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平安健康APP名医帮助解心结 为用户提供更加优质的医疗健康服务

2024-02-29 08:45 互联网

近日,平安银行客户曾女士因乳腺结节问题,在平安健康名医团队的协助下,顺利预约并就诊于武汉同济医院乳腺外科专家张林主任,经过专业检查,最终排除了恶性病变的可能,这让曾女士悬着的心终于放了下来。

银行客户使用名医服务权益顺利预约专家

据了解,曾女士今年已经62岁。早在2021年,她在全身检查时发现了乳腺结节,由于当时并未感到疼痛,且结节大小处于合理范围内,因此并未给予过多关注。然而,最近她开始感受到乳房间断性疼痛,这让她不禁开始担忧自己的乳腺结节是否发生了不良变化。在得知武汉同济医院张林主任是乳腺外科领域的知名专家后,曾女士希望能够得到她的专业诊疗,但一直未能成功预约到门诊。

作为平安银行的客户,曾女士得知银行提供了名医服务权益,于是向平安健康APP发出了需求申请。平安健康APP名医团队在收到申请后,迅速响应,为曾女士预约到了张林主任的门诊,并详细告知了就诊时间和所需资料。

张林主任是武汉同济医院甲状腺乳腺外科的主任医师,拥有20余年的临床经验,擅长乳腺肿瘤的临床研究和外科治疗。在仔细听取了曾女士的症状描述,并查阅了她的体检报告后,张主任为她进行了详细的查体,并安排了相关的补充检查。

平安健康提供专业陪诊服务,巧妙安排就诊流程

在就诊过程中,平安健康APP名医团队还为曾女士提供了专业的陪诊服务。陪诊人员不仅提前到院等候,还协助她完成了所有的线下流程,确保了整个就诊过程的顺利与便捷。

经过一系列的检查,最终结果显示曾女士的乳腺结节并未发生不良病变。这个结果让曾女士感到十分欣慰,也对平安健康APP名医团队的专业服务表示了高度的认可和感谢。

截至2023年6月30日,平安健康建立了来自22个科室,约5万名内外部医生团队,并已合作近2400名外部名医,能够满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需求,患者五星好评率超98%。平安健康将持续拓展更多优质医疗资源,为用户提供更加优质的医疗健康服务。

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