于新进创业者而言，多听取前辈的创业意见与忠告，显得尤为重要。据报告显示，在一项对创业者的建议中，有63位CEO表示对于创业者而言要学会坚持。另有部分CEO表示，要选择一个好的方向和好的行业。
无疑，选择一个好的行业和正确的方向至关重要，但任何事情都贵在坚持。同时创新的产品功能，和一支具有执行力的团队，也非常重要。有CEO表示，电子商务领域看似门槛较低，但里面的水较“深”，要坚持塌实的做事，一切围绕用户围绕市场，是最基础的。
报告显示，多数CEO表示，在未来的三年内，电子支付行业也将出现快速增长趋势。有CEO称，未来的支付行业，更多的是在多元化创新服务方面的发展，从技术上、用户体验上创新开发出更多适合市场需求的产品，深入的行业应用产品将不断出现。
编制该报告的中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师张周平认为，在经过了产品同质化竞争的时代后，未来的市场，通过产品的创新和服务的提升来推动支付行业的发展将显得更为重要。而未来的中国电子支付市场将进入多元创新的阶段。
据该报告主编、电子商务分析师张周平介绍，该报告是中国电子商务研究中心历经数月时间对电子商务业界CEO包括：网盛生意宝董事长孙德良、中国化工网副总裁童茂荣、中国服装网董事长陈学军、中国包装网总裁龚经强、*亚马逊CEO王汉华、百度电子商务事业部总经理李明远、衣服网CEO廖斌、VANCL创始人兼CEO陈年在内的100位CEO通过面对面、电话访谈、邮件访谈三种方式进行的问卷调查。
据悉，该报告是中国电子商务十二年来，国内首份针对电子商务企业CEO的全景式调查报告。
