沃江信息技术有限公司

公司产品：Zillion applications reinventing foundation（大数量应用软件创新改进基础平台），简称 Zarf。\r\n公司主营业务有三个部分：\r\n一、根据IT系统用户的业务应用模式，安插数据采集探针（软件及硬件形式），或部署用户行为体验终端模仿器，实现IT资源管理中的网页、应用交易、主机、存储、安全、网络、数据库、中间件、用户体验以及资产等内容的管理。通过数据汇集，利用平台自身的数据发掘和分析技术，智能判断急待改进或优化的IT资源瓶颈。这种分析结果以报告的形式提交给用户。同时，用户可以在平台内，追溯过往的事件、数据的记录，像电影倒放一样管理我的业务场景。而平台对应用的创新改进功能，是基于数据变化趋势的用户行为和感知方式的预测，它帮助用户正确制定未来的IT决策，逐步实现IT业务价值的*化。\r\n二、通过实施和开发IT 服务管理软件软件产品线，帮助客户实现私有云或部分混合云管理的需求。（传统业务）\r\n三、提供IT管理咨询服务。包括IT服务管理和IT运维管理的整体规划、方案设计、产品开发、实施落地等一站式服务。针对ITIL V3在中国实际落地过程中的困难，切合客户的真实需求与痛点，梳理客户的IT部分内在架构和业务应用，提供优化策略与发展建议的的咨询报告。（传统业务）\r\n\r\n公司产品设计理念的颠覆性在于：Zarf将互联网行业中重视“用户体验”和“用户交互”的思路，植入传统的IT运维管理领域。将运维管理聚焦点从IT资源本身，向它的最终服务目标进行转移。在这个思路下，从用户开始，逆向推导整个IT运维管理平台的框架和数据分析的切入点。另一个颠覆性的理念是，我们从企业IT部分员工的日常工作行为与CIO对IT员工的期望，来设计Zarf平台的人机交互部分和界面使用方式，将管理流程、工作日历、随身秘书、即时沟通、行政留档等按照流行的互联网应用和APP界面，基于HTML5技术开发，将用户对IT运维软件传统的“工具、刻板”的印象，转变为“助手、依靠、指挥家”的认识。\r\n\r\n公司客户群体覆盖金融行业、中大型企业、政府单位的信息中心。可以帮助客户建立更好的IT运维管理体系，并完成IT服务管理的转型。