打开APP

深度服务促发展 践行使命显担当

2024-04-30 16:55 互联网

在繁忙的现代社会中,人们往往因各种原因忽略或遗忘了自己的保险保单,导致这些保单如同沉睡的种子,静静躺在保险公司的档案库中,无人问津。然而,人保寿险却用实际行动唤醒了这些“睡眠保单”,为客户送去了贴心的关怀和温暖的服务。

近日,人保寿险商洛市分公司城区本部启动“睡眠保单”清理专项工作,旨在通过主动寻找和联系失联客户,确保客户的保险权益得到及时保障。在“睡眠保单”清理过程中,商洛分公司城区本部的团队和小伙伴们付出了极大的努力和耐心。

人保寿险商洛市分公司通过走访村委会、社保局、派出所等渠道,多方打听和寻找失联客户的下落。同时,还利用现代科技手段,通过短信、电话、线上平台等方式,向客户发送提醒信息,提醒他们及时领取满期金或办理相关手续。在工作人员的不懈努力下,许多“睡眠保单”得以被唤醒,客户的保险权益得到了及时保障。其中,L男士的案例就是这次清理工作中的一个缩影。L先生是一个农民工,常年外出劳作不在商州区本地,10年前在银行办理了一份保险后就将其遗忘,导致他的保单成为了“睡眠保单”。

人保寿险商洛市分公司城区本部最终通过多方打听和联系,成功找到了L先生,并帮助他顺利领取了满期金。客户非常满意及认可公司诚实守信的行为,觉得将自己的钱交给这样的公司打理非常放心,于是在为他提供服务的员工那里办理了一份理财险保险。

人保寿险通过唤醒“睡眠保单”,传递了保险的温度和关怀。他们用实际行动诠释了保险公司的责任与担当,为保险行业的发展树立了新的标杆。展望未来,人保寿险将继续秉持“人民保险 服务人民”的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为客户提供更加全面、专业的保险服务,为构建和谐社会贡献自己的力量。

(免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考,并请自行承担全部责任。)

相关资讯

【声明:本页面数据来源于公开收集,未经核实,仅供展示和参考。本页面展示的数据信息不代表投资界观点,本页面数据不构成任何对于投资的建议。特别提示:投资有风险,决策请谨慎。】