腾讯智慧零售全域数字化经营榜单发布，有赞获评“年度服务商标杆”

为了推动零售行业的数字化转型，给更多企业提供行业对标和优秀实践参考，日期，腾讯智慧零售重磅发布了“智慧零售全域数字化经营2023年度榜单”（下文简称“榜单”）。为品牌零售商提供智能化消费者运营系统的SaaS服务商获评““年度服务商标杆”。

据了解，本次“年度服务商标杆”通过对服务商产品技术力、行业影响力、服务力、未来潜力几个核心维度的评估，最终评选出了10家年度标杆服务商。

全域数字化经营正成为越来越多品牌提升用户经营能力，实现高质量增长的有力武器。有赞凭借自身的技术储备及对数字化的深刻理解，深度协助并参与到企业的数字化转型中，截止目前已助力10w家品牌企业实现数字化转型，涵盖快消、酒水、服饰等多个行业，沉淀了大量最 佳实践。

以成立30年的原创女装品牌“MIIDII谜底”为例，过去一年借助有赞CRM对全域的用户和消费数据进行联动和打通，并以高净值客户为中心，通过全域运营策略，打造沉淀-激活-复购的闭环流程，最终其店均业绩、利润、复购率均创造新高。

同样借助有赞打开经营新思路的还有新希望乳业。在有赞的帮助下，该商家开创了一种全新的全域玩法：打造天地人数字三网，即全域玩法 = 天网 + 地网 + 人网。其核心是通过“天网”实现全域触达和数字化用户增长，通过“地网”提供优质的产品体验和高效的配送服务，最后通过“人网”进行用户留存和裂变增长。得益于这套全域玩法模型，新希望乳业已积累了1900万数字化用户，复购率高达50%。

本次获评腾讯智慧零售“年度服务商标杆”，背后是有赞*的技术储备及对数字化的深刻理解，深度协助与参与品牌零售企业的数字化转型，并共同创造了大量的最 佳实践。除此之外，有赞的大客户服务团队还为蒙牛、泸州老窖、农夫山泉、王府井集团、万宁跨境等行业*企业在数字化转型和全域经营上提供提供资源、策略以及整体的运营解决方案。

2024年，是全域数字化经营的关键年，品牌零售企业需要持续提升数字化经营能力，以适应市场的变化和消费者需求的变化，有赞也将与腾讯智慧零售以及其他合作伙伴一起，持续挖掘全域数字化的发展潜力和落地方法，帮助更多品牌零售商家探寻出全域数字化时代的可持续增长之路。