刘强东低价策略持续发力 京东三季报成绩超预期

刘强东的低价策略实施一周年，京东交出了一份“超出预期”的成绩单。11月15日，京东集团发布了2023年三季度业绩。数据显示，2023年三季度京东集团收入达到2477亿元（约340亿美元），实现正增长；京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为106亿元（约15亿美元），同比增长5.9%，大幅超出市场预期。

这样的业绩同样也表明，京东自去年11月开始的低价策略赢得了用户心智，低价、服务和品质并进以及消费者、商家和平台共赢在京东成为可能。

去年11月，在京东经营管理培训会上，刘强东指出，京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象，京东需要重拾低价策略，回归用户。“京东应服务多层次的消费者，满足不同消费层级的需求，但是大家对于性价比的追求是相同的”。在刘强东的决策下，低价策略在京东一锤定音，并被列为京东零售未来三年最重要的战略。

刘强东强调的低价与平常理解的低价也存在差别。其表示，京东的低价与其他电商平台的区别在于用户体验，低价是建立在价格、服务、产品之上，是可用可信任的低价，不是不可用的低价。

因此，京东重拾低价，也没有影响到品质和服务。

实行低价策略以来，京东一方面是自营通过降本增效，打下价格，另一方面招募大量三方商家入驻，丰富低价商品供给。今年3月，京东正式上线百亿补贴频道并设为APP常态化入口。京东百亿补贴采用商品直接降价的方式，消费者无需经过领券等复杂操作，即可直接抢购，补贴涵盖了3C家电、厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等全品类商品。同时，京东为入选商家提供免收坑位费、更低的平台扣点和官方补贴等优惠，通过降低商家经营成本，为价格下探创造更大空间。京东还下调自营免邮门槛，从8月23日起，京东PLUS会员全年无限免邮，普通用户满59元即可免邮。

另外，京东启动春晓计划，加快引入不同垂类的POP（第三方）商家。而且，平台不刻意区分自营和POP商品，价格更低的商品更容易获得平台导流。今年前三个季度，京东三方商家增速持续保持三位数增长。

种种措施立竿见影。京东的低价策略已建立起了“优质低价商品供给、满足消费需求、商家挣钱”的正循环，商家、平台、消费者实现了共赢。