明州医疗：以人为本，打造更好的康复护理服务

如何让病人及家属感到舒心和安心，那便是为他们提供优质的服务，因此明州医疗始终坚持“一切以病人为中心，办人性化医院”的宗旨，将提升旗下医院的服务意识、服务水平和服务质量纳入日常的发展与运营战略中。

在医患关系方面，为进一步提升医院整体服务能力和水平，更加深入了解病人的需求，及时发现解决医院中存在的问题，构建和谐的医患关系，明州医疗积极组织召开医患沟通会，旨在倾听患者的真实心声，从而进一步提升医院医疗服务能力，为病人提供更加优质高效的诊疗服务。

在团队合作方面，为增强团队凝聚力，营造和谐、健康的节日气氛，明州医疗开展“插花茶话会”活动，在院病人和医护一同切磋、交流经验，彰显了医院团队团结协作、互帮互助的精神。此次活动旨在让医护在紧张的工作之余得到放松，展示出医护人员积极向上、向善向美、护佑生命的良好职业风采；展示团结、奋进、创优、奉献的精神风貌。

在康复训练方面，为提高病人的作业能力，构建和谐医患关系，明州医疗开展“筷”运乒乓科室医患活动，希望大家能树立康复信心，早日开展新的生活。病人和家属表示在住院期间感受到了医院温暖的服务，对医护人员的技术和服务给予了称赞和表扬。此次活动拉近了医患之间的距离，还切实了解了病人的实际需求。

此外，为弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，普及健康知识，明州医疗旗下浙北明州医院还举办了居家护理义诊活动，上门为辖区内行动不便的家庭送去健康服务和关怀。志愿者们耐心和居民沟通，了解他们的生活需求及困难，得到了居民们的一致好评。居家护理义诊活动让辖区内行动不便的居民，足不出社区就能享受贴心暖人的服务，让他们深切感受到明州医疗实实在在的医疗关怀，切实解决了实际困难。

总之，明州医疗通过不断提升服务意识和水平、加强医患沟通、提供人性化关怀等多项措施，努力为病人及家属创造一个温馨、安心的康复环境。未来，明州医疗将继续以病人为中心，为更多的病人提供更好的康复护理服务。