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爱聊APP 2024年第 一季度“净网”行动公示 聚焦反诈防骗

2024-06-04 10:29 互联网

近年来,网络婚恋交友的需求不断上升,用户规模不断扩大,维护网络安全成为婚恋社交平台的重中之重。爱聊作为受到众多单身男女信赖的新一代婚恋平台,自成立以来始终坚持履行平台安全监管责任,使用前沿技术手段,完善安全举措,建立健全的内容审核与网络安全机制,为用户营造绿色清朗的婚恋交友氛围。

2024年第 一季度,爱聊APP聚焦反诈防骗,持续加大对网络键盘手的打击力度,启动专项整治行动,增强用户防骗意识,并加强平台内容信息审核,在原有的风控策略基础上不断完善自身审核机制与识别策略。本季度,爱聊APP累计处理违规案例122516例,禁言处罚44387例,封禁账号35206例,*封禁账号42923例。

聚焦反诈防骗,加强打击力度

除饭托酒吧托外,近两年又出现了新型骗局“零食托、衣托”,与“饭托”类似,这类违法人员在平台专找有消费能力的用户人群“奔现”,并引导用户到指定零食店、服装店进行高价购物。爱聊风控审核团队通过分析此类“键盘手”行为特征,上线针对性识别风控策略,并采取智能AI+人工复核的双保险方式加大对此类违法违规行为的处置与打击力度。本季度,爱聊封禁虚假诈骗账户3359例。

提倡用户诚信,强化信息审核

早在上线之初,爱聊APP就打造了用户诚信交友体系,为平台用户构建诚信婚恋空间。爱聊提倡用户在平台完成真人、语音、实名等多重认证,并且通过的认证越多,账号越受到系统信任。

而针对网络上出现的“黑灰”产业链,爱聊也上线了多项预防措施。本季度,爱聊在严格执行诚信体系的基础上强化用户信息审核,在严格遵守数据安全及个人信息保护的同时,提高系统在注册登陆、设备安全、账号信息等方面的识别能力,针对频繁异地登陆、经常变更账号信息等行为进行标记。

多种预警提醒,增强用户意识

除了防控与治理外,提升用户的安全防范意识也十分重要。平台设置了多种预警提醒,若用户在广场、私信等场景的聊天过程中接收到带有不法意图的关键词信息后,系统将为用户推送相关预警文字,并提醒用户查看《爱聊防诈骗指南》,让用户对常见诈骗手段进行充分了解。本季度,爱聊新增内容黑库敏感词1513个,预警安全提示覆盖率超99%。

自去年爱聊猫文明礼仪表情包上线后,获得显著成效,众多用户反馈良好,与《爱聊平台用户行为规范》双管齐下,为用户营造了积极健康的婚恋生态环境。

完善安全举措,营造清朗环境

爱聊具有严密的风控体系与安全机制,并通过不断梳理平台风险,完善各项安全管理制度。除每日舆情培训外,内容审核部门还通过不断组织学习网络安全课程、分析新型诈骗手段,提高在风险的前、中、后期的拦截及治理效率。

本季度,爱聊风控团队组织学习了多个网络安全领域典型案例,并响应各监管部门要求,积极净化网络环境、加强平台管理、提升安全技能,勇担安全主体责任,给予用户信心,促进婚恋行业向好发展。

作为深受超1.5亿用户信赖与喜爱的新一代婚恋平台,做好用户安全防护一直是爱聊的第 一要务。爱聊科技始终秉持“科技成就天下姻缘”的使命,积极履行平台网络安全监管责任,通过“净网”行动常态化持续发力,捍卫用户婚恋社交安全。

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