作为消费金融行业的头部机构,招联消费金融自成立以来始终切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任,通过开展系列反欺诈线上公益直播、金融知识普及线上线下活动,建立起全渠道多形式的宣传新模式。近日,招联金融携手深圳南山公安反诈中心共同开启第五期全民反诈系列直播活动,通过典型案例和套路的深入解读,为老百姓上好“反诈课”,筑牢“防火墙”。
此次直播在招商银行App和招联App两大宣传阵地同时开启,两位警官和招联反诈专家围绕“虚假网络购物”、“百万保障欠费”、“刷单返利”、“冒充客服和公检法”等常见的金融诈骗案例,通过对相关手法的解析,用通俗易懂的语言一步步揭开套路,用生动形象的语言强化大家的警惕意识。直播吸引大量网友和观众观看,当晚累计观看人次近15万。很多网友在直播间互动留言,并结合自己所亲身经历的诈骗事件进行提问咨询,对此,招联金融反诈专家也逐一给予解答,直播间气氛被不断推向高潮。
利用当下最火热的直播形式进行金融反诈宣传科普,这是招联消费金融探索建立全渠道多形式宣传新模式的缩影。近三年来,包括公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳南山公安反诈中心等公安机关、股东招商银行在内,招联不断扩大合作范围,围绕“预防为主、打防结合”的反诈思路,聚集更多专业力量开展系列反欺诈公益直播活动,联动合作宣传新模式深入人心,取得了良好的宣传效果,也得到了社会各界的肯定与好评。其中,去年2月“全民反诈公益直播”系列活动第二期《校园反诈直播》入选了“2021年南山区城市信用建设典型案例”。
为了进一步保障消费者权益,招联金融不仅致力于持续提高金融反诈宣传直播的吸引力,让相关科普知识入脑入心,更注重以金融科技赋能消保,持续打造反诈硬核实力。尤其是近年来,招联将人工智能AI技术,通过网络核查、大数据分析、电话核实等方式精准触达消费者,风控体系建设不断升级,反诈工作也更为精准有效。其中,招联与股东中国联通去年携手推出了自主研发的“图数据库防欺诈系统”,该系统可以有效识别诈骗号码及团队特征,自应用以来协助公安机关破获大量犯罪窝点。在此基础上,招联金融还进一步推出“敏捷防御机制”,从号码识别的源头高效预防和阻止诈骗案件的发生。自去年5月以来,招联已经帮助有关监督执法部门关停假冒招联网站200多家,让数千名潜在受骗者避免被骗。
一直以来,招联金融以保障消费金融行业长远发展为己任,始终不忘初心,在合作模式、技术创新等多个维度不断探索创新。相信未来招联金融将持续帮助公民提升反诈防骗意识,不断提高服务质量,优化用户体验,切实维护消费者合法权益,加强金融风险防范和化解工作,为推动金融行业健康发展做出更大贡献。