美豪丽致酒店：平台上的“角儿”

12月10号，艺龙酒店科技（以下简称艺科）三周年暨生态峰会在苏州召开，亮出了成绩单：三年狂签近4000家店，开业近2500家，赛马筛选出12个主力品牌，布局海外多个国家，笼获2500万会员。

大平台上一定有“名角”。本次3周年会上，几个主力品牌都亮出了新版本，6月发布的美豪丽致酒店也再次做了产品解读。

我们就以美豪丽致酒店为例，看看平台如何成就名角。这个品牌其实早在2016年就成立了，当年以“*服务”而出圈，被业内盖章为“酒店界的海底捞”。但这样一个美誉加身的品牌，又赶上了中高端酒店爆发的黄金期，却未能走出规模化，很长时间一直偏安一隅。

美豪丽致酒店背后的困境，是很多“小而美”品牌以及中小规模酒管公司的共同痛处——从生存到壮大，单个公司要补的短板太多了，单兵作战，仅靠自身造血是很难的。

美豪丽致酒店被艺科收购后，彻底迎来了新生。首先，优化产品模型。时隔多年，客群变了，设计和服务也需要重新设计。那么，重新设计的依据是什么？

正如品牌主理人陈煜女士所讲：“深夜一碗面为什么保留且放大？为什么强化洗衣房？为什么去掉送洗服务？不是拍脑门、凭直觉……在研发新版本前，丽致已经跑了5年，拥有巨大的数据库，通过数据分析，找到核心痛点和需求，纠正我们直觉的偏差，指导产品迭代。”

正是基于大数据洞察迭代出更有记忆点和差异化的服务体验旅程。最终成了我们现在看到的样子：

在产品理念上，以“东韵西型、摩登东方”为主调性；在体验场景中，融入非遗文化和在地文化……

好的产品模型是1，还需要艺科中后台的各种赋能，包括：

利用供应链赋控好单房造价、工期；

利用会员系统拉高酒店流量；

利用数字化解决方案降低运营成本……

最终，力保投资模型*落地，真正能为门店降本增效，争销量保利润，保证加盟商们有钱赚。

艺科的平台赋能，给足了美豪丽致酒店的发展空间，让它爆发出惊人的发展之势，目前总签约已突破310家，一举打破了国内中高端赛道的传统格局，成为投资人加盟必选菜单之一。