绿联科技积极拓展新品类实现多元化发展，市场份额再突破，持续围绕用户打造核心竞争力。

不知道大家是否有使用过绿联充电类和传输类的产品？可能在选择充电头的时候，品牌并不一定是大家首要考虑的要素，但近期，一则苹果官方店客服建议用户购买绿联充电头的新闻着实火了，也让更多人重新意识到，早年依靠数据线起家的绿联科技，现如今作为国内知名的消费电子品牌，除在数据线品类有深耕发展外，早在更多元化的产品矩阵中进行布局，且得到了广泛消费者的强烈认可。

经过十多年的发展，目前的绿联科技已经走在了IPO阶段，在绿联向深交所递交的招股书中有介绍，绿联作为一家全球科技消费电子企业，主要从事3C消费电子产品的研发、设计、生产及销售，为用户提供全方位数码解决方案，产品主要涵盖传输类、音视频类、充电类、移动周边类、存储类五大系列。

其中，以拓展坞、集线器、网卡、网络数据线、键鼠等为主的传输类产品是公司业务规模*的产品类别。

凭借不断增长的业务规模，2021财年绿联的营收额突破了34亿元人民币，2019至2021年三年间的复合增长率高达29.8%。

今年的618购物节已经收官，然而整个消费电子的品牌圈子不复往年的高调和张扬，各类战报上的文案都比较含蓄委婉，一言以蔽之，大环境不好。

绿联算是一个例外，他们的战略产品私有云DX4600系列取得了天猫单品销售额冠军和京东四盘NAS网络存储榜的冠军，收获了销量和口碑的双重认可；户外储能产品的销售额在京东平台也斩获品类榜单中的亚军；此外，*口碑的充电类产品，其中100w氮化镓充电器在整个618期间一直盘踞在热卖榜单的冠军位置。

如果你在京东和天猫搜索数据线、拓展坞、HDMI线这样的品类词，首屏的结果一定有他们家的产品，而且往往不止一个。

或许这份市场影响力和用户信赖，便是绿联锐意进取、不断更新产品矩阵的底气所在。

回顾这几年绿联的动作和布局，可以看到他们正在积极构建消费电子周边的全品类矩阵，NAS、智能充电、储能电源，乃至键鼠领域……并且这些产品都有着不错的市场销售表现。

面对不断“内卷”的C端市场、充满不确定性的新品类，绿联稳扎稳打，步步为营。那么，绿联的信心来源和竞争优势是什么呢？又是如何实现品类矩阵的稳步扩张的？

答案还得在产品和服务中寻找。

懂用户心理，打消购买疑虑

对于直面消费者的品牌而言，满足用户的需求，提升用户的满意度和信赖度，永远是*位的，不过如何洞察用户的真正需求，并且抓准时机给用户提供*选，才是品牌的硬功夫。

2020年，苹果公司在iPhone系列的销售中取消了随机附赠充电头，一时间为整个第三方充电市场带来了庞大的用户需求。

没有了随机附赠的充电头，而苹果官网在售的快充头又十分昂贵，大多数用户都优先考虑百元内支持pd快充的快充头，而彼时市场上的选择纷繁复杂，让不少用户挑花了眼，其中*的顾虑就是安全性和适配度方面的问题。

绿联抓准了这个窗口期，充分发挥本身在充电领域的沉淀，很快推出适配苹果手机的充电产品，其为iPhone12量身打造的PD20W充电器一经上市便收获了大批果粉的支持。

2014年，绿联就成为了国内*批获得苹果官方MFI认证的品牌，解决了苹果第三方快充老生常谈的“弹窗”问题，这一次，绿联率先支持多种快充协议，喊出为“为iPhone系列量身打造”的口号，彻底打消了用户的购买疑虑，迅速跃居各电商平台销量TOP榜单。

此后绿联乘胜追击，拓展产品矩阵，一款又一款为iPhone量身定制的快充产品面世，“内置苹果同厂磁芯”“苹果原装磁吸模组”“深度兼容iOS系统”等等产品设计无一不抓准了用户的心理需求，绿联一度被消费者贴上了“苹果配件厂商”的标签。

无独有偶，在面向个体消费者的新兴品类—私有云存储产品中，用户同样有很多的购买疑虑，比如新手不懂搭配什么样的硬盘合适、不懂如何安装配置、担心数据被误删或者意外丢失等等，这些都是用户入手私有云产品现实的门槛和担忧，也给绿联私有云的营销推广工作带来了困难和挑战。

绿联在DH2100、DH2600、DX4600等型号的产品手册中详细介绍了不同硬盘的搭配方式，并通过和国际知名存储品牌希捷深度合作，以较为优惠的价格为用户提供了“最适合搭配NAS使用”的希捷酷狼系列机械硬盘组合套装，同时还附赠3年内一次免费的数据救援服务。

在产品功能部分，更是围绕新手入门体验，通过自研的绿联云APP，为消费者带来了大容量、好用易用、安全存储的私有云存储服务。只需要一个绿联云APP就能体验所有功能，并提供详尽的操作指引与教程，从逻辑设计上降低每一个功能的使用门槛，无需繁琐设置，也无需反复折腾，让没有专业基础的大众用户也能轻松使用。

这些举措有效地打消了用户的购买疑虑，为绿联私有云产品积攒了良好的用户口碑，也为绿联私有云品类的成熟和壮大奠定了基础。

沉淀场景优势，反哺研发，让产品更懂用户需求

作为旗下拥有3C配件、充电、存储、影音等各种品类的消费电子品牌，绿联最不缺乏的就是场景优势。简而言之，绿联熟悉用户从居家到出行再到办公等各种场景，并了解用户在每一个细分场景下的痛点分布。

同时，庞大的出货量也带来了同样庞大的站内外用户反馈量，这让绿联更好的拥抱消费者。

以绿联的战略产品私有云为例，在产品的立项之初，绿联的产品团队就明白大多数用户真正需要的是一款好用、易用，用起来放心，同时具备一定价格优势的云存储产品。

所以绿联陆续推出的私有云DH系列（包含DH1000、DH2100、DH2600），从包装设计到硬件交互逻辑上都做了易用性的考量，拆开包装就能看到所有的配件和说明书，产品外壳上印着操作提示，从如何接通电源，如何开关机，如何插入硬盘，到操作过程中的注意事项，每一个过程都有着直观的提示，真正实现了小白式简单操作。

对于较为复杂的软件配置部分，绿联也进行了精简化的安排，扫描机身上的二维码就可以下载APP，完成各类配置，同时客户端界面和功能图标也都设计得十分简洁明了，主要功能都放置在首页，一触即达，每一个功能都有使用教程和问题解答。

对于高级功能，例如Samba功能的部署，还单独安排了详细的图文教程，方便用户对照操作，这让不少的“纯小白”用户也体验了一把部署私有云带来的快乐和成就感。

现在，绿联NAS已经成为很多个人用户和专业内容生产者的数字资产管家，在功能的丰富度和体验上也在不断进阶，从DX4600开始，可谓迎来了蜕变之期。

去年年中，绿联还正式布局了键鼠品类，凭借着丰富的场景经验积累，绿联洞悉职场办公人士使用键盘的各类痛点，并在键盘的产品设计和功能开发上着重优化。

考虑到室内办公长时间码字，很容易出现肌肉酸痛、手腕疲劳的症状，绿联ku102键盘搭载了专为打字优化的新版矮茶轴轴体，55g的触发压力，3mm左右的黄金打字键程，在保证丝滑的按压过程和清晰的按压反馈的同时，降低了手指的移动距离和按压深度，让手指疲劳得到缓解。

考虑到室内办公的复杂环境，绿联定制的新版矮茶轴还提供了出色的静音表现，正常敲击声音不少超过40分贝，相比传统MX结构的机械轴体更加安静低噪，不会造成打扰，这也让更多用户愿意在办公室的环境中大胆使用机械键盘。

另外这把键盘还配置了18个快捷功能按键，用以实现特定的快捷功能，其中的一键截图和一键发送表情包，是职场人群的高频需求，以往需要组合键和鼠标多次点击才能够实现的功能，在绿联ku102矮轴键盘中均可以一键触达，绿联对于自身场景优势的发挥可见一斑。

研发专利，是护城河也是新战场

专利是所有科技公司的护城河，这点毋庸置疑，面对外界质疑“科创底子不足”，绿联用产品研发实力和新品类销售成绩给予强力的回应，但绿联本身的“旧底子”其实并不差。

截至2022年6月30日，绿联科技拥有研发技术人员573人，占总人数的20.79%。目前拥有774项境内专利，561项境外专利，其中发明专利12项。此外，2019年、2020年、2021年及2022年上半年，绿联科技研发投入分别为6488.53万元、9512.70万元、15660.64万元和8322.43 万元，占营业收入的比重分别为3.17%、3.47%、4.54%和4.62%。

从一个科技公司的角度来观察，这个比例也已经较为可观了。

不过在国内国外电商环境屡屡遭遇“黑天鹅”的情况下，绿联也不得不用产品力和品类拓展来证明自己，品类创新和技术研发积累势在必行，这条必经之路充满机遇和挑战，好在绿联始终稳扎稳打。

最后

最近几年消费下行有目共睹，根据Counterpoint发布数据显示，去年第三季度全球智能手机市场出货量为3.01亿台，同比下降了12%，而3C数码市场附着于传统终端市场，受到的冲击可想而知。

不过危机中的绿联并没有降价去库存，反而不断拓展新品类，寻找更多的利润来源。

绿联创始人张清森曾言：“在数码配件这个千亿市场，足以容纳十几家优秀的中国企业。”

但绿联的步伐一直没停下，新品类不断扩张，着力于3c数码产品领域，同时放眼未来。

过去3年，绿联的营收实现了逆势增长，证明了他们的成功并非靠运气和偶然，目前绿联已经在逐步摆脱对3C品类的依赖，新品类的拓展也取得了阶段性的成果。

当然，消费电子行业的形势依旧充满变数，未来如何，我们拭目以待。