AI智能引擎高可用结构方案

基于历史大量的案件数据积累，对案件进行归类，维度包含地域、可联程度、沟通意愿、投诉倾向、偿还能力、收入情况、逾期次数；对于处置人员也可以进行归类，维度包含地域、职级、回款率、被投诉次数、历史业绩等。 通过机器学习的方式，对案件和处置人员分别进行标签归类，从而形成了智能分案决策引擎。在分案过程中，使用智能分案决策引擎，能够形成人案匹配*解，最终实现案件*催回率。AI分发算法的处理步骤是位于“多维度匹配策略”之后，主要用于解决特征不够明显的案件和催收员的匹配关系。该部分是基于评分卡的深度网络模型和k-means聚类算法来实现的。